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Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 546 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (26/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Hotel ist für einen Kurztrip in die Hauptstadt (wie z.B. Messe-, Konzert- oder Musicalbesuch) sehr zu empfehlen! Personal ist sehr freundlich. Frühstück ist lecker und ausreichend. Parken mit 5,-EUR/Tag günstig.

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (20/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Ein sehr gutes Hotel um Berlin zu Besuchen, gute Anbindung an die S-Bahn. Sehr freundliches Personal. Die Zimmer sind nicht groß aber sauber und das Bett war bei uns sehr gut. Gelungener Aufenthalt auch dank dem Hotel.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung Wir haben uns wirklich sehr darüber gefreut. Wir sind stolz, daß wir Ihren Aufenthalt angenehm gestalten konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
By Corinna Kornmayer
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (18/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Wir waren sehr zufrieden.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, daß es Ihnen bei uns gefallen hat und daß Sie sich wohl bei uns gefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Berlin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (17/06/2017)
Date of experience: 06/2017

In Ordnung............

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für ihre ausführliche Bewertung. Im Moment sind wir stetig dabei, die Zimmer und auch die Bäder zu renovieren. Es tut uns leid, daß Sie in noch einem unrenovierten Zimmer übernachtet haben. Im Zuge der Erneuerung wird des dann auch Vorhänge geben, die das Zimmer besser abdunkeln. Sollten Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt Gläser benötigen, geben Sie doch bitte kurz Bescheid. Wir stellen Ihnen natürlich gerne welche zur Verfügung. Wir hoffen, daß Sie uns bald wieder als Gast besuchen.

Herzliche Grüße aus Berlin
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (15/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Sehr ansprechender Empfangsbereich, stets freundlicher Service, jederzeit hilfsbereit und ansprechbar. Ich komme gern wieder.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, daß Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Fragebogen zu beantworten. Wir freuen uns, daß Sie sich wohl bei uns gefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Berlin
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (15/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Freundliches Personal, Eingangsbereich modern, Zimmer weißen einige kleine Mängel auf (Flüssigkeit an der Wand hinterlässt dunklen Flecken direkt im Schlafzimmer; fehlende Abdeckung im Duschbereich), die leicht zu beheben sind.

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (15/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Sehr positiv, freundliches Personal.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, daß es Ihnen bei uns gefallen hat und daß Sie sich wohl bei uns gefühlt haben. Vielen Dank für Ihre tolle Bemerkung, bezüglich unseres Personals. Das geben wir gerne weiter! Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße aus Berlin
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (13/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Zimmer waren sauber und für eine Nacht völlig ausreichend. Würden das Hotel weiterempfehlen.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, daß Sie sich die Mühe gemacht haben, unsere Fragen zu beantworten. Wir freuen uns, daß Sie sich wohl bei uns gefühlt haben und uns weiterempfehlen. Daß ist das größte Lob! Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße aus Berlin
No Public Name
Leisure travelers
<20 years
Reviewed: 8 years ago (13/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Sehr nettes Personal, am wichtigsten die sauberen Zimmer! Alles Top, für den Praia unschlagbar

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, daß Sie sich die Zeit genommen haben unsere Fragen zu beantworten. Danke für das Lob über unser Personal - das geben wir sehr gerne weiter!
Wir hoffen, daß wir Sie oder Ihre Familie bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen.

Viele Grüße aus Berlin
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (12/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Einfache Ausstattung. Bilder im Internet stellen das Zimmer besser da, als es tatsächlich ist. Zum schlafen reicht das Hotel aus. Gute Besetzung der Rezeption. Kommen und Gehen daher freigestellt.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Hauses sowie unser Hotelempfang und unser gastronomisches Angebot zugesagt haben.

Es ist richtig, dass unsere Zimmer zum genannten Zeitraum (03.06. - 09.06.2017) über dem sonst üblichen Jahresdurchschnittspreis verkauft wurden.
Das lag zum einen am Internationalen Turnfest, zum anderen an Pfingsten, also einem Feiertag und einer Großveranstaltung, die beide in Ihren Aufenthaltszeitraum fielen, und durch welche in ganz Berlin eine sehr starke Zimmernachfrage generiert wurde.

Da Sie jedoch auf unserer Homepage gebucht haben, kann ich Ihnen versichern, dass Sie zum Buchungszeitpunkt die günstigste verfügbare Rate für oben genannten Termin gebucht haben.

Sie haben sich bei Ihrem Aufenthalt für eines unserer 39 kostengünstigen Economy Zimmer mit Gemeinschaftsdusche und Gemeinschaftsbad entschieden.
Unser Haus verfügt außerdem über Zimmer im Comfort und Superior Bereich, die alle mit eigenem Duschbad und WC ausgestattet sind und somit einen höheren Standard bieten und gegen einen geringen Aufpreis zur Verfügung stehen.

Ein Teil unserer Zimmer wurden im Jahr 2016 renoviert und modernisiert. Es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie in einem Zimmer untergebracht waren welches nicht zu diesen renovierten Zimmern gehört, dennoch nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat, da ein eben solchen Economy Zimmer (lediglich als Twin Bett Zimmer) im Internet dargestellt ist.

Mit freundlichen Grüßen
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