Essential by Dorint Basel City (CH) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,585 reviews
:
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (14/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Liebe Frau Piendl
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für unsere Gäste. Das grösste Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
By Monica
Family
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (13/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Very positive

Dear guest
Thank you for having chosen our hotel for your stay in Basel and thank you for your positive feedback. It makes us happy to read that you enjoyed staying with us.
We hope that we may soon welcome you again
Sincere regards from Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (13/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Very pleasant staff

Dear guest
Thank you for having chosen our hotel for your stay in Basel and thank you for your positive feedback. It makes us happy to read that you enjoyed staying with us.
We hope that we may soon welcome you again
Sincere regards from Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (12/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Guest has not commented on review

Lieber Herr Dellaa
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (07/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Angenehmes Mittelklassehotel. Sauber und gemütlich. Staff mehrheitlich freundlich.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (06/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Guest has not commented on review

Dear Mr. Swanson
Thank you for having chosen our hotel for your stay in Basel and thank you for your positive feedback. It makes us happy to read that you enjoyed staying with us.
We hope that we may soon welcome you again
Sincere regards from Basel
Julia Kölzer
By Ruyan Tokatlioglu
Family
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (05/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Guest has not commented on review

Dear Ruyan Tokatlioglu
Thank you for having chosen our hotel for your stay in Basel and thank you for your positive feedback. It makes us happy to read that you enjoyed staying with us.
We hope that we may soon welcome you again
Sincere regards from Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (04/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr positiv. Freundliches Personal am Empfang, gute Zimmerausstattung (Minibar inklusive, Küchennische, grosses Zimmer + Bad). Perfekte Lage zu ÖV.

Lieber Herr Schlösser
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Angebot zufrieden waren.
Noch viel mehr freuen wir uns über Ihre Anregungen - sie zeigen uns, an welchen Punkten wir uns gezielt verbessern können. Vielen Dank, dass Sie uns die Chance hierzu geben.
Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Beste Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (04/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Everything was OK..will recommend to friends n family.

Dear Setyawan
Thank you for having chosen our hotel for your stay in Basel and thank you for your positive feedback. It makes us happy to read that you enjoyed staying with us.
We hope that we may soon welcome you again
Sincere regards from Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (04/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Mega liebe Mitarbeiter, beim auschecken war eine super liebe Frau die ihren Job super macht, danke!

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für unsere Gäste. Das grösste Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
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