Essential by Dorint Basel City (CH) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,692 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (27/04/2020)
Date of experience: 04/2020

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Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
<20 years
Reviewed: 6 years ago (30/03/2020)
Date of experience: 03/2020

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Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen gut bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (15/03/2020)
Date of experience: 03/2020

im Rahmen der Coruna Auswirkungen war das gesamte Hotel wie ausgestorben -

Sehr geehrter Gast,

zunächst möchten wir Ihnen ganz herzlich dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Die Hotelbranche leidet, wie es auch in der Öffentlichkeit kommuniziert wird, sehr unter dieser Krise und natürlich haben wir auf Grund von Reiseverboten und Vorsichtsmassnahmen auch sehr wenige Gäste. Wir hoffen natürlich dennoch, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns geniessen konnten. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft, dann natürlich hoffentlich wieder zu normalen Gegebenheiten, bei uns zu begrüssen.

Herzliche Grüsse,

Jaqueline Heise
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (11/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Sehr familiäres und freundliches Hotel. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam.

Lieber Gast,

wir danken Ihnen ganz herzlich für die positive und freundliche Bewertung. Es ist immer eine Freude Sie und Ihre Kollegen zu beherbergen und wir hoffen auf eine tolle Fasnacht 2021. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, wenn Sie bald wieder bei uns zu Gast sein werden.

Herzliche Grüsse,

Jaqueline Heise
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (10/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen sehr herzlich für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu hören, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Herzliche Grüsse,

Jaqueline Heise
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (09/03/2020)
Date of experience: 03/2020

It was great. I will stay again, in my travels for work.

Dear Guest,

thank you very much for having chosen our hotel and for your kind and positive feedback. We are tuly glad that you had a pleasant stay and it is so nice to hear that you are planning to come back.

We already look forward welcoming you again soon.

Kind regards,

Jaqueline Heise
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (08/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Angenehmes Hotel für ein paar Tage in Basel-Stadt

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (06/03/2020)
Date of experience: 02/2020

Guest has not commented on review

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service überzeugt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (05/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Gut gepflegtes HOtel mit nettem Personal. Leider wurde am Morgen ziemlich früh gebohrt im Hause... bei diesem Lärm konnte man nicht schlafen... also, bohren ab 11 Uhr wäre kundenfreundlich. Auch sonst sehr ringhörig und etwas lärmig...

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und dass unsere #HotelHelden Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Divsion Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (03/03/2020)
Date of experience: 03/2020

ottimo

Caro ospite
Vi ringraziamo cordialmente per il vostro feedback molto positivo. Siamo contenti che avete passato un soggiorno agreabile nella nostra struttura. Speriamo di rivedervi presto.
Tanti saluti da Basilea
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
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