Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 6,364 reviews across 8 portals
:
By Ernst
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (03/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Gerne wieder! Einfach alles stimmig!

Lieber Herr Ernst,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre super Rückmeldung zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt so rundum zufrieden waren und alle Aspekte für Sie gepasst haben. Besonders Ihre Bestnoten für Zimmer, Sauberkeit, Service und Frühstück sind für unser Team eine tolle Motivation – wir freuen uns riesig über diese Wertschätzung!

Dass Sie uns gerne wieder besuchen möchten und uns auch weiterempfehlen, ist für uns die schönste Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Herzliche Grüße und bis bald
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Adrian Le Glouton
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (03/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr gute Erfahrung gehabt 😀

Lieber Adrian Le Glouton,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr tolles Feedback zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie eine rundum sehr gute Erfahrung bei uns gemacht haben. Ihre Bestnoten in nahezu allen Bereichen sind für unser ganzes Team eine wunderbare Anerkennung und motivieren uns sehr. Besonders Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, macht uns stolz und bestätigt uns in unserem täglichen Engagement. Für diese Wertschätzung möchten wir uns herzlich bedanken.

Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihre Auszeit bei uns zurück und begrüßen Sie hoffentlich bald wieder in der Emser Therme & Hotel.

Herzliche Grüße und bis bald
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Zimmermann
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (03/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir kommen auf alle Fälle wieder

Liebe Familie Zimmermann,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr durchweg positives Feedback zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit allen Bereichen zufrieden waren und uns mit Top Bewertungen bedacht haben. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team – wir freuen uns sehr über diese Wertschätzung!

Dass Sie bereits Ihren nächsten Aufenthalt planen und uns weiterempfehlen möchten, freut uns riesig. Vielen lieben Dank für dieses Vertrauen.

Herzliche Grüße und bis bald
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (02/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Waren sehr zu frieden.
Kommen gerne wieder.

Liebe Familie K.,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu hinterlassen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt so zufrieden waren. Besonders Ihr Lob für unseren Service und das Frühstück ist für unser Team eine tolle Motivation – wir freuen uns riesig über diese Wertschätzung!

Dass Sie gerne wiederkommen möchten, bedeutet uns viel und zeigt, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Holger Meier
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (02/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr zu empfehlen. Sehr hoher Erholungswert.

Lieber Herr Meier,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wunderbares Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unsere Unterkunft als besonders empfehlenswert erlebt und sich bestens erholt haben. Ihr rundum positives Urteil und die ausgezeichneten Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit, Service, Frühstück sowie das Preis-Leistungsverhältnis sind für unser gesamtes Team eine tolle Anerkennung und Motivation – wir freuen uns riesig über diese Wertschätzung!

Dass Sie uns so überzeugend weiterempfehlen, macht uns besonders stolz und bestätigt uns in unserer täglichen Arbeit. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Herzliche Grüße und bis bald
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Christian R.
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (02/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr freundliches, nicht "aufgesetzt freundliches" Personal. Das hat maßgeblich zu dem sehr schönen Aufenthalt beigetragen. Sehr gute Mischung aus "hohem Niveau" und "preislich noch akzeptabel".

Lieber Christian R.,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass unser authentisch freundliches Team Ihren Besuch besonders angenehm gestaltet hat. Ihr Lob ist für uns eine große Motivation und Wertschätzung – dafür danken wir Ihnen von Herzen!

Schön, dass Sie auch die Kombination aus hoher Qualität und fairem Preis-Leistungs-Verhältnis bei uns überzeugt hat. Die sehr guten Bewertungen für Zimmer, Sauberkeit und Service freuen uns ebenso und zeigen, dass wir mit unserem Anspruch auf dem richtigen Weg sind.

Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihre Auszeit bei uns zurück und können Sie bald wieder in unserem schönen Haus begrüßen.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (02/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Alles echt gut, bis auf ein paar kleine Mängel wie eine abgerissene Rückenlehne in der Sauna. Werden auf jeden fall wiederkommen.

Liebe Familie S.,

es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und besonders Sauberkeit und das Frühstück so positiv hervorheben. Das ist für unser Team eine tolle Rückmeldung.

Für Ihre Anmerkung zur Rückenlehne in der Sauna danken wir Ihnen sehr. Unser Technik Team wird sich dem Problem zeitnah annehmen.

Dass Sie uns erneut besuchen möchten, ehrt uns besonders. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen.

Bis dahin - eine gute Zeit und herzliche Grüße
Ihr Emser Therme & Hotel Team
By Jürgen
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (01/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Das Hotel mit Anbindung Saunabereich top,leider wurde unser Zimmer nicht gereinigt,aber ansonsten waren wir sehr zufrieden.

Liebe Jürgen,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Kombination aus Hotel und direktem Zugang zum Saunabereich als positiv hervorheben und mit vielen Bereichen, wie Zimmer, Service und Frühstück, rundum zufrieden waren. Das ist für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung und Motivation.

Wir haben seit einiger Zeit unseren Reinigungsrhythmus umgestellt und reinigen die Gästezimmer dienstags, donnerstags, freitags und sonntags. Selbstverständlich ist auch weiterhin ein tägliche, kostenfreie Reinigung möglich. Wenn Sie den Service montags, mittwochs oder samstags in Anspruch nehmen möchten, genügt eine kurze Information an unser Rezeptionsteam. Alle Infos rund um den Reinigungsservice finden Sie auf der Infokarte auf Ihrem Bett.

Wir danken Ihnen sehr für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen – gerne möchten wir Sie dann vollständig überzeugen.

Viele Grüße
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Dirk Steffen
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (01/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Alles zu unserer vollen Zufriedenheit. Wir kommen gerne wieder.

Lieber Herr Steffen,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre tolle Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit allen Aspekten rundum zufrieden waren und unser Haus mit Bestnoten bewerten. Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung und motiviert uns sehr, weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben.

Dass Sie uns so gerne weiterempfehlen und bereits an einen erneuten Besuch denken, erfüllt uns mit Stolz und bestätigt uns in unserer täglichen Arbeit. Vielen lieben Dank für dieses Vertrauen!

Herzliche Grüße und bis bald
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Petra
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (01/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr gepflegtes und sauberes Hotel mit einer tollen Saunalandschaft und einem tollen Thermalbad!
Leider war es in unserem Aufenthalt sehr voll,so dass kaum Liegen frei waren,da diese fast alle reserviert waren. Es wäre toll,wenn ab uns zu jemand vom Personal einen Rundgang macht und reservierte Liegen abräumt. Ich denke das jeder der dort den Saunabereich besucht das Recht hat sich auszuruhen.

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