Essential by Dorint Basel City (CH) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,692 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (06/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Equipe très agréable. Chambre comfortable et bien allumée. Trop de bruit pendant la nuit avec la fenêtre ouverte.

Cher client
Merci de votre commentaire positif. Nous sommes heureux que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Néanmoins nous sommes désolée que la chambre donnant au côté rue était un peu bruyamment. Nous vous conseillons de réserver un chambre confort donnant au côté jardin si vous préférer un chambre calme - même pendant le check-in un changement est possible. Nous espérons de pouvoir vous souhaiter la bienvenue de nouveau.
Sincères salutations Bâloises
Votre équipe de l'Hôtel Dorint an der Messe Basel
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (05/12/2018)
Date of experience: 12/2018

sehr gut - sauber - freundlich - hilsbereit

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Ihr Team des Hotel Dorint an der Messe Basel
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (04/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Gute Lage, sauberes Zimmer, freundliches und zuvorkommendes Personal, tolles Frühstücksbuffet. Was will man für einen Kurztrip in der Stadt noch mehr? Alles tiptop!

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns, dass wir Sie immer wieder mit unserem Service überzeugen können. Ihr Kompliment an unser Personal freut uns besonders, wir werden es mit Vergnügen weiterleiten und hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Ihr Team des Hotel Dorint an der Messe Basel
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 7 years ago (03/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Geräumiges, zweckmässig eingerichtetes Zimmer, gute Matratzen, zwei Flaschen Wasser gratis, reichhaltiges Buffet

Sehr geehrter Gast
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Angebot und besonders mit unserem Frühstück überzeugt haben. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Beste Grüsse aus Basel
Ihr Team des Hotel Dorint an der Messe Basel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (03/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Zzzzzxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxccxxxxxxxxzzzzzzz

Dear guest
Thank you for having chosen our hotel for your stay in Basel and thank you for your positive feedback. It makes us happy to read that you enjoyed your time at our hotel and we hope that we may soon welcome you again
Sincere regards from Basel
Your Team at Dorint an der Messe Basel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (29/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Korrektes Buisinesshotel, am Morgen lange Warztezeiten beim Lift, welcher in jedem Stockwerk anhält .... und jerweils eine Person einsteigt

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihre Rückmeldung in Bezug auf unser Speisenangebot werden wir gerne intern weiterleiten. Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Ihr Team des Hotel Dorint an der Messe Basel
No Public Name
Couple
<20 years
Reviewed: 7 years ago (26/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Ruhig, schön, modern und sauber. Weibliche Mitarbeiterin sehr zu vorkommend.Die 2 männlichen Mitarbeiter die nicht fähig waren ihr Wort zu halten und ich mich daher 4 mal melden musste, könnten eine weiter Schulung vertragen. Sonst war alles schön Danke!

Sehr geehrter Gast
Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Eindruck zu schildern. Wir bedauern sehr, dass nicht alle unsere Mitarbeiter Ihre Erwartungen erfüllen konnten und werden Ihre Rückmeldung gerne nutzen um entsprechende Trainings durchzuführen.
Wir freuen uns, wenn wir Sie noch einmal bei uns begrüssen dürfen, um Sie dann von uns zu überzeugen.
Beste Grüsse aus Basel
Ihr Team des Hotel Dorint an der Messe Basel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (26/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Sehr netter Emfang an der Rezeption und auch Verabschiedung durch Herrn Korte.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service überzeugt haben; ihr Kompliment an unsere Mitarbeiter und besonders an Herrn Korte freut uns ausserordentlich und wir werden dies mit Vergnügen weiterleiten.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Ihr Team des Hotel Dorint an der Messe Basel
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (26/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Modernes freundliches Hotel in guter gangbarer Lage zu Firmenaddresse als auch Altstadt

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie besonders von unserer Lage und der guten Anbindung an den öffentlichen Verkehr profitieren konnten. Ihre positive Rückmeldung in Bezug auf unser Reinigungsangebot bestätigt uns in dieser Idee. Ihr Feedback zum Frühstück werden wir gerne weiterleiten.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Ihr Team des Hotel Dorint an der Messe Basel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (25/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Super Hotel, freundliche Bedienung, essen in der Bar war nicht akzeptabel

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Wir bedauern, dass der Essensservice in unserer Bar nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat; ihr Feedback werden wir entsprechend weiterleiten.
Wir hoffen, dass wir Sie dennoch wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Ihr Team des Hotel Dorint an der Messe Basel
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