Essential by Dorint Basel City (CH) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,734 reviews
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (21/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Very nice and clean hotel. We especially appreciated measures taken to keep clean common areas with sanitizers placed everywhere. Would recommend.

Dear guest
Thank you for having chosen our hotel for your stay in Basel and thank you for your positive feedback. It makes us happy to read that you enjoyed staying with us and that our #HotelHeroes were able to do an extra step to make you feel more comfortable.
We hope that we may soon welcome you again
Sincere regards from Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (21/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Alles Top!!

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns, dass unser #Hotelhelden Sie mit ihrem Service verwöhnen konnten.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (20/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Guest has not commented on review

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns, dass unsere #HotelHelden Sie mit ihrem Service überzeugt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (19/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Wohlfühlen ist groß geschrieben

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Schön, dass unsere #HotelHelden Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Kommen Sie doch bald wieder einmal nach Basel - wir freuen uns schon auf Sie!
Herzliche Grüsse
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (19/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Guest has not commented on review

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (19/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Het verblijf in het Dorint hotel was supergoed. Alles klopte.

Geachte gast
Dank u wel voor uw mooie recensie. We zijn blij dat u een aangenaam verblijf bij ons heeft doorgebracht. We kijken er naar uit om u binnenkort weer te verwelkomen.
Met vriendelijke groet uit Bazel
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (19/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Guest has not commented on review

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service überzeugt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (18/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Plutôt positive, une remarque sur la douche faite au service de réception mais pas réglé malheureusement dommage... et sur l’intelligence de construction de la baignoire et de l’évier qui font qu’on fait des inondations en cuisine et salle de bain si on dépose du matériel sur le bord. Dommage aussi sinon parfait.

Chère cliente
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes très désolées que notre standard de service apparaiement n'a pas fonctionné comme souhaité. Malgré tout nous sommes heureux que à part cela votre séjour était confortable et agréable.
Nous espérons de vous pouvoir souhaiter la bienvenue de nouveau bientôt.
Sincères salutations Bâloises
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (15/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Sehr schönes Hotel, gute Lage und sehr zuvorkommender Service

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat, auch wenn das Frühstück dieser Tage ein etwas anderes Format angenommen hat.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (15/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Fantastic. Very positive due to the staff

Dear guest
Thank you for your outstanding feedback. We are so pleased that you always enjoy staying with us.
We hope that we may soon welcome you again
Sincere regards from Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
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