Essential by Dorint Basel City (CH) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,800 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (23/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Ich habe mich, wie immer, sehr wohl gefühlt.

Sehr geehrter Gast
Wir freuen uns, dass wir Sie schon seit Jahren zu unseren treuen Gästen zählen dürfen - vielen Dank für diese tolle Bewertung! Das gesamte Team freut sich schon darauf, Sie bald wieder bei uns betreuen und verwöhnen zu dürfen - bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit und senden
Freundliche Grüsse
Christian Gesslein
Stv. Direktor
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (22/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Gutes Hotel für eine Stadtbesuch, Konzertbesuch. Jederzeit wieder!

Sehr geehrter Gast
Schön sind Sie bei uns gewesen! Wir hoffen, Sie haben das Konzert ebenso genossen wie die Zeit bei uns im Hotel, und hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns betreuen zu dürfen!
Bis dahin eine gute Zeit, viele herzliche Grüsse
Christian Gesslein
Stv. Direktor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (21/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Sauberes und ordentliches Hotel, mit einer super Lage zur Messe Basel.

Sehr geehrter Gast
herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns! Wir hoffen, Sie hatten eine erfolgreiche Zeit auf der Messe, und natürlich auch, dass es Ihnen so gut in unserer schönen Stadt gefallen hat, dass wir Sie auch zu einer anderen Gelegenheit bei uns betreuen und verwöhnen dürfen!
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit, viele freundliche Grüsse
Christian Gesslein
Stv. Direktor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (21/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Das Hotel hat eine gute Lage, das Hotelzimmer an der Straße konnte wegen des Straßenlärms nur mit geschlossenen Fenstern genutzt werden. Das Personal ist freundlich und kompetent. Das Hotel sauber und gepflegt.

Sehr geehrter Gast
Vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar - wir hoffen sehr, dass Sie - wenn auch bei geschlossenem Fenster - gut geschlafen haben bei uns. Ihr Lob habe ich bereits an unsere Mitarbeitenden weiter geleitet - sie freuen sich sehr, und wir freuen uns, wenn wir Sie auch ausserhalb der Messezeit bei uns willkommen heissen dürfen!
Bis dahin senden wir Ihnen
Viele freundliche Grüsse
Christian Gesslein
Stv. Direktor
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (16/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Sehr schöne und grosse Zimmer. Ideal für eine Familie mit 2 Kindern.

Sehr geehrter Gast
Herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns und auch dafür, dass Sie sich als treuer Stammgast die Zeit für die Bewertung genommen haben. Wir verstehen Sie voll und ganz, was Ihre Bedenken bezüglich der Frühstückskosten für Familien angeht - abhängig vom Alter der Kinder gewähren wir deshalb eine Ermässigung. Schade, dass Sie unser Buffet mit den frischen, hausgