Emser Thermenhotel

Aufgebackene Brötchen sind hart und trocken, Brote bitte tagesfrisch vorlegen.

Die Hauptmahlzeit am Buffet hat mir nicht zugesagt. Das Essen war nur noch lauwarm und die Auswahl hat mir nicht gefallen, für den Preis hatte ich mir besseres Essen vorgestellt.

Es ist ein sehr schönes Hotel und wir haben uns rundherum wohl gefühlt .
Es war nur sehr schade, das während Frühstück und Abendessen auf der Terrasse geraucht werden durfte.das hat hat uns sehr Gestört, deshalb haben wir nicht draussen gesessen! Warum müssen die Nichtraucher darunter leiden. Führ die Essenszeiten wäre es doch nicht zu viel verlangt auf das Rauchen zu verzichten.

Das Hotel liegt sehr schön man kann sehr vieles fußläufig erreichen. Das Restaurant ist sehr gut mit dem Essen waren wir sehr zufrieden nur sollte man die Gäste auf eine sportlich/elegante Kleiderordnung hingewiesen. Es sollte eigentlich selbstverständlich sein dass Männer nicht in kurzen Hosen oder Sporthosen zum Abendessen erscheinen falls doch sollen sie dezent auf entsprechende Kleidung hingewiesen werden.

Die Anlage ist sehr schön.
Informationen für den Gast haben noch Luft nach oben.

An der Rezeption ging es schon los: wie kann ein Hotel dieser Preisklasse einen Rezeptionisten einstellen, der so schlecht Englisch spricht? Unser Rezeptionist, ein junger Mann namens Simon, war sehr freundlich und. Den anderen habe ich nur am Rande mitbekommen.
Das Zimmer war ok soweit, nur der Wasserdruck der Dusche ließ doch sehr zu wünschen übrig. Es plätscherte wie in einem alten Wohnmobil, dass ich vor Jahren mal gemietet hatte. Die Therme ist an sich schön und bietet einiges. Wenn aber wichtige Einrichtungen geschlossen sind, weil sie renoviert werden, und die Nutzer mit einem Gutschein für ein „Heißgetränk“ „kompensiert“ werden - dann ist das eher eine Unverschämtheit. Reduzierte Leistung muss einen reduzierten Preis zur Folge haben!
Zum Restaurant: das Personal ist sehr freundlich und kompetent! Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig, das Abendessen der Halbpension - leider Buffet - ist jämmerlich. Nach dem Hors d‘Oeuvre haben wir uns auf die Käseplatte beschränkt . Die „Hauptgerichte“ besaßen keine Spur von Attraktion. Der Wein, ein Rosé, war gut, und wurde angemessen serviert.
Insgesamt war der Besuch keine berauschende Erfahrung, die zu wiederholen sich kaum lohnen wird.

Wir waren zur dritten Mal im Thermenhotel. Toller Platz mit den alten Bäumen und ansprechende Arcitektur.

Diesmal keine 5* fürs Zimmer, weil die Matratzen anfangen durchgelegen zu sein und auch ein * Abzug für die Therme wegen der Reparaturarbeiten. Wir wünschen den Thermen Team, dass bald wieder alles funktioniert.

Wir kommen nächsten Sommer oder Herbst gerne wieder.

Das Hotel und die Thermenlandschaft sind super .Leider hatten wir dieses Mal Pech und waren nicht zufrieden .
Ich bin sicher,beim nächsten Besuch ist alles wieder so,wie wir es in ihrem Haus gewohnt sind!!

Wir waren das sechste Mal Gast in Ihrem Haus und kommen gerne wieder.
Die neue Verfahrensweise der eingeschränkten Reinigung aus Gründen der " Nachhaltigkeit" ist nichts anderes als weniger Leistung zum angepassten Preis und sollte vernünftig neu überdacht werden.Das Austauschen der Wasserflaschen mit Abstellen vor der Zimmertür ist eines 4-Sterne-Hauses unwürdig.

Wir waren grundsätzlich sehr zufrieden mit allem,natürlich kann man Kleinigkeiten noch verbessern. Es wäre schön wenn die Terrasse mehr Plätze hätte. Auch hätten wir gerne einmal die Bar in der fünften Etage besucht das war leider nicht möglich. Das Show Cooking kam man wohl auch noch verbessern.