Essential by Dorint Basel City (CH) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,649 reviews
:
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 days ago (25/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (25/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Excellent staff

By M. Wieland
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 days ago (24/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Tip top

By Eggimann S.
Family
60-69 years
Reviewed: 5 days ago (24/11/2025)
Date of experience: 11/2025

sehr gut gelegenes Hotel für Besuch im Musical Theater, freundliches Personal, gerne wieder

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 days ago (23/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (22/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (21/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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By MG
Business
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr angenehmes Business-Hotel

Lieber MG

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und mit uns Ihre Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unseren Service, die Sauberkeit, die Lage sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis rundum positiv empfunden haben. Besonders die Erwähnung der Kapselkaffeemaschine auf dem Zimmer nehmen wir mit Freude auf, wissen aber auch Ihre Anmerkung zur Wassertemperatur für Tee zu schätzen.

Ihren Vorschlag bezüglich eines einfachen Wasserkochers nehmen wir sehr ernst und danken Ihnen für diesen wertvollen Hinweis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unsere Ausstattung und unseren Service noch gezielter an die Wünsche unserer Gäste anzupassen.
Gern bekommen Sie beim nächsten Mal einen Wasserkocher auf Anfrage direkt an unserer Rezeption.

Wir hoffen sehr, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut in unserem Haus begrüssen zu dürfen.

Beste Grüsse
Robert Wiesner
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Lieber Gast

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie besonders mit der Sauberkeit unseres Hauses sowie mit Ihrem Zimmer und dessen Ausstattung zufrieden waren. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Lage, zum Service und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen – sie sind eine wertvolle Motivation für unser ganzes Team.

Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, freut uns besonders. Ihr Feedback hilft uns, unsere Leistungen stetig weiterzuentwickeln und gezielt auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.

Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns willkommen zu heissen.

Herzliche Grüsse
Robert Wiesner
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (15/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr nette Mitarbeiter, super sauber, alles in allem sehr empfehlenswert!
Gerne wieder!

Liebe*r Gast

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt mit einer so positiven Rückmeldung zu bewerten.

Es freut uns ausserordentlich, dass Sie besonders die Freundlichkeit unseres Teams und die Sauberkeit unseres Hauses hervorgehoben haben. Ihr Lob nehmen wir gerne als Anerkennung und Motivation für unser gesamtes Team auf.

Ebenso schätzen wir es sehr, dass Sie die Zimmerausstattung, den Service sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv bewertet haben. Ihr Gesamteindruck und Ihre Weiterempfehlungsbereitschaft sind für uns die schönste Bestätigung, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Beste Grüsse
Robert Wiesner
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