Essential by Dorint Basel City (CH) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,796 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (14/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis überzeugt haben.
Schön, dass Sie ausserdem von unserer guten Lage profitieren konnten.
Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Beste Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (10/11/2022)
Date of experience: 11/2022

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Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für Ihren Job. Das grösste Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (09/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Very good in general. I miss a gym.

Dear guest
Thank you for having chosen our hotel for your stay in Basel and thank you for your feedback, which is highly appreciated. We do have a gym on the first floor of the hotel.
We invite you to become a member of DorintCard, which entitles you to collect points on the one hand and to benefit from special prices for stayovers. You may contact us during your next stay for more information.
We hope that we may soon welcome you again.
Sincere regards from Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (09/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Einfach nur einen super tollen Aufenthalt gehabt.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für Ihren Job. Das grösste Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Ihre Anregung, welche wir sehr zu schätzen wissen, werden wir gerne nochmal überprüfen und intern in Schulungen einsetzen.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (09/11/2022)
Date of experience: 11/2022

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Dear guest
Thank you for this great rating. Our #hotelheroes are working passionately on eachs guest's stay - therefore your feedback is our biggest compliment.
We look forward to welcoming you soon again.
Best regards
Julia Kölzer
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (07/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Angebot überzeugt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Beste Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Never again. Staff wanting for the watch.

Dear guest
Thank you for having chosen our hotel for your stay in Basel and thank you for your feedback. We are sorry to read that you have not been satisfied with our service.
Your feedback is appreciated and we will use it for work on our processes.
Sincere regards from Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (03/11/2022)
Date of experience: 10/2022

Das Hotel macht einen sehr guten Eindruck.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für Ihren Job. Das grösste Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (03/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Professionelle liebenswerte Mitarbeiter; Zimmer super; Lage prima; Leckere Küche - eine Reise wert! :)

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für Ihren Job. Das grösste Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (03/11/2022)
Date of experience: 10/2022

Very good hotel at a fair price. Amazing breakfast!

Dear guest
Thank you for this great rating. Our #hotelheroes are working passionately on eachs guest's stay - therefore your feedback is our biggest compliment.
We look forward to welcoming you soon again.
Best regards
Julia Kölzer
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