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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,796 reviews
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (28/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Très bonne expérience. Rien d'exceptionnel mais très bon rapport qualité/prix.

Cher client
Nous vous remercions d'avoir choisis notre Hôtel pour votre séjour à Bâle.
Nous sommes contents que vous avez passé un agréable séjour chez nous et que nous avons convaincu avec notre rapport prix-qualité.
Nous allons transmettre votre compliment aux collègues avec grand plaisir.
Nous espérons de vous souhaiter la bienvenue de nouveau très bientôt.
Sincères salutations Bâloises
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (21/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Séjour confortable

Cher invité,

merci beaucoup de nous avoir écrit un commentaire. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous serions très heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau dans le futur.

Meilleures salutations,

Jaqueline Heise
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (11/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Aufenthalt bei uns und vor Allem für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat bei uns. Vielleicht dürfen wir Sie ja auch in Zukunft wieder bei uns begrüssen.

Herzliche Grüsse,

Jaqueline Heise
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (07/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Sehr schönes Hotel, kann es nur empfehlen!

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service überzeugt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (02/06/2021)
Date of experience: 05/2021

Ein schönes Hotel mit aufmerksamem Personal. Sehr empfehlenswert für einen Städtetrip nach Basel.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (30/05/2021)
Date of experience: 05/2021

très bonne

Cher client
Nous vous remercions d'avoir choisis notre etablissement pour votre séjour à Bâle.
Nous sommes heureux que vous avez passé un agréable séjour chez nous et que nous avons convaincu avec notre service.
Nous espérons que nous pouvons vous souhaiter la bienvenue de nouveau très bientôt.
Sincères salutations Bâloises
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (27/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Sauber, freundlich für einen fairen Preis.

Sehr geehrter Gast
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass unsere #HotelHelden Sie rundum mit ihrem Service begeistern konnten. Jeder unserer Mitarbeiter lebt die Gastfreundschaft, dass Sie als Gast das spüren können ist die grösstmögliche Bestätigung für uns.
Schön, dass Sie ausserdem von unserer guten Lage profitieren konnten.
Ich hoffe, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Beste Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (26/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Guest has not commented on review

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (26/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Am eindrücklichsten fanden wir die Freundlichkeit des Personals am Empfang und die Aufmerksamkeit der bedienung im Restaurant.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie besonders von unserer Lage und der guten Anbindung an den öffentlichen Verkehr profitieren konnten.
Ihr wundervolles Kompliment an unsere #HotelHelden freut uns ausserordentlich, schön, dass wir als Team sie so von unserer Herzlichkeit überzeugen konnten.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (25/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Wonderful staff, everyone was so friendly and helpful. From the moment we walked in, to the bar, breakfast and dinner the staff was all wonderful and had smiles on their face. Exceptionally clean hotel, rooms, etc. We had dinner one night and the menu was limited due to covid and options of 6pm or 8pm seatings, but there was plenty of choices. Great burratina and tomato salad. We also had pizzas which were nice. The prices for a hotel restaurant were very reasonable and comparable to other restaurants if not better. EXCELLENT breakfast with a huge selection of various egg dishes, potatoes, meat, cheese, breads, fruit, yogurt, etc. It was impressive. Location wise it was perfect. A few minutes walk to the Messe (Banksy exhibition), very well connected to trams and busses that have you in the city center quickly. 20 minute easy walk to the river, boats, etc. We would not hesitate to book here next time we visit Basel. Thanks for a great weekend!

Dear guest
WOW! Thank you so much for having taken the time to write such a detailed review. We truly appreciate this and we are so happy that you enjoyed your stay that mcuh The whole Dorint Basel Team is like a family for us and it feels good that you as our guest could feel that as well and that you felt comfortable. We are very thankful for your compliments and we already look forward to welcoming you again in the future.
Kind regards
Jaqueline Heise
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