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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,585 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (19/02/2025)
Date of experience: 02/2025

sehr gut

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für unsere Gäste. Das grösste Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
By Martin Meister
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (18/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr gut,

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat gleichzeitig bedanken wir uns für Ihre Anregungen, in welchen Bereichen wir uns noch verbessern können.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (18/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Very satisfied. Thank you.

Dear guest
Thank you for this great rating. Our #hotelheroes are working passionately on eachs guest's stay - therefore your feedback is our biggest compliment.
We look forward to welcoming you soon again.
Best regards
Julia Kölzer
By Erich Fischer
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (18/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr gut, jederzeit wieder, wirklich empfehlenswert!

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für unsere Gäste. Das grösste Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
By Reto Bernasconi
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

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Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für unsere Gäste. Das grösste Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
By Giovanni
Family
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Fragebogen auszufüllen. Es tut uns Leid, dass Ihre Nacht nicht ganz so ruhig verlaufen ist, wie Sie es erwartet haben. Wir empfehlen Ihnen unsere Superiorzimmer - für einen kleinen Aufpreis erhalten Sie ein Zimmer auf der ruhigen Gartenseite des Hotels und profitieren noch von weiteren Ausstattungsmerkmalen (wie z.B. einer Klimaanlage, einer Nespresso-Kaffeemaschine und einer kostenlosen Minibar).
Wir hoffen, dass wir Sie wieder einmal bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
By S. Mouron
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

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Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für unsere Gäste. Das grösste Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
By Furrer Dario
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr empfehlenswert - BRAVO!

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für unsere Gäste. Das grösste Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
By Anita
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ein attraktives Stadthotel mit dem gewissen etwas.
Da passt das Gesamtpaket und das Konzept zusammen.
Weiter so.
Immer wieder gerne.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für unsere Gäste. Das grösste Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

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Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
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