Essential by Dorint Basel City (CH) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,795 reviews
:
By Leo Voll
Business
50-59 years
Reviewed: 5 days ago (30/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Always good

Sehr geehrter Leo Voll

Herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und unser Haus so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in Ihrem modernen Zimmer mit Minibar, Kaffeezubereitungsmöglichkeiten und Klimaanlage wohlgefühlt haben. Solch ein Feedback bestätigt unseren Anspruch, auch in Bezug auf Komfort und Ausstattung ein hohes Niveau zu bieten.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihr Lob an unser gesamtes Team – sei es an der Rezeption, in der Bar oder im Restaurant. Dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeitenden so wertschätzen, ist für uns eine grosse Anerkennung und Motivation.

Wir wissen auch Ihre Einschätzung zur Lage sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zu schätzen und freuen uns, dass Sie mit Ihrer Wahl immer wieder zufrieden sind.

Viele Grüsse
Robert Wiesner
By Tattoobesucher
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (29/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Kann man gut empfehlen. Sehr freundliches Personal. Ausgezeichnetes Frühstück. Dank Tattoo bis 11.00h.

Sehr geehrte Tattoobesucher

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns ausserordentlich, dass Sie unser freundliches Team sowie das ausgezeichnete Frühstück, insbesondere mit der verlängerten Frühstückszeit während des Tattoo-Events, hervorheben. Ihr Lob bezüglich der Sauberkeit, des Services und der Zimmerausstattung geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeitenden weiter.

Auch Ihre Rückmeldung zur Lage und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit Dank zur Kenntnis. Es ist schön zu hören, dass Sie unser Haus guten Gewissens weiterempfehlen können und sich rundum wohlgefühlt haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüsse
Robert Wiesner
By Lionel
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (28/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Alles sehr gut

Sehr geehrter Lionel

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren und unser Haus in allen Bereichen – von der Zimmerausstattung über den Service und die Sauberkeit bis hin zum Preis-Leistungs-Verhältnis – Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team und zeigt uns, dass unser Engagement wertgeschätzt wird.

Dass Sie keinen weiteren Service vermissen und das Essential als richtig gutes Hotel empfinden, bestätigt uns in unserem täglichen Bestreben, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten.

Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihre Zeit bei uns zurück und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut willkommen zu heissen.

Herzliche Grüsse
Robert Wiesner
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (28/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr freundlicher Empfang an der Rezeption, das Frühstücksteam sehr aufmerksam und zuvorkommend.

Lieber Gast

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns ausserordentlich, dass Sie sowohl den freundlichen Empfang an der Rezeption als auch die aufmerksame und zuvorkommende Betreuung durch unser Frühstücksteam besonders hervorheben. Ihr Lob für das persönliche Engagement unseres Teams geben wir sehr gerne weiter – solche Rückmeldungen sind für uns eine wertvolle Bestätigung.

Schön zu lesen ist auch, dass Sie mit der Ausstattung und der Grösse Ihres Badezimmers sowie dem allgemeinen Komfort, der Sauberkeit und dem Service vollkommen zufrieden waren. Es motiviert uns, zu erfahren, dass Sie unser Haus uneingeschränkt weiterempfehlen und keinen weiteren Service vermissen.

Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihren Aufenthalt zurück und würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Herzliche Grüsse
Robert Wiesner
By Olga
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (27/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Es war eine schöne und entspannte Aufenthalt, immer wieder gerne

Sehr geehrte Olga

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke so offen mit uns zu teilen.

Es freut uns ausserordentlich zu lesen, dass Sie eine entspannte und schöne Zeit bei uns verbringen konnten. Ihr Lob für die bequemen Betten, das gemütliche Zimmer und die Sauberkeit nehmen wir mit grosser Freude entgegen und geben dies sehr gerne an unser Team weiter. Besonders schön ist es auch, dass Sie sowohl die zentrale Lage unseres Hauses als auch die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit unseres Teams hervorheben.

Dass Sie unseren Service als rundum angenehm empfunden haben und keinen weiteren Wunsch offen geblieben ist, motiviert uns sehr und bestätigt unser tägliches Engagement für Ihre Zufriedenheit.

