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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,734 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (21/11/2019)
Date of experience: 11/2019

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Dear guest
Thank you for having chosen our hotel for your stay in Basel and thank you for your positive feedback. It makes us happy to read that you enjoyed staying with us. Please be ensured that the area is as safe to walk around as all other areas here in Basel. We hope that we may soon welcome you again
Sincere regards from Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (20/11/2019)
Date of experience: 11/2019

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Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie besonders von unserer Lage nahe der Messe profitieren konnten.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (19/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Will definitely come back.

Dear guest
Thank you for having chosen our hotel for your stay in Basel and thank you for your positive feedback. It makes us happy to read that you entirely enjoyed your time with us and we hope that we may soon welcome you again
Sincere regards from Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (18/11/2019)
Date of experience: 11/2019

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Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (18/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Sehr freundliches Hotel mit super schönen Zimmern

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragend Bewertung. Es freut uns, dass Sie besonders von unserer Lage und der guten Anbindung an den öffentlichen Verkehr profitieren konnten.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (13/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Sehr gut

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Sollten Sie einmal den Wunsch nach Hausschuhen haben oder sogar Ihre Zahnbürste vergessen haben, können Sie sich selbstverständlich jederzeit bei uns an der Rezeption melden - wir helfen Ihnen gerne!
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (09/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Guest has not commented on review

Dear guest
Thank you for your positive feedback. We are pleased to read that you enjoyed your stay with us and that especially our staff convinced with their service. We will gladly share your feedback with them and we hope that we may soon welcome you again
Sincere regards from Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (07/11/2019)
Date of experience: 11/2019

A great hotel, friendly staff, great location and costumer friendly. Thanks for all your flexibility

Dear guest
Thank you for having chosen our hotel for your stay in Basel and thank you for your outstanding feedback. We are pleased to read that we have met your expectations and that we have been able to fulfil your needs. Especially your feedback regarding our food concept shows us that the recent changes are working out. A big thank you for your compliment towards our staff, it will be our biggest pleasure to share your comment with all of them!
We hope that we may soon welcome you again
Sincere regards from Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (06/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Gutes Hotel. Hat alles was man braucht. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Gute ruhige Zimmer . Gute Schlafqualität. Einfachb top.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und dass Sie Ihren Aufenthalt rundum geniessen konnten.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder zu unseren Gästen zählen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (06/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Guest has not commented on review

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und dass das Preis-Leistungsverhältnis gut für Sie gepasst hat.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
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