Essential by Dorint Basel City (CH) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,729 reviews
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/03/2023)
Date of experience: 02/2023

L'hôtel est très bien et il est également situé à proximité des transports publics

Cher client
Merci pour cette excellente évaluation. Nos #hotelheroes travaillent avec passion sur le séjour de chacun de nos clients - votre commentaire est donc notre plus grand compliment.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
Meilleures salutations
Julia Kölzer
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (02/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Very satisfied for our short stay, thank you

Dear guest
Thank you for this great rating. Our #hotelheroes are working passionately on eachs guest's stay - therefore your feedback is our biggest compliment.
We look forward to welcoming you soon again.
Best regards
Julia Kölzer
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (02/03/2023)
Date of experience: 02/2023

gut bis sehr gut

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für Ihren Job. Das grösste Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (01/03/2023)
Date of experience: 02/2023

Schönes Hotel, ruhig und doch zentral gelegen mit guter Verkehrsanbindung und freundlichem Personal.

Sehr geehrter Gast
Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllen konnten.
Wir freuen uns, wenn wir Sie noch einmal bei uns begrüssen dürfen, um Sie dann von uns zu überzeugen.
Beste Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (01/03/2023)
Date of experience: 02/2023

Gutes Hotel, um die Fasnacht zu erleben

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (01/03/2023)
Date of experience: 02/2023

Ein gutes Hotel mit Parkplatz

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (28/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Sehr nett, sehr hochwertig, schätze die Rituals Produkte

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (27/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Super!

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für Ihren Job. Das grösste Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (27/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Very good...you take care of me.

Dear guest
Thank you for having chosen our hotel for your stay in Basel and thank you for your positive feedback. We are thankful for your suggestions and will try to adapt them. However, it makes us happy to read that you enjoyed staying with us.
We hope that we may soon welcome you again
Sincere regards from Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (21/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Wir haben einen guten Eindruck vom Essential Dorint Hotel Basel. Das Frühstück ist sehr gut, wir haben es bei früheren Aufenthalten genossen, aber für einen längeren Aufenthalt zu teuer.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen zum wiederholten Male gut bei uns gefallen hat.
Wir können nachvollziehen, dass die unter Umständen täglich wechselnden Preise etwas schwierig zum nachvollziehen sind. Auf diese Weise können wir jedoch die Preise besonders gut der Nachfrage anpassen und unseren Gästen auch immer wieder sehr attraktive Preisangebote unterbreiten. Gerne werden wir aber überprüfen, wie sich das in Zukunft besser verständlich in einer Bestätigung darstellen können.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
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