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Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 546 reviews
:
By Ute Schimmelpfennig
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (01/03/2017)
Date of experience: 02/2017

Meine Erwartungen für einen Kurzaufenthalt wurden erfüllt. Ich würde jederzeit wiederkommen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, daß Sie sich die Mühte gemacht haben, unseren Fragebogen zu beantworten. Wir haben uns über Ihre Bewertung sehr gefreut und hoffen, Sie spätestens zur Icehorse 2018 wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße vom gesamten Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (28/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Zimmer war nicht besonders sauber. Flecken an den Vorhängen. Toilettenspülung war sehr schwach. Flecken im Waschbecken.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (27/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Freundlich, angenehm und sauber. Etwas in die Jahre gekommen und deswegen nicht wirklich auf dem neuesten Stand.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für die Bewertung des Konferenzraums. Wir freuen uns sehr, daß wir Sie so gut betreuen durften. An der Verbesserung unseres Konferenzraums arbeiten wir demnächst. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (26/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Zuverlässiges und freundliches Personal.
Fragen per Mail werden sofort beantwortet...

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre so tolle Bewertung. Wir haben uns wirklich sehr darüber gefreut und hoffen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Berlin
Ihr Team vom
enjoy hotel Berlin City Messe
By Alexander Lau
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (24/02/2017)
Date of experience: 02/2017

durchweg positiv. Personal sehr freundlich!

By Christian & Apostolia
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (21/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Ich und mein Mann besuchten im Feb das Hotel und fanden unser Zimmer super! Es war sauber sowie auch sehr wohlfühlend eingerichtet. Die Lage des Hotels war ideal zur öffentlichen Verkehrsmittel. Das einzige was bisschen nervig war waren die Betten die Räder hatten und durchs Zimmer rollten.

Sehr geehrte Dame,
vielen Dank für Ihre positive Resonanz. Wir haben uns sehr darüber gefreut, daß Sie sich wohl bei uns gefühlt haben. Daß unsere großen Betten manchmal auseinander rutschen wissen wir - wir arbeiten deshalb fieberhaft an einer schönen und ästhetischen Lösung. Aber Danke für den Hinweis.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürften.
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (21/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Ich fühle mich wohl bei euch und komme gerne wieder zu euch!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank daß Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Fragen zu beantworten. Wir freuen uns sehr, daß sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Wir nehmen die Hinweise unserer Gäste immer an und forschen nach, was es mit der Kritika auf sich hat. In Ihrem Fall ist es der Tresen an der Bar:
Die Bar wurde in den letzten 2 Jahren volsltändig renoviert. Selbst der Tresen wurde abgeschliffen. Da es sich um ein sehr schönes Material handelt und es sich in das Gesamtbild einfügt, haben wir den Marmor nicht erneuert. Der Marmor ist sicherlich schon seit 25 Jahren in diesem Hotel in gebrauch und leider lassen sich die "Wasserflecken" die einmal durch Glasränder entstanden sind leider nicht mehr wegwischen.... Daß Sie das gestört hat tut uns sehr leid. Unsere technische Abteilung wurde jetzt beauftragt, eine bessere Lösung zu finden. Trotzdem nochmal DANKE!

Wir freuen uns schon, Sie das nächste Mal bei uns begrüßen zu dürfen!
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (21/02/2017)
Date of experience: 02/2017

ganz ok, ganz ok, ganz ok.

Sehr geehrter Gast,

Es tut uns leid, daß Sie uns so schlecht bewertet haben. Wir denken, Sie haben sich nur vertan und anstatt Punkte Noten vergeben. Dies ist sehr bedauerlich für uns.

Wie wir sehen haben Sie sich wohl bei uns gefühlt und wir hoffen, daß Sie bald wieder zu uns kommen.

Herzliche Grüße vom gesamten Team!
By Reinder Fernhout
Leisure travelers
80+ years
Reviewed: 8 years ago (17/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Wir kommen schon seit mehrere Jahre zu Ihnen und sind immer sehr zufrieden.

Geachte Heer Dr. Fernhout,

vielen Dank, daß Sie sich die Mühe gemacht haben, unseren Fragebogen zu beantworten. Wir freuen uns sehr, daß wir Sie zum Kreis unserer Stammgäste zählen dürfen und hoffen, daß Sie uns weiterhin die Treue halten.

Bis zum nächsten Mal!

Ihr Team vom
enjoy hotel Berlin City Messe
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (17/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Sehr günstiges Budgethotel mit einem prima Preis-Leistungsverhältnis. Ein bisschen ab vom Schuss aber U+S Bahn fußläufig zu erreichen. Kostenlose Parkmöglichkeiten.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, daß Sie sich die Mühe gemacht haben, unsere Fragen zu beantoworten. Wir freuen uns, daß es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom
enjoy hotel Berlin City Messe
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