Essential by Dorint Basel City (CH)

Lieber Gast

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, der Lage, Ihrem Zimmer sowie mit dem Service unseres Teams insgesamt zufrieden waren. Ihr positives Fazit und die Bereitschaft, einen weiteren Aufenthalt in Erwägung zu ziehen, schätzen wir besonders.

Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis zum Preis-Leistungsverhältnis aufmerksam zur Kenntnis. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig, denn es hilft uns, auch in Zukunft auf die Erwartungen und Wünsche unserer Gäste einzugehen und ein faires Angebot zu behalten.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns willkommen zu heissen.

Viele Grüsse
Robert Wiesner

Liebe*r Gast

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns ausserordentlich zu hören, dass Sie immer wieder gern zu uns kommen und mit allen Aspekten Ihres Aufenthalts, von der Zimmerausstattung bis hin zur Sauberkeit, vollkommen zufrieden sind.

Ihr wiederholtes Vertrauen und Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung sind für unser gesamtes Team sowohl Anerkennung als auch Motivation. Schön, dass Sie sich bei jedem Besuch rundum wohlfühlen.

Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns.

Herzliche Grüsse
Robert Wiesner

Liebe Frau Feil

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit, der zentralen Lage sowie dem Service unseres Teams so zufrieden waren. Besonders schön ist es, dass Sie die Ausstattung des Zimmers sowie die kostenfreie Minibar als Bereicherung wahrgenommen haben – auch wenn Sie diese nicht genutzt haben.

Ihre Anmerkung zur Grösse des Zimmers sowie Ihr Gesamturteil, dass alles für einen Kurzaufenthalt ausreichend war und das Preis-Leistungsverhältnis stimmte, nehmen wir gerne entgegen. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Personals geben wir mit Freude an das Team weiter.

Die Tatsache, dass Sie einen weiteren Aufenthalt planen, ist für uns die schönste Bestätigung. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihr Wiedersehen.

Herzliche Grüsse
Robert Wiesner

Dear Burchard

Thank you so much for taking the time to review your stay with us so positively.

We are especially pleased that you appreciated your spacious, clean, and comfortable room, as well as its amenities and functionality. The location, so close to public transportation, also clearly contributed to a pleasant stay.

Your praise for the friendliness and helpfulness of our team, as well as for the cleanliness throughout the hotel, is a valuable recognition and a great source of motivation for us. We also greatly appreciate your positive assessment of the value for money.

We sincerely thank you for your willingness to recommend us and would be delighted to welcome you back again in the future.

Sincerely,
Robert Wiesner

Cher Marlyse Clivaz,

Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé vos impressions suite à votre séjour chez nous.

C’est un immense plaisir d’apprendre que vous avez trouvé notre hôtel agréable et que vous souhaitez le recommander. Votre appréciation de la qualité de votre chambre ainsi que de son confort et de ses équipements nous réjouit particulièrement.

Nous sommes également ravis que l’emplacement, bien desservi par les transports en commun, ait facilité vos déplacements dans la ville. Vos compliments à l’égard de notre équipe, que vous décrivez comme accueillante et efficace, sont une motivation précieuse pour chacun de nos collaborateurs.

Votre satisfaction en matière de propreté et de rapport qualité-prix est très encourageante pour toute notre équipe, attachée à offrir un service irréprochable à nos hôtes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Bâle.

Herzliche Grüsse aus Basel
Robert Wiesner

Dear Karen McLaren

Thank you so much for taking the time to give us such a positive review of your stay.

We are delighted to hear that you particularly praised our reception team and appreciated the friendliness and helpfulness of our staff. Feedback like yours is a great compliment and means a lot to our entire team.

We also appreciate your positive feedback on the cleanliness and amenities of your room. Your top ratings for the room, service, value for money, and cleanliness motivate us to continue providing the best possible service for our guests.

We also thank you for your willingness to recommend us and would be very happy to welcome you back again soon.

Sincerely,
Robert Wiesner

Dear Mr. Collados

Thank you so much for taking the time to share your experience with us.

We are delighted to read that you were particularly pleased with the cleanliness of our hotel, the room amenities, the location, and the service. Your praise is a great motivation for our team to continue providing the best possible service.

We also take your feedback regarding the value for money very seriously. Your honest feedback helps us to continuously review our offerings and services and to optimally tailor them to our guests' expectations.

We hope to welcome you again on a future occasion.

Sincerely,
Robert Wiesner

Lieber Herr Braeuer

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie insbesondere mit Ihrem Zimmer, der zentralen Lage, unserem Service sowie der Sauberkeit rundum zufrieden waren. Ihr positives Urteil und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für unser ganzes Team eine grosse Motivation.

Ihre Rückmeldung bezüglich des Härtegrads des Bettes nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr Hinweis hilft uns, unseren Komfort weiterhin zu überprüfen und wo möglich zu verbessern, damit sich unsere Gäste in Zukunft noch wohler fühlen können.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Viele Grüsse
Robert Wiesner

Liebe Frau Perez Kaempfer

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns ausserordentlich zu hören, dass Sie insbesondere die ruhige Atmosphäre, die Sauberkeit und den Komfort Ihres Aufenthalts schätzen konnten. Ihr Lob für die Lage, den Service sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung.

Auch Ihre Zufriedenheit mit der Funktionalität und Ausstattung des Zimmers nehmen wir mit Freude zur Kenntnis. Ihr rundum positives Feedback zeigt uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben – das ist für uns die grösste Bestätigung.

Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns willkommen zu heissen.

Herzliche Grüsse
Robert Wiesner

Dear Guest,

Thank you so much for taking the time to share your positive impressions with us. We are delighted to hear that you appreciated our friendly service and the cleanliness of the hotel, as well as the pleasant atmosphere in the restaurant and bar.

We take your comment about the lack of USB ports in the rooms seriously and understand that this could have made your stay more comfortable. Your feedback helps us to better identify areas for improvement.

We are also pleased that you highlighted our central location and the easy access to the city center.

Sincerely,
Robert Wiesner