Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 5,875 reviews across 8 portals
:
No Public Name
80+ years
Reviewed: 7 months ago (10/08/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr zufrieden mit dem gesamten Ablauf sowie mit dem sehr kompetenten Personal.

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (10/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Rundum sehr zufrieden

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (10/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Waren im April schon einmal im Thermenhotel im dritten Stock, muss sagen, dort war die Matraze bedeutend besser als jetzt im ersten Stock(Rückenschmerzen). Ansonsten alles Tip Top

By Nadia Ceccarelli-Vagni
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (10/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Es war wie immer alles perfekt!

By Heinemann, Ulrike
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (10/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Es macht alles einen sehr guten und sehr sauberen Eindruck. Die Mitarbeiter am Empfang sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die Servicekräfte am Buffet sind sehr aufmerksam, kein Gast muss lange warten, das ganze Buffet macht einen sehr guten Eindruck. Die Servicekräfte erfüllen umgehend Wünsche und Bestellungen, das Geschirr ist zügig weggeräumt… alles in allem eine sehr positive Wahrnehmung was zum Wohlfühlen von uns Gästen beiträgt. Nur die Mitarbeiter:innen an der Saunabar könnten etwas motivierter auf den Gast zukommen, manches mal fühlten wir uns als störend im ihrem Tun. Doch in allem hat es dem ganzen positiven Eindruck keinen Abbruch getan. Auch das tägliche Infoblatt fanden wir sehr gut. Wir empfehlen euch gern weiter und wollen wiederkommen.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (10/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ein Ort der zum verweilen einlädt! Ein ausserordentlicher Dank an das immer freundliche, kompetente und fürsorgliche Personal!

No Public Name
20-29 years
Reviewed: 7 months ago (10/08/2025)
Date of experience: 08/2025

wunderbar und entspannend

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (10/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Zufrieden , Essen könnte etwas abwechslungsreicher sein. Zimmer etwas eng.

By Wörsdörfer
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (10/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wieder ein sehr schöner Aufenthalt, wir kommen wieder

Liebe Familie W.,
was für eine tolle Bewertung - vielen lieben Dank dafür. Zufriedene "Wiederholungstäter" sind unsere größte Motivation. Schön zu wissen, dass es uns gelungen ist, Ihnen einen Raum zum Entspannen, Relaxen und Genießen zu schaffen. Danke für Ihr Vertrauen in uns.

Bis bald - Wir freuen uns auf Sie!
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
By Olga Schlichenmeier
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (10/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir sind sehr zufrieden kommen immer gerne wieder.

Liebe Olga,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl fühlen und uns regelmäßig besuchen. Ihr positives Feedback ist eine besonders schöne Bestätigung und motiviert unser gesamtes Team, jeden Tag mit Leidenschaft für unsere Gäste da zu sein.

Wir freuen uns schon jetzt auf viele weitere Aufenthalte mit Ihnen und heißen Sie jederzeit gerne wieder willkommen.

Herzlichst
Ihr Team der Emser Therme & Hotel
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