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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,831 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (11/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Buena.

Estimado huésped
Gracias por esta gran valoración. Nuestros #hotelheroes trabajan con pasión en la estancia de cada uno de los huéspedes, por lo que su comentario es nuestro mayor cumplido.
Esperamos darle la bienvenida pronto de nuevo.
Saludos cordiales
Julia Kölzer
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (11/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Sehr zum weiterempfehlen LG dominic hostettler und Marianne Vetter

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für Ihren Job. Das grösste Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (11/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Guest has not commented on review

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für Ihren Job. Wie schön, dass Sie das spüren konnten.
Dürfen wir Sie bald wieder einmal begrüssen? Wir freuen uns schon!
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (11/04/2022)
Date of experience: 04/2022

sehr angenehmer Aufenthalt

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (10/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Sehr freundlich empfangen, Mitarbeiter äusserst kompetent, Preis-Leistungs-Verhältnis absolut io

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und dass unsere #HotelHelden Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (09/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Very good

Dear guest
Thank you for this great rating. Our #hotelheroes are working passionately on eachs guest's stay - therefore your feedback is our biggest compliment.
We look forward to welcoming you soon again.
Best regards
Julia Kölzer
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (09/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Very nice hotel, good service, quality

Dear guest
Thank you for having chosen our hotel for your stay in Basel and thank you for your positive feedback. It makes us happy to read that you again enjoyed staying with us.
We hope that we may soon welcome you again
Sincere regards from Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (09/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Herr Hussein ist sehr freundlich und zuvorkommend!

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für Ihren Job. Das grösste Kompliment für uns (und besonders Hussein) ist, dass Sie das gespürt haben. Selbstverständlich werden wir Ihr Kompliment mit Hussein teilen!
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (05/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Guest has not commented on review

Dear guest
Thank you for having chosen our hotel for your stay in Basel and thank you for your positive feedback. It makes us happy to read that you enjoyed staying with us.
We hope that we may soon welcome you again
Sincere regards from Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (05/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Great. Thank you!

Dear guest
Thank you for this great feedback - we wish you all the best for your future.
Best regards
Julia Kölzer
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