Essential by Dorint Basel City (CH) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,734 reviews
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (01/05/2019)
Date of experience: 04/2019

Ein sehr gutes Hotel mitten in Basel mit sehr guter Anbindung an den Nahverkehr.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie besonders von unserer Lage und der guten Anbindung an den öffentlichen Verkehr profitieren konnten.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer und Ihr Team des Hotel Dorint an der Messe Basel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (01/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Front Design Hussein exzellent customer service

Dear guest
Thank you for having chosen our hotel for your stay in Basel and thank you for your positive feedback. It makes us happy to read that Hussein entirely convinced you with his customer service.
We hope that we may soon welcome you again
Sincere regards from Basel
Julia Kölzer and your Team at Dorint an der Messe Basel
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (29/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Sehr freundlicher Empfang, schön ruhige Zimmer, sehr sauber. Aber ... am meisten hat mich der Kuchen mit Kerzen und Karte zu meinem Geburtstag gefreut als ich gegen Abend aus der Stadt zurück kam. Nochmals besten Dank ! Die Überraschung ist geglückt. :-)

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns verbringen konnten und dass uns die kleine Geburtstagsüberraschung geglückt ist. Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer und Ihr Team des Hotel Dorint an der Messe Basel
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (26/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Wir waren mit dem Hotel und dem Personal, die sehr freundlich sind, sehr zufrieden.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und dass unser Personal Sie rundum überzeugen konnte.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer und Ihr Team des Hotel Dorint an der Messe Basel
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (24/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt in ihrem Hotel, mit dem kleinen Nachteil, dass die Strasse - auch wenn keine Trams hindurch fahren - etwas lärmig ist. Leider haben wir weder die Bar, noch das Restaurant besucht. An der Sauberkeit und am Service (dies betrifft vor allem die Rezeption) gibt es nichts zu bemängeln.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. In Bezug auf die strassenseitig gelegenen Zimmer empfehlen wir Ihnen für Ihren nächsten Aufenthalt die Buchung eines Comfort-Zimmers in Erwägung zu ziehen. Diese Zimmer sind allesamt auf der ruhigeren Gartenseite gelegen, verfügen noch dazu über eine individuell regulierbare Klimaanlage und sind schon für einen kleinen Aufpreis pro Nacht erhältlich.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer und Ihr Team des Hotel Dorint an der Messe Basel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (20/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Very dissapointed with the room and slept very uncomfortable, not enough tea bags, sugar or drinking water. No extension leads or adaptors near the mirrow when using my styler.

Dear Mrs. Khan
Thank you for your evaluation. We apologize that we apparently did not meet your expectations. However, we decided to chose the direct way to sort out your feedback and contacted you already via email.
We hope that we may welcome you again and that by that occassion we can convince with our service.
Sincere regards from Basel
Julia Kölzer and your team at Hotel Dorint an der Messe Basel
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (18/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Beaucoup de plaisir et un accueil très sympathique

Cher client
Nous vous remercions d'avoir choisis notre etablissement pour votre séjour à Bâle.
Nous sommes heureux que vous avez passé un agréable séjour chez nous.
Nous éspèrons que nous pouvons vous souhaiter la bienvenue de nouveau très bientôt.
Sincères salutations Bâloises
Julia Kölzer et l'équipe du Dorint an der Messe Basel
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (16/04/2019)
Date of experience: 04/2019

gut ......... ...

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Ihr Team des Hotel Dorint an der Messe Basel
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (15/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Für Messe- und Musicalbesuche perfekte Lage. Die Gänge auf den Etagen sind angenehm breit und nicht enge Schläuche, wie anderswo. Gute Atmosphäre. Bei der Einrichtung ist Basel allgegenwärtig - tolle Ideen mit Photos und dem Basler-Stab als wieder kehrendes Motiv.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns, dass Sie besonders von unserer Lage und der guten Anbindung an den öffentlichen Verkehr profitieren konnten. Schön, dass Ihnen auch unser Einrichtungskonzept gefällt und Sie den "Geist Basels" im ganzen Haus spüren konnten.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Ihr Team des Hotel Dorint an der Messe Basel
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (15/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Ich habe mich sehr wohl gefühlt in dem Hotel und werde sicher wieder kommen...

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Ihr Team des Hotel Dorint an der Messe Basel
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