Essential by Dorint Basel City (CH)

Sehr geehrte Ulrich Evertz

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Hotel als solide und mit allen für Sie wichtigen Annehmlichkeiten empfunden haben. Besonders Ihr positives Urteil zu Zimmer, Lage, Sauberkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Ihre Erfahrungen als Vielreisende sind für uns ein wertvoller Maßstab.

Dass das Bett für Ihren persönlichen Geschmack etwas zu weich war, bedauern wir. Wir sind für solche Hinweise dankbar, da sie uns helfen, den Komfort für unsere Gäste stetig zu verbessern.

Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt geniessen konnten, und würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder in unserem Haus begrüssen zu dürfen.

Herzliche Grüsse
Robert Wiesner

Sehr geehrte Familie Skoupy

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns ausserordentlich, dass Sie insbesondere das freundliche und kompetente Personal sowie die Ausstattung Ihres Zimmers und die hohe Qualität unserer Speisen und Getränke als besonders angenehm empfunden haben. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine grosse Motivation und zeigt, dass unser Engagement wahrgenommen wird.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Rückmeldung zur Geräuschkulisse durch die Strasse dankend auf. Für Ihren nächsten Besuch empfehlen wir Ihnen gerne eines unserer Superior-Zimmer, welche zur ruhigeren Gartenseite liegen und mit einer individuell regulierbaren Klimaanlage, einer kostenlosen Minibar sowie einer Kapselkaffeemaschine zusätzlichen Komfort bieten. So können Sie Ihren Aufenthalt künftig noch entspannter geniessen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und bedanken uns für Ihr Vertrauen. Es wäre uns eine Freude, Sie bei Gelegenheit wieder als unseren Gast begrüssen zu dürfen.

Viele Grüsse
Robert Wiesner

Sehr geehrter Martin Denk

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Hotel als ideale Wahl für einen Wochenendurlaub in Basel sehen und insbesondere die zentrale Lage für Ihre Unternehmungen, wie den Besuch des Basel Tattoo, schätzen. Ihr Lob für die Sauberkeit und den Komfort unserer Zimmer sowie für die bequemen Betten ist für uns eine wunderbare Anerkennung und ein Zeichen dafür, dass wir unseren Gästen ein angenehmes Zuhause auf Zeit bieten konnten.

Ebenso bedanken wir uns herzlich für Ihre wertschätzenden Worte bezüglich unseres Teams. Es ist schön zu hören, dass Sie sowohl im Servicebereich als auch an der Rezeption und in der Bar auf zuvorkommende und freundliche Mitarbeitende getroffen sind. Ihr positives Feedback zur Ausstattung und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit grosser Freude entgegen.

Wir hoffen, Sie konnten Ihren Kurzurlaub in Basel rundum geniessen und freuen uns, wenn wir Sie bald wieder willkommen heissen dürfen.

Herzliche Grüsse
Robert Wiesner

Lieber Gast

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers, der zentralen Lage und dem allgemeinen Komfort zufrieden waren. Ihr wertschätzendes Feedback zu Service und Sauberkeit nehmen wir gerne entgegen und verstehen dies als Ansporn für unser gesamtes Team.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns ein wichtiger Hinweis, um unser Angebot weiterhin aus Sicht unserer Gäste zu reflektieren und stetig zu verbessern.

Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit bei uns und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut begrüssen zu dürfen.

Viele Grüsse
Robert Wiesner

Lieber Gast

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als idealen Ausgangspunkt für Ihren Besuch beim Basel Tattoo erlebt haben. Besonders schön ist es, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorheben – Ihr Lob geben wir gerne an alle Mitarbeitenden weiter, da eine zuvorkommende Betreuung für uns an oberster Stelle steht.

Auch Ihre positive Rückmeldung zu Lage, Sauberkeit, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Zugleich nehmen wir Ihre Einschätzung zur Zimmerausstattung gerne als Anregung auf, um unser Angebot weiter zu optimieren.

Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt in Basel rundum geniessen konnten, und freuen uns, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Herzliche Grüsse
Robert Wiesner

Sehr geehrte André Huber

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns ausserordentlich zu lesen, dass Sie sowohl die zentrale Lage unseres Hotels als auch die Freundlichkeit unseres Teams besonders hervorheben und Ihren Aufenthalt in einem komfortablen und gut ausgestatteten Zimmer genossen haben. Ihr Lob zur Ausstattung – vom Bad bis zum kostenfreien WLAN – ist für uns eine schöne Bestätigung.

Auch die optimale Anbindung an Tram und Autobahn sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen Sie sehr, was uns freut. Ihr wertvoller Hinweis zu den Öffnungszeiten der Bar an den Wochenenden wird von uns aufmerksam aufgenommen. Wir verstehen den Wunsch, den Abend in angenehmer Atmosphäre gemütlich ausklingen zu lassen, und werden dieses Feedback gerne in unsere internen Gespräche aufnehmen.

Wir freuen uns, dass Sie jederzeit gerne wiederkommen möchten und danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung. Bis zu Ihrem nächsten Besuch wünschen wir Ihnen alles Gute.

Herzliche Grüsse
Robert Wiesner

Lieber Gast

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns ausserordentlich, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Besuchs rundum zufrieden waren – von der Zimmerausstattung und Funktionalität über unseren Service und die Sauberkeit bis hin zur Lage unseres Hauses. Ihr Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir gerne als wertvollen Hinweis entgegen.

Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit in Basel und würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder als unseren Gast begrüssen zu dürfen.

Herzliche Grüsse
Robert Wiesner

Dear Néstor,

Thank you so much for taking the time to share your positive impressions. We are delighted that you would recommend our house for a weekend stay and that you were impressed with our service and cleanliness.

We gratefully accept your suggestions regarding additional storage space for luggage and clothing. Constructive feedback like yours helps us to further improve the guest experience.

We also greatly appreciate your request for a fitness room and will gladly consider adding one. We look forward to welcoming you back.

Sincerely,
Robert Wiesner

Dear Guest

Thank you so much for taking the time to acknowledge your stay with us with such an excellent review.

We are delighted that you were completely satisfied with your room, its amenities, the central location, our service, and the cleanliness. Your positive assessment of the value for money is also a special recognition and motivation for our team.

Your outstanding feedback reinforces our daily commitment to providing every guest with a pleasant and comfortable stay. We sincerely hope to welcome you back again on your next visit to Basel.

Sincerely,
Robert Wiesner

Lieber Gast

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als ausgezeichnete Wahl für einen Aufenthalt in Basel ansehen und in allen Bereichen – von Zimmer, Ausstattung und Lage bis hin zu Service, Sauberkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis – rundum zufrieden waren. Ihr wertschätzendes Feedback ist eine grosse Motivation für das gesamte Team und zeigt uns, dass unser tägliches Engagement von unseren Gästen wahrgenommen wird.

Wir hoffen, Sie konnten Ihren Aufenthalt in vollen Zügen geniessen und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Herzliche Grüsse
Robert Wiesner