Essential by Dorint Basel City (CH) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,796 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (01/09/2022)
Date of experience: 08/2022

Great

Dear Eylam

Thank you for having chosen our hotel for your stay in Basel and thank you for your positive feedback. It makes us happy to read that you enjoyed staying with us.
We hope that we may soon welcome you again

Sincere regards from Basel
Melina Reinhardt
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (01/09/2022)
Date of experience: 08/2022

Very good

Dear Ori

Thank you for having chosen our hotel for your stay in Basel and thank you for your positive feedback. It makes us happy to read that you enjoyed staying with us.
We hope that we may soon welcome you again

Best regards from Basel
Melina Reinhardt
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (31/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Very good

Dear guest

Thank you for this great rating. Our #hotelheroes are working passionately on eachs guest's stay - therefore your feedback is our biggest compliment.
We look forward to welcoming you soon again.

Best regards
Melina Reinhardt
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (30/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Das Zimmer macht einen modernen Eindruck und man hat alles was man braucht.
Das Einzige was ich nicht so toll fand war, dass wir am morgen nur lauwarmes eher kaltes Wasser zum Duschen hatten. Dies lag vlt. daran, dass das Hotel gut besetzt war und wahrscheinlich alle etwa um die selber Zeit geduscht hatten.

Lieber Gast

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.

Herzliche Grüsse aus Basel
Melina Reinhardt
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (30/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Gute Lage, freundlicher und kompetenter Empfang, sauberkeit gut.

Lieber Gast

Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für Ihren Job. Das grösste Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.

Herzliche Grüsse aus Basel
Melina Reinhardt
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (30/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis

Sehr geehrter Gast

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis überzeugt haben.
Ich hoffe, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüssen dürfen.

Beste Grüsse aus Basel
Melina Reinhardt
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (30/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Alles Tip Top

Lieber Gast

Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für Ihren Job. Das grösste Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.

Herzliche Grüsse aus Basel
Melina Reinhardt
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (29/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Okay

Dear guest
Thank you for having chosen our hotel for your stay in Basel and thank you for your feedback, which clearly shows us, where improvements need to be done.
We are very sorry for the missing hot water on one morning and therefore caused inconvenien
I hope that we may soon welcome you again

Sincere regards from Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (29/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Grundsätzlich schönes Zimmer aber am Morgen nur kaltes Wasser zum Duschen

Lieber Gast

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Es tut uns leid, wir hatten an diesem Morgen ein Problem mit unserem warmen Wasser, dieses haben wir schnellstmöglich gelöst.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.

Herzliche Grüsse aus Basel
Melina Reinhardt
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (29/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Très bien

Cher Cédric

Merci pour cette excellente évaluation. Nos #hotelheroes travaillent avec passion sur le séjour de chacun de nos clients - votre commentaire est donc notre plus grand compliment.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.

Meilleures salutations
Melina Reinhardt
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