Essential by Dorint Basel City (CH)

Cher Christian,

Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre avis positif concernant votre séjour.

Nous sommes ravis d'apprendre que l'emplacement de notre hôtel, proche de la foire, et le confort de votre chambre ont répondu à vos attentes. Vos appréciations sur la propreté, le rapport qualité-prix, ainsi que le service fourni par notre équipe sont une grande motivation pour nous.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'absence de minibar dans votre chambre. Vos retours sont essentiels pour nous permettre d'ajuster et d'améliorer encore nos aménagements afin de rendre le séjour de nos hôtes toujours plus agréable.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Bâle.

Herzliche Grüsse
Robert Wiesner

Dear Walter

Thank you so much for taking the time to review your stay with us so positively.

We are delighted that you speak so highly of our hotel, its location, our service, and our team. Your praise for the cleanliness, service, and central location motivates our entire team every day to ensure our guests have a pleasant stay.

We also thank you for your excellent feedback regarding the room amenities and value for money. Your feedback shows us that we are on the right track with our offerings.

We would be pleased to welcome you back again soon.

Kind regards from Basel,
Robert Wiesner

Liebe Sonia Heinen-Martin

Herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Eindrücke mitzuteilen und Ihren Aufenthalt so hoch zu bewerten.

Es freut uns ausserordentlich zu hören, dass Sie immer wieder gern zu uns kommen und mit allen Aspekten Ihres Aufenthalts, vom freundlichen Service über die Sauberkeit bis hin zum komfortablen, grosszügigen Zimmer, vollkommen zufrieden sind. Es ist schön zu wissen, dass auch das Upgrade sowie das geräumige Badezimmer Ihren Aufenthalt zusätzlich bereichert haben.

Ihr Lob für die Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Funktionalität und Ausstattung des Zimmers wissen wir sehr zu schätzen. Besonders motivierend ist für uns Ihre Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen.

Auch Ihren Hinweis bezüglich einer Sauna nehmen wir gerne auf. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln und bestmöglich an die Wünsche unserer Gäste anzupassen.

Wir danken Ihnen sehr für Ihr Vertrauen und freuen uns schon jetzt, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder willkommen zu heissen.

Herzliche Grüsse
Robert Wiesner

Liebe Mona

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Aufenthalts, von der Zimmerausstattung über die Sauberkeit bis hin zum Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis, vollends zufrieden waren. Ihre lobende Rückmeldung ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Motivation und zeigt uns, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.

Wir schätzen es sehr, dass Sie uns uneingeschränkt weiterempfehlen würden und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Herzliche Grüsse
Robert Wiesner

Liebe Sabine Erlach

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns ausserordentlich zu hören, dass Ihnen unsere zentrale Lage sowie der Tiefgaragenplatz und die E-Ladestation im Haus zugesagt haben. Besonders schön ist es auch, dass Sie den freundlichen Service unseres Teams und die Sauberkeit sowie das Zimmer selbst so positiv hervorheben.

Ihr hervorragendes Feedback und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für unser gesamtes Team eine wunderbare Motivation. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Ausstattung Ihres Zimmers sehr zufrieden waren.

Wir hoffen, Sie schon bald erneut bei uns begrüssen zu dürfen.

Herzliche Grüsse
Robert Wiesner

Liebe Yvonne Matasci

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und so wertvolle Rückmeldungen zu geben.

Es freut uns sehr, dass Sie die angenehme Atmosphäre unseres Hauses und die hohe Qualität in den Bereichen Lage, Service sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis besonders geschätzt haben. Ihr positives Urteil motiviert unser ganzes Team.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis zur Sauberkeit – speziell bezüglich Staub unter dem Bett. Ihr explizites Feedback ist für uns sehr hilfreich, da es uns ermöglicht, die Reinigungsabläufe noch sorgfältiger auf die Bedürfnisse unserer Gäste abzustimmen und die Qualität stetig zu optimieren.

Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns willkommen zu heissen und Sie weiterhin mit einem angenehmen Aufenthalt zu überzeugen.

Viele Grüsse
Robert Wiesner

Sehr geehrter Gast

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere mit dem Zimmer, der Sauberkeit, dem Service sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Es ist uns eine grosse Freude, dass auch die Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation. Wir danken Ihnen ebenso für Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen – dies ist für uns das schönste Kompliment.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Herzliche Grüsse aus Basel
Robert Wiesner

Lieber Knobel Robert

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses, die Sauberkeit sowie insbesondere den freundlichen Service unseres Teams so positiv hervorheben. Ihr lobendes Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir ebenso zu schätzen und geben Ihre Anerkennung gern an das gesamte Team weiter.

Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis bezüglich der Zimmergrösse dankend zur Kenntnis und verstehen, dass Sie sich zusätzlich eine Nespressomaschine im Zimmer gewünscht hätten. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns besonders wertvoll, da sie uns ermöglichen, unser Angebot laufend auf die Bedürfnisse unserer Gäste abzustimmen und weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback.

Herzliche Grüsse
Robert Wiesner

Sehr geehrter Gast

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers, der Lage unseres Hauses sowie dem Service und der Sauberkeit zufrieden waren. Ebenso schätzen wir Ihr positives Urteil zum Preis-Leistungs-Verhältnis – Ihr Vertrauen und Ihre Zufriedenheit sind uns ein grosses Anliegen.

Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, ist für uns eine schöne Anerkennung, die das tägliche Engagement unseres Teams bestätigt. Wir danken Ihnen herzlich dafür.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns in Basel willkommen heissen zu dürfen.

Herzliche Grüsse aus Basel
Robert Wiesner

Sehr geehrter Gast

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Ausstattung, der Sauberkeit sowie dem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback und Ihre Weiterempfehlung sind für unser gesamtes Team eine grosse Anerkennung und Motivation.

Vielen Dank auch für Ihren Hinweis bezüglich einer Waschmaschine und eines Wäscheständers für längere Aufenthalte. Wir nehmen Ihre Anregung sehr gerne auf, da wir bestrebt sind, unsere Angebote laufend an die Bedürfnisse unserer Gäste anzupassen.

Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Herzliche Grüsse aus Basel
Robert Wiesner