Essential by Dorint Basel City (CH) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,831 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (29/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Nice hotel , great breakfast, great location and fantastic bar because of Michael

Dear guest
Thank you for your stay in Basel and thank you for your positive feedback. Your feedback and also your remarks are highly appreciated and we will take them into account to continously improve.
However, it makes us happy to read that you enjoyed staying with us and that Michael was your absolute #HotelHero - we will gladly share this compliment with him personally.
We hope that we may soon welcome you again
Sincere regards from Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (29/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Very good.

Dear guest
Thank you for this great rating. Our #hotelheroes are working passionately on eachs guest's stay - therefore your feedback is our biggest compliment.
For clean and / or additional towels please never hesitate to contact front office - we are always happy to help!
We look forward to welcoming you soon again.
Best regards
Julia Kölzer
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (28/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Besonders erwähnenswert ist das tolle Frühstücksbuffet, das keine Wünsche offen lässt. Auch das Restaurant ist für ein Abendessen sehr zu empfehlen. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für Ihren Job. Das grösste Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (26/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast
Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllen konnten. Der Austausch der Rückenlehnen ist bereits in die Wege geleitet
Wir freuen uns, wenn wir Sie trotzdem noch einmal bei uns begrüssen dürfen, um Sie dann von uns zu überzeugen.
Beste Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (25/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Praktisch freundlich sauber gute Lage, was will man mehr?

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für Ihren Job. Das grösste Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (25/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Gute Lage, gute Atmosphäre, freundliches Personal an Reception (jedenfalls bei mir beim auschecken! Sauber, gepflegtes Zimmer und Bad.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für Ihren Job. Das grösste Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (25/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (25/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Gute Lage, Sauber, etwas in die Jahre gekommen

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie besonders von unserer praktischen Lage nahe zum Basel Tattoo profitiert haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (25/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Guest has not commented on review

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (25/07/2022)
Date of experience: 07/2022

We had a lovely stay, probably one of our best in Basel: the personnel as well as the amenities and the room, everything was excellent. Huge and delicious breakfast buffet, quiet room, I can't think of a negative aspect to our stay. And I rented a bike free of charge! Thank you very much!

Dear guest
Thank you for this great rating. Our #hotelheroes are working passionately on eachs guest's stay - therefore your feedback is our biggest compliment.
We look forward to welcoming you soon again.
Best regards
Julia Kölzer
Back to Top CERTIFICATE what's this?