Essential by Dorint Basel City (CH) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,692 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (15/08/2021)
Date of experience: 08/2021

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Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (13/08/2021)
Date of experience: 08/2021

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Lieber Gast
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir bedauern, dass dieser nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Essential Zimmer verfügen über eine zentral gesteuerte Klimaanlage; die Temperatur in unseren Superior Zimmer hingegen kann individuell reguliert werden. Der Preis für unsere Parkplätze orientiert sich an den Preisen in der Umgebung. Ein Parkplatz in der blauen kostet bereits CHF 20.- - wir glauben, dass der Preis für einen überdachten Parkplatz gerechtfertigt ist.
Wir hoffen, dass wir Sie bei einem nächsten Aufenthalt von uns überzeugen dürfen.
Herzliche Grüsse
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (13/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Alles war super

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns, dass unsere #HotelHelden Sie überzeugt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (11/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Ich wünsche mir, dass bei unserem nächsten Aufenthalt am 17. September - siehe Buchung beide Zimmer je Personen Imfeld und Schmalz klar sind. Und wir nicht niochmals einen Adresszettel ausfüllen müssen.

Lieber Gast
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass der Aufenthalt im Grossen und Ganzen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Vielen Dank für Ihren Hinweis bezüglich der Restaurant-Öffnungszeiten. In den vergangenen Monaten haben wir sowohl die Menü-Auswahl als auch die Öffnungszeiten immer wieder verändern und den aktuellen Gegebenheiten anpassen müssen. Vermutlich ist durch diese Wechsel die Uneinigkeit der Mitarbeiter entstanden - dies bitten wir zu entschuldigen.
Wir freuen uns, dass wir Sie schon am 17. September wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (08/08/2021)
Date of experience: 08/2021

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Sehr geehrter Gast,

toll, dass wir Sie von uns und unserem Service überzeugen konnten und Sie uns eine so gute Bewertung dafür geben. Das freut uns sehr und wir würden uns auch freuen, Sie in Zukunft wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen.

Herzliche Grüsse,

Jaqueline Heise
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (07/08/2021)
Date of experience: 07/2021

Sehr gutes, weit über dem Durchschnitt angesiedeltes Hotel. Uns ist nichts aufgefallen, was zu bemängeln wäre.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (04/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Guest has not commented on review

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (04/08/2021)
Date of experience: 08/2021

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Lieber Gast
So eine wunderbare Bewertung. Vielen Dank dafür! Dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüssen?
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (03/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden mit Sicherheit wiederkommen.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Schön, dass unsere #HotelHelden Sie mit ihrem Service überzeugt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (03/08/2021)
Date of experience: 08/2021

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Lieber Gast
Schön, dass wir Sie mit unserem Service begeistern konnten. Dürfen wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüssen?
Wir freuen uns schon jetzt auf Sie!
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
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