Essential by Dorint Basel City (CH) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,800 reviews
:
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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (11/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Great, but unfortunately we didn't get the apartment we reserved but two rooms!....

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Business
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (09/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Es war alles in Ordnung besten Dank warum soll ich mehr schreiben?

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Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (04/07/2017)
Date of experience: 07/2017

In general terms, it was quite good. The only issue was not having AC on the bedroom.

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Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (03/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und ich würde dieses Hotel wieder buchen.

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Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (02/07/2017)
Date of experience: 06/2017

Hotel ist zu empfehlen. Leider für unsere Firma zu wenig Kontingent. Preise könnten günstiger sein. Alle Daten von längeren Kunden sind nicht abgesichert worden

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Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (01/07/2017)
Date of experience: 06/2017

Das Hotel scheint schon ein bisschen in die Jahre gekommen zu sein. Fazit: Als Notfalllösung falls keine anderen 4 Sterne Hotels frei sind ok - ansonsten wohl nicht mehr.

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Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (21/06/2017)
Date of experience: 06/2017

No pude utilizar el restaurant por que estaba cerrada el fin de semana a pesar de estar anunciado que permanecería abierto durante art basel.
El argumento ensayado por los empleados de recepción fue de que el cocinero estaba enfermo ????? A joke
El bar era otro chiste, atendido por los empleados de recepción, es decir no atendido.
Los halls de habitaciones deberían estar refrigerados y por lo menos ventilados
Pedí un late ckeck out de dos horas . Se concedió una hora. El argumento es que el hotel estaba fully booked para el 20 de Junio, lo que era una flagrante mentira, ya que había lugar a elección para reservar en la web luego de chequear.
Me sorprendieron en mi buena fe.

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Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (20/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Ausgezeichneter Service, insbes. an der Rezeption (Herr Verstraelen und Frau Nadeau). Aber auch im Frühstücksraum.

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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (30/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Il a été difficile de réserver une chambre. En effet, j'ai eu un problème avec booking.com et j'ai annulé ma réservation et suis passée par l'hôtel. Il a fallu envoyer 4 messages et faire 3 téléphones. Au vu du prix de la chambre, le service pourrait être amélioré. Par ailleurs, il est inadmissible de payer le double pour la même chambre.

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Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (30/05/2017)
Date of experience: 05/2017

I might not come back again because of the condition of the room. One of the receptionist told me that rooms that are by the street don't have air condition and rooms that are on the garden side have air condition. Why is that?.

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