Essential by Dorint Basel City (CH) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,831 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (04/07/2022)
Date of experience: 07/2022

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Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie schon viele Male bei uns begrüssen durften. Ihren Input betreffend der DorintCard Punkte können wir gut nachvollziehen und werden diesen gerne an die Verantwortlichen in Köln weiterleiten.
Wir freuen uns, wenn wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (04/07/2022)
Date of experience: 07/2022

What I expected. Nice and cozy room, with proper services.

Dear guest
Thank you for having chosen our hotel for your stay in Basel and thank you for your positive feedback. It makes us happy to read that you enjoyed staying with us.
We hope that we may soon welcome you again
Sincere regards from Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (02/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Really like the Dorint, regular visitor for over 10 years, no 1 choice in Basel. Friendly staff make all the difference

Dear guest
Thank you for this great rating. Our #hotelheroes are working passionately on eachs guest's stay - therefore your feedback is our biggest compliment.
Your feedback concerning the englisch television channels is much appreciated and we will have a closer look into that with our technical department.
We look forward to welcoming you soon again.
Best regards
Julia Kölzer
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (30/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Gut gelegen, Zimmer gut ausgestatet fast wie z Hause

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für Ihren Job. Das grösste Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (29/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Sehr empfehlenswert

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für Ihren Job. Das grösste Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (29/06/2022)
Date of experience: 06/2022

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Dear guest
Thank you for having chosen our hotel for your stay in Basel and thank you for your positive feedback. It makes us happy to read that you enjoyed staying with us.
We hope that we may soon welcome you again
Sincere regards from Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (28/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Wir waren schon oft in diesem Hotel und alles ist immer sehr angenehm und es gibt immer wieder neue Renovationen oder ein noch besseres Frühstücksbuffet.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre erneut sehr positive Bewertung. Es freut uns, dass wir Sie immer wieder mit unserem Service begeistern können.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (27/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Good business hotel visit but a with a few improvement opportunities

Dear guest
Thank you for having chosen our hotel for your stay in Basel and thank you for your positive feedback.
Your feedback is highly appreciated and it helps us to constantly improve, your suggestions will be carefully looked at. Water in the room is usually only upon arrival- however, at the front desk water can easily be requested to be filled up. Same counts for the towels - simply give us a quick call and we will gladly assist.
Sincere regards from Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (27/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Guest has not commented on review

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (27/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Guest has not commented on review

Dear guest
Thank you for having chosen our hotel for your stay in Basel and thank you for your positive feedback. It makes us happy to read that you enjoyed staying with us.
We hope that we may soon welcome you again
Sincere regards from Basel
Julia Kölzer
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