Essential by Dorint Basel City (CH) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,689 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/08/2023)
Date of experience: 08/2023

We enjoyed our stay.

Dear guest

Thank you for having chosen our hotel for your stay in Basel and thank you for your positive feedback. It makes us happy to read that you enjoyed staying with us.
We hope that we may soon welcome you again

Sincere regards from Basel
Melina Reinhardt
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Gutes Stadthotel, mit (kostenpflichtiger) Tiefgarage, zu erschwinglichen Preisen, ÖV Karte kann am An- und Abreise Tag voll genutzt werden.

Lieber Gast

Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie besonders von unserer Lage und der guten Anbindung an den öffentlichen Verkehr profitieren konnten.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.

Herzliche Grüsse aus Basel
Melina Reinhardt
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Gutes Businesshotel in Basel, ideal ans OV angeschlossen,

Lieber Gast

Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie besonders von unserer Lage und der guten Anbindung an den öffentlichen Verkehr profitieren konnten.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.

Herzliche Grüsse aus Basel
Melina Reinhardt
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr gut, mit Ausnahme der zwei Punkte vom Meeting.

Lieber Gast

Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für unsere Gäste. Das grösste Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.

Herzliche Grüsse aus Basel
Melina Reinhardt
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/08/2023)
Date of experience: 08/2023

It fit our purposes. We were in town for a wedding and wanted something in the area of the reception. It fit our needs and we would recommend it to others needing to stay in the area.

Dear guest

Thank you for having chosen our hotel for your stay in Basel and thank you for your positive feedback. It makes us happy to read that you enjoyed staying with us.
We hope that we may soon welcome you again

Sincere regards from Basel
Melina Reinhardt
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr gut, ich werde wiederkommen.

Lieber Gast

Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für unsere Gäste. Das grösste Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.

Herzliche Grüsse aus Basel
Melina Reinhardt
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (25/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Ein Hotel zum Wohlfühlen

Lieber Gast

Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für unsere Gäste. Das grösste Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.

Herzliche Grüsse aus Basel
Melina Reinhardt
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Alles ok - Reception und Mitarbeiter Buffett Frühstück etc. alle sehr nett und zuvorkommend! Zimmer nicht soo groß - aber ok. Personalmangel wie überall, darum kein Zimmerservice, konnten wir aber die paar Tage gut mit leben.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Wir möchten an dieser Stelle noch betonen, dass Ihr Zimmer auf Grund Ihrer Entscheidung darauf zu verzichten (im Gegenzug haben Sie kostenlose Getränke an der Bar erhalten) nicht gereinigt wurde. Mit diesem Angebot an unsere Gäste möchten auch wir unseren Beitrag zum Schutz der Umwelt leisten.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (24/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Nel complesso un buon hotel

Caro ospite
Vi ringraziamo cordialmente per il vostro feedback positivo. La maggior parte del nostro personale parla francese e alcuni anche italiano. Ci dispiace che questo abbia reso difficile la comunicazione. Ci auguriamo comunque di potervi accogliere di nuovo al più presto.
Cordiali saluti
Julia Kölzer
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (23/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Good experience, nice personal, rooms might require a touch of renovation.

Dear guest
Thank you for having chosen our hotel for your stay in Basel and thank you for your positive feedback. It makes us happy to read that you enjoyed staying with us.
We hope that we may soon welcome you again
Sincere regards from Basel
Julia Kölzer
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