Essential by Dorint Basel City (CH) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,798 reviews
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (15/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Guest has not commented on review

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (14/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Would avoid coming back

Dear guest
Thank you for having chosen our hotel for your stay in Basel and thank you for your honest feedback. We apologize for not having fulfilled your expectations. To improve our services we would be interested in what exactly did not meet your expectations. You may contact us directly at info.basel@dorint.com.
We look forward to hearing from you.
Sincere regards from Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (10/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Guest has not commented on review

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Vielen Dank auch für Ihre ehrliche Rückmeldung betreffend unserem Frühstücksangebot; zu stark frequentierten Zeiten kann es mitunter passieren, dass das ein oder andere nachzufüllende Produkt einen Augenblick länger braucht - hierfür entschuldigen wir uns.
Wir hoffen dnnoch, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (10/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Stadthotel

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (05/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Guest has not commented on review

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (03/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Very nice hotel to stay and Basel and we will definitely be back.

Dear guest
Thank you for having chosen our hotel for your stay in Basel and thank you for your outstanding feedback. It makes us happy to read entirely enjoyed staying with us and that all of us (but especially Andrew) convinced with their service.
We hope that we may soon welcome you again
Sincere regards from Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (02/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Sehr gut

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie besonders unsere Lage und unseren Service genossen haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (02/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Sehr schön und alles sauper und nettes Personla

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (27/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Wirklich gut!

Lieber Gast
Haben Sie recht herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung - es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt rundum genossen haben. Ihr Kompliment an unsere Mitarbeiter erfreut uns in ganz besonderem Masse. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (26/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Gutes Stadthotel an sehr guter Lage. Anbindung zum ÖV. Perfekt war für uns auch, dass beim Dorint der ÖV bereits ab der ersten Nacht inbegriffen ist, da wir ohne Auto angereist sind. Ein super Angebot, das wir sehr geschätzt haben.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie besonders von unserer Lage und der guten Anbindung an den öffentlichen Verkehr profitieren konnten.
Wir freuen uns, wenn wir Sie schon bald wieder in einem unserer Dorint Hotels in der Schweiz begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
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