Essential by Dorint Basel City (CH) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,744 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 days ago (18/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Die zwei Nächte waren friedlich

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 days ago (18/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Schönes Hotel mit hohem Qualitätsstandard.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (17/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Tiptop

By Tina
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (12/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr gut

By Bibof
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (12/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (11/05/2026)
Date of experience: 05/2026

I had a good stay.

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (08/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Good

By Familie Kolb
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (04/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr gutes Hotel

Liebe Familie Kolb

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen zu teilen.

Es freut uns ausserordentlich, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Komfort Ihrer Betten sehr zufrieden waren und auch die Lage unseres Hotels sowie die gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr als Pluspunkte empfunden haben. Ihr Lob für unser zuvorkommendes Team geben wir sehr gerne weiter, da dies die tägliche Motivation für unsere #HotelHelden ist.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass es trotz Buchung eines Zimmers zum Innenhof in der Nacht zu Lärmbelästigung kam und Sie in Ihrer Ruhe gestört wurden. Wir verstehen, dass dies Ihren Gesamteindruck getrübt hat, und danken Ihnen für diesen wichtigen Hinweis. Ihr Wunsch nach weiteren Steckdosen nehmen wir ebenfalls gerne auf – wir prüfen laufend Möglichkeiten, den Komfort in unseren Zimmern weiter zu verbessern.

Ihr wertvolles Feedback hilft uns, unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie hatten dennoch einen insgesamt angenehmen Aufenthalt und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder willkommen zu heissen.

Herzliche Grüsse
Robert Wiesner
By Patrick H.
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (03/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Perfect place with a good price/value ratio for a night out at the Musical Theater.

Lieber Patrick H.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unsere Lage als ideal für Ihren Besuch im Musical Theater empfunden haben und insbesondere die komfortablen Betten sowie die praktische Tiefgarage hervorheben. Ihr Lob für das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Zimmerausstattung wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.

Besonders bedanken wir uns für Ihre freundlichen Worte über unser Team – das Feedback zur Kompetenz und Freundlichkeit unserer #HotelHelden ist eine tolle Motivation für uns alle.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen, vielleicht zu Ihrem nächsten Besuch in Basel oder bei einer weiteren Vorstellung im Musical Theater.

Herzliche Grüsse
Robert Wiesner
By Anliker
Business
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (01/05/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Lieber Herr Anliker

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv und detailliert zu bewerten.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in Ihrem Zimmer rundum wohlgefühlt haben und insbesondere Sauberkeit, Komfort und die perfekte Ausstattung Ihren Erwartungen entsprochen haben. Auch die ruhige Lage sowie die unmittelbare Nähe zu Tram- und Bushaltestellen schätzen viele unserer Gäste – schön, dass dies auch für Sie ein Pluspunkt war.

Ihr Lob an unsere freundlichen #HotelHelden geben wir sehr gerne weiter. Solche Rückmeldungen motivieren uns, weiterhin ein hohes Niveau an Service zu bieten und auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir dankend entgegen und betrachten sie als wertvolle Rückmeldung für die stetige Weiterentwicklung unseres Angebots.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Basel wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Herzliche Grüsse
Robert Wiesner
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