Essential by Dorint Basel City (CH) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,734 reviews
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (30/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Very pleased and very welcoming

Dear guest
Thank you for having chosen our hotel for your stay in Basel and thank you for your positive feedback. It makes us happy to read that you enjoyed staying with us.
We hope that we may soon welcome you again
Sincere regards from Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (29/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Guest has not commented on review

Dear guest
Thank you for having chosen our hotel for your stay in Basel and thank you for your positive feedback. It makes us happy to read that you enjoyed staying with us.
We hope that we may soon welcome you again
Sincere regards from Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (29/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Im allgemeinen gutes Businesshotel, eingangshalle schön renoviert und ansprechend, am Morgen bei der Abreise zu lange Wartezeiten.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre konstruktiven Verbesserungsvorschläge. Wir werden diese gerne prüfen und allenfalls in unsere Abläufe übernehmen.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (27/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Top - gerne wieder

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns, dass unsere #HotelHelden mit ihrem Service und ihrer Leidenschaft überzeugen konnten.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (27/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Angenehme Atmosphäre, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, sehr gute Parkmöglichkeit in der Tiefgarage.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (19/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Sehr gut

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Schön, dass unsere #HotelHelden mit ihrem Service überzeugt haben.
Wir freuen uns, wenn wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (15/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Sehr freundliches Personal. Lobby ist sehr einladend. Bar ist gemütlich.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt geniessen konnten.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (13/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Guest has not commented on review

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (13/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Ein modernes sehr zu empfehlen das Hotel einziges deutliches Mango sind die fehlenden Teppiche

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Schön, dass unsere #HotelHelden einmal mehr mit ihrem Service überzeugt haben.
Danke auch für Ihre Rückmeldung betreffend der Teppiche. In unseren Zimmern wurde bewusst auf Teppiche verzichtet - dies aus hygienischen Gründen und auch, da immer mehr Gäste mit Allergien zu kämpfen haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (12/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Guest has not commented on review

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre gute Bewertung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service überzeugt haben. Wir bedauern, dass wir im Seminarbereich hingegen nicht ganz überzeugen konnten.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
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