Essential by Dorint Basel City (CH) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,692 reviews
:
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (21/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Guest has not commented on review

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (21/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Guest has not commented on review

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Für unsere Gäste, die ein etwas geräumigeres Zimmer bevorzugen empfehlen wir die Buchung eines unserer Apartments. Diese Räume sind grösser als die Hotelzimmer und verfügen sogar über eine kleine Küche.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (19/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Das Hotel macht einen sehr ordentlichen Eindruck. Es ist alles Nützliche vorhanden, wie z.B. Garage, Fitness, Restaurant/Bar, und mit der offerierten BaselCard ist man auch im öffentlichen Verkehr gut angebunden.
Es liegt für Geschäftsreisende, aber auch für private Besuche in Basel sehr günstig.
Das Personal war durchweg sehr freundlich.
Die Covid-19 Einschränkungen waren durch den guten Service nur marginal spürbar.
Insgesamt ist das Hotel "Dorint An der Messe Basel" sehr empfehlenswert und ich werde sicher wiederkommen.

Sehr geehrter Gast
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke so vollumfänglich zu schildern. Mit Ihrem Feedback helfen Sie uns, uns kontinuierlich zu verbessern. Ihre herzlichen Worte besonders in Bezug auf den Mitarbeiter an der Rezeption freuen uns ausserordentlich und wir werden Ihr Kompliment mit dem grössten Vergnügen direkt weiterleiten. Ihre Anregung betreffend dem Frühstücksaufkommen ist sicherlich gerechtfertigt und entsprechende Änderungen konnten wir bereits umsetzen. Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (19/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Prestation de qualité, très adaptée à un groupe de sportifs

Cher client
Nous vous remercions d'avoir choisis notre établissement pour votre séjour à Bâle.
Nous sommes heureux que vous avez passé un agréable séjour chez nous et que nous avons convaincu avec notre service..
Nous espérons que nous pouvons vous souhaiter la bienvenue de nouveau très bientôt.
Sincères salutations Bâloises
Votre équipe du Dorint an der Messe Basel
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (19/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Guest has not commented on review

Dear guest
Thank you for having chosen our hotel for your stay in Basel and thank you for your positive feedback. It makes us happy to read that you enjoyed staying with us.
We hope that we may soon welcome you again
Sincere regards from Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (17/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Ich war ca. das achte mal im Hotel Dorint in Basel, immer für 2 bis 4 Tage. Ich war jedes mal sehr zufrieden !

Sehr geehrter Gast,

wir sind unheimlich froh und glücklich über Ihre freundlichen Worte und Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefällt und dass Sie auch in Zukunft wiederkommen möchten. Wir freuen uns schon auf Ihr Wiederkommen.

Herzliche Grüsse,

Jaqueline Heise
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (17/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Great place for either business, solo or family travel

Dear Guest,

thank you very much for having taken the time to evaluate your stay and for your kind and positive feedback. We are truly happy that you enjoyed your stay and look forward to welcoming you again in the near future.

Kind regards,

Jaqueline Heise
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (17/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr freundlicher Personal ,sauber natürlich die Aussicht ist nicht für Ferien zu machen aber für ein Weekend sehr gut

Sehr geehrter Gast,

haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit Anderen zu teilen. Es ist schön, dass Sie sich wohl gefühlt haben bei uns. Vielen Dank für die freundlichen Worte.

Wir freuen uns schon, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Herzliche Grüsse,

Jaqueline Heise
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (16/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr gut

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre positive Bewertung und freuen uns, wenn Sie auch in Zukunft wieder bei uns zu Gast sein werden.

Herzliche Grüsse,

Jaqueline Heise
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (15/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Irgendwie inzwischen etwas altbacken

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten und Ihre Erfahrung mit Anderen zu teilen. Es ist natürlich schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllen konnten. Unsere Zimmer wurden im Jahr 2016 renoviert und in modernen, hellen Farben gestaltet. Aber natürlich sind Geschmäcker immer verschieden.

Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns dennoch auch geniessen konnten und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Herzliche Grüsse,

Jaqueline Heise
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