Wir freuen uns bereits jetzt, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder willkommen zu heissen.

Beste Grüsse
Robert Wiesner
By Karl Bürgi-Ruoss
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (26/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Für das Alter super sehr freundlich richtig wohlgefühlt Danke

Sehr geehrter Karl Bürgi-Ruoss

Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre ausgezeichnete Bewertung. Es freut uns ausserordentlich, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und besonders unsere herzliche Atmosphäre und den Service so positiv erlebt haben.

Ihr Lob über Sauberkeit, Service und Zimmerausstattung nehmen wir mit grosser Freude entgegen und geben es gerne an unser Team weiter. Auch Ihre Anmerkungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihr Feedback zum gewünschten Service wissen wir sehr zu schätzen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüsse
Robert Wiesner
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (25/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Freundliches Personal, kurze Wege zu öffentlichen Verkehrsmitteln, Minibar incl., Ausstattung des Hotels sehr gut, haben uns wohl gefühlt.

Lieber Gast

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns ausserordentlich, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und sowohl die Ausstattung unseres Hauses als auch Ihr Zimmer als sehr gut empfunden haben. Besonders schön ist es, dass Sie unser freundliches Team sowie die Nähe zu den öffentlichen Verkehrsmitteln und das Angebot der inkludierten Minibar hervorheben – dies geben wir gerne ans gesamte Team weiter.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir als wertvollen Hinweis entgegen. Ihr Lob und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind eine schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement.

Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit bei uns und würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut willkommen zu heissen.

Herzliche Grüsse
Robert Wiesner
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (24/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr höflich und freundliche Atmosphäre

Lieber Gast

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns ausserordentlich, dass Sie die höfliche und freundliche Atmosphäre besonders hervorheben und in allen Bereichen – von Zimmer, Ausstattung und Lage bis hin zu Service und Sauberkeit – vollends zufrieden waren. Ihr Lob an unser Team bezüglich des zuvorkommenden Services geben wir sehr gerne weiter.

Auch Ihre Anregung bezüglich eines Schwimmbads nehmen wir dankend auf. Wir verstehen, dass ein solches Angebot zusätzlichen Komfort bieten würde, und werden Ihr Feedback gerne in unsere Überlegungen für zukünftige Erweiterungen aufnehmen.

Wir hoffen, Sie haben Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genossen, und würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns willkommen zu heissen.

Herzliche Grüsse
Robert Wiesner
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (24/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Alles sehr angenehm und sauber

Lieber Gast

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die angenehme Atmosphäre sowie die Sauberkeit unseres Hauses hervorheben und mit Zimmer, Lage und Service in vollem Umfang zufrieden waren. Ihr wertvolles Feedback ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unseres Engagements.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen, dass dieser Aspekt für einen gelungenen Aufenthalt von grosser Bedeutung ist und sehen solche Rückmeldungen als wichtigen Hinweis, um unsere Leistungen stetig aus Sicht unserer Gäste zu reflektieren und optimal auszurichten.

Wir hoffen, Sie konnten Ihren Aufenthalt in Basel rundum geniessen, und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen.

Herzliche Grüsse
Robert Wiesner
By Eggers,, Norbert und Monika
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (23/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr zu empfehlen durch die gute Lage zum Zentrum und Verkehrsanbindung.
Personal sehr freundlich, gute Zimmerausstattung, Essen ausreichend und gut.

Sehr geehrte Familie Eggers

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns ausserordentlich, dass Sie unsere zentrale Lage sowie die optimale Anbindung an das Zentrum und den Bahnhof besonders schätzen. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams, die Ausstattung und Sauberkeit Ihrer Zimmer sowie die Qualität unserer Speisen ist für uns eine wunderbare Bestätigung unseres täglichen Engagements. Es ist schön zu sehen, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und unser Haus gerne weiterempfehlen.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Funktionalität des Bades nehmen wir mit grosser Freude entgegen. Ihr positives Feedback motiviert das gesamte Team, weiterhin mit Leidenschaft für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit in Basel und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder begrüssen zu dürfen.

Viele Grüsse
Robert Wiesner
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