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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,692 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (17/01/2021)
Date of experience: 01/2021

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Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (17/01/2021)
Date of experience: 01/2021

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Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Über eine etwas detailliertere Rückmeldung, was Ihnen für ein besseres Preis-Leistungsverhältnis noch gefehlt hat, würden wir uns freuen.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (14/01/2021)
Date of experience: 01/2021

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Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre gute Bewertung. Es freut uns, dass unsere #HotelHelden Sie mit ihrem Service überzeugt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (12/01/2021)
Date of experience: 01/2021

alles sehr gut

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre fantastische Bewertung. Es freut uns, dass Sie sowohl von unserer Lage als auch der guten Anbindung an den öffentlichen Verkehr profitieren konnten; schön, dass auch unsere #HotelHelden sie verwöhnen konnten.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (11/01/2021)
Date of experience: 01/2021

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Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service überzeugt haben.
Dürfen wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüssen?
Wir freuen uns auf Sie!
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (09/01/2021)
Date of experience: 01/2021

Sehr gutes Hotel, perfekter Service.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (09/01/2021)
Date of experience: 01/2021

Very good !!

Dear Guest,

thank you very much for staying with us and for your kind and positive feedback. We are truly happy that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you again in the future.

Kind regards,

Jaqueline Heise
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (08/01/2021)
Date of experience: 01/2021

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Dear Guest,

thank you very much for your stay and for your positive rating.

We look forward to welcoming you again in the near future.

Kind regards,

Jaqueline Heise
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (02/01/2021)
Date of experience: 01/2021

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Sehr geehrter Gast
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis überzeugt haben.
Eine etwas detailliertere Rückmeldung, was Ihnen beim Frühstück noch gefehlt hat, kann uns helfen, unseren Service in diesem Bereich noch zu verbessern.
Ich hoffe, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Beste Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (30/12/2020)
Date of experience: 12/2020

Guest has not commented on review

Dear Guest,

thank you very much for your stay and for your positive rating. We look forward to welcoming you again in the future.

Kind regards,

Jaqueline Heise
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