Essential by Dorint Basel City (CH)

Lieber Gast

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke ausführlich mit uns zu teilen.

Es freut uns besonders, dass Sie die Sauberkeit und Gepflegtheit Ihres Zimmers sowie die umfassende Ausstattung als überdurchschnittlich hervorheben. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr wertschätzendes Lob an unser Team, insbesondere im Hinblick auf die Freundlichkeit und den aufmerksamen Umgang auch mit Kindern – das ist für uns eine grosse Anerkennung und Motivation.

Ihre Rückmeldungen zur zentralen Lage und zu Ihrem rundum angenehmen Gesamteindruck nehmen wir dankbar entgegen. Dass Sie beim Preis-Leistungs-Verhältnis die besonderen Rahmenbedingungen der Schweiz anmerken, verstehen wir sehr gut – dennoch freut uns Ihre hohe Zufriedenheit in allen anderen Bereichen.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie und Ihre Familie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Herzliche Grüsse
Robert Wiesner

Dear Guest

Thank you for taking the time to review your stay with us in such detail.

We are delighted that you were satisfied with your stay overall and particularly appreciated the cleanliness, the room, and the value for money. We greatly value your praise, and it is an important confirmation of our daily work.

At the same time, we thank you for your candid feedback regarding our team's language skills. We are aware of the importance of multilingual communication in an international environment and take your comment seriously. Such suggestions help us to continuously improve our service for our guests.

We would be pleased to welcome you back again on your next visit.

Sincerely,
Robert Wiesner

Dear Guest

Thank you for sharing your positive impressions regarding the cleanliness, breakfast, and our team. We are delighted to hear that you were particularly impressed by our service and the friendliness of our staff.

At the same time, we regret that your sleep was disturbed by noises from the neighboring room. We understand how important restful nights are for our guests and take your feedback seriously.

We hope to welcome you back again soon and thank you for your recommendation and your honest comments.

Sincerely,
Robert Wiesner

Lieber Gast

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns ausserordentlich, dass Sie mit Ihrem Besuch rundum zufrieden waren und alle Aspekte – von Zimmer und Ausstattung über unseren Service bis hin zu Sauberkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis – so hoch bewerten. Ihr positives Feedback und die Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind eine wunderbare Anerkennung für unser gesamtes Team.

Auch Ihre Bewertung der Lage nehmen wir gerne auf, denn dies hilft uns, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln und weiterhin das bestmögliche Gästeerlebnis zu bieten.

Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihren Aufenthalt zurück und würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen.

Herzliche Grüsse
Robert Wiesner

Lieber Gast

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als ausgezeichnet empfunden haben und besonders die Tiefgarage sowie die zentrale Erreichbarkeit der Innenstadt hervorheben. Schön zu lesen ist auch, dass Sie die Modernität und Ruhe Ihres Zimmers sowie die Funktionalität und Ausstattung schätzen konnten.

Ebenso danken wir Ihnen für die tollen Rückmeldungen zur Lage, zum Service, zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihr ausdrücklicher Wunsch zur Weiterempfehlung ist für unser gesamtes Team eine grosse Motivation und Bestätigung unseres täglichen Einsatzes.

Wir hoffen, Sie erinnern sich gerne an Ihren Aufenthalt und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Herzliche Grüsse
Robert Wiesner

Dear Guest

Thank you for taking the time to share your impressions with us. We are delighted to hear that you were so satisfied with your stay overall and that you particularly appreciated the room amenities, the central location, the service, and the cleanliness.

Your suggestion regarding a small refrigerator in the room is very important to us. We welcome such feedback, as it helps us to continuously improve the guest experience and tailor our offerings even more precisely to your needs.

We hope to welcome you back again soon.

Sincerely, Robert Wiesner

Dear Guest

Thank you so much for taking the time to share your positive impressions and constructive suggestions with us. We are delighted that you had a pleasant stay overall and were able to enjoy many aspects of your visit.

Your comment about the shower slippers is very valuable to us. We appreciate you bringing this to our attention and will gladly consider your feedback in our efforts to improve.

Sincerely,
Robert Wiesner

Lieber Gast

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser sauberes Hotel, den freundlichen Service und das Frühstück hervorheben. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre lobenden Worte bezüglich der Zimmergrösse und der gelungenen Aufteilung – dies gibt unserem Team wichtige Rückmeldung für die tägliche Arbeit.

Gleichzeitig schätzen wir Ihren Hinweis zur Gepäckablage im Zimmer. Wir verstehen, dass eine praktische Möglichkeit zur Unterbringung des Gepäcks den Komfort erheblich steigert. Ihr Feedback nehmen wir aufmerksam auf und leiten es an die zuständigen Stellen weiter, damit wir unser Angebot in diesem Bereich weiter optimieren können.

Auch Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Lage wissen wir zu schätzen. Uns ist bewusst, dass das Preisniveau in der Schweiz eine besondere Herausforderung darstellt. Umso mehr freut es uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als empfehlenswert erlebt haben.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Besuch in guter Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Herzliche Grüsse
Robert Wiesner

Lieber Gast

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer so herausragenden Bewertung zu würdigen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Besuchs von der Zimmerausstattung über die Funktionalität und Sauberkeit bis hin zur zentralen Lage, dem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis ausserordentlich zufrieden waren. Ihre Begeisterung und die hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind für unser gesamtes Team eine wunderbare Anerkennung und bestätigen unser tägliches Engagement.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns begrüssen zu dürfen.

Herzliche Grüsse
Robert Wiesner

Dear Guest

Thank you so much for taking the time to review your stay with us so positively.

We are delighted that you felt completely at ease and that our friendly and attentive team made your stay so enjoyable.

Your praise for the rooms, the location, our service, and the cleanliness is a wonderful recognition of our team's daily dedication and motivates us to continue striving for the well-being of our guests.

We hope to welcome you back again soon.

Sincerely,
Robert Wiesner