Essential by Dorint Basel City (CH) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,738 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (08/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Sauberes und zentral gelegenes Hotel. Das Zimmer sehr klein, die Garage zu teuer.

Sehr geehrter Gast
Zunächst einmal danken wir Ihnen für Ihren Aufenthalt und die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns zu bewerten.
Ihre Rückmeldung betreffend der Ablageflächen nehmen wir gerne so zur Kenntnis und leiten sie in die entsprechenden Abteilungen weiter.
Den Preis für die Garage können wir leider nur bedingt beeinflussen, da wir diese nur vom Besitzer des Hauses mieten - der Preis wurde entsprechend vom Besitzer kalkuliert. Wer diese Gebühren vermeiden möchte, kann jedoch auf den Parkplätzen der blauen Zone rund um das Hotel parken. Für diese blaue Zone können auch Tageskarten erworben werden.
Wir hoffen, dass wir Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Ihr Team des Hotel Dorint an der Messe Basel
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (08/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Modernes, sehr gut gelegenes Hotel, welches ein gutes Preis/Leistungsverhältnis hat.

Sehr geehrter Gast
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre hervorragend Bewertung. Ich freue mich, dass wir Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis überzeugt haben.
Schön, dass Sie ausserdem von unserer guten Lage profitieren konnten.
Ich hoffe, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Beste Grüsse aus Basel
Julia Kölzer und Ihr Team des Hotel Dorint an der Messe Basel
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (08/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Die Lage ist sehr gut. Das Zimmer wird mit Schallschutzfenstern beschrieben, man hört jedoch jedes Fahrzeug das vorbei fährt.

Sehr geehrter Gast
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Fragebogen auszufüllen. Es tut mir Leid, dass Ihre Nacht nicht ganz so ruhig verlaufen ist, wie Sie es erwartet haben. Unsere Fenster sollen schon bald durch noch bessere Fenster ersetzt werden. Bis dahin empfehle ich Ihnen unsere Komfortzimmer - für einen kleinen Aufpreis erhalten Sie ein Zimmer auf der ruhigen Gartenseite des Hotels und profitieren noch von weiteren Ausstattungsmerkmalen (wie z.B. einer Klimaanlage).
Ich hoffe, dass wir Sie wieder einmal bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer und das Team des Hotel Dorint an der Messe Basel
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (07/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Ordentliches Hotel mit guter Verbindung in die Stadt.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich, dass Sie besonders von unserer Lage und der guten Anbindung an den öffentlichen Verkehr profitieren konnten.
Ich hoffe, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer und das Team des Hotel Dorint an der Messe Basel
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (07/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Kompetente Betreuung. Gute Verkehrsverbindungen.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich, dass wir Sie mit unserem Service überzeugt haben.
Ich hoffe, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer und das Team des Hotel Dorint an der Messe Basel
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (07/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Sehr angenehmes Hotel, ruhige Atmosphäre. Leckeres, umfangreiches Frühstücksangebot

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und dass Sie mit unserem Frühstück einen guten Start in den Tag geniessen konnten. Ich hoffe, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer und das Team des Hotel Dorint an der Messe Basel
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (05/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Sauberes Business-Hotel mit freundlicher zuvorkommender Atmosphäre.

Lieber Gast
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Ihr Team des Hotel Dorint an der Messe Basel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (05/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Ausgesprochen praktisch. Man alles was man benötigt: Gutes Bett, gute Dusche, WLAN, Frühstück. Mehr brauche ich unterwegs nicht.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und für Ihre herausragende Bewertung. Es freut uns ausserordentlich, dass Sie die Zeit bei uns genossen haben. Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Ihr Team des Hotel Dorint an der Messe Basel
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (03/11/2017)
Date of experience: 10/2017

Ein sehr angenehmer Empfang sowie auch das Zimmer.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit, die Sie sich genommen haben uns zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie die Zeit bei uns genossen haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Ihr Team des Hotel Dorint an der Messe Basel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (02/11/2017)
Date of experience: 10/2017

Enttauschend - habe mind 13 Minuten beim checkin gewartet; Die Rezeptionistin war freundlich, blieb jedoch kalt angesichts der in der Schlange wartenden Menschen. Ich haette zumindest um Verstaerkung gebeten. Das fiel ihr jedoch nicht ein. Das Tempo blieb langsam, nach dem Motto ihr koennt alle schoen warten, wenn der Chef mir eh niemanden herschickt.

Sehr geehrter Gast,
zunächst einmal herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass sich Ihr Check-in auf Grund von Wartezeit verzögert hat. Mitunter kann es passieren, dass es Personalengpässe gibt - besonders in der kalten Jahreszeit. Leider lassen sich kurzfristige Ausfälle nicht immer voll umfänglich auffangen. Für die entstandenen Unanehmlichkeiten entschuldigen wir uns.
Ihre Rückmeldung betreffend dem Frühstück und der Qualität der Produkte haben wir in die entsprechende Abteilung weitergeleitet. In Kürze werden wir die Möglichkeit anbieten, von einem optimierten Preis-Leistungsverhältnis im Frühstück profitieren zu können.
Wir hoffen, dass der Aufenthalt selbst zu Ihrer Zufriedenheit war.
Herzliche Grüsse aus Basel
Ihr Team des Hotel Dorint an der Messe Basel
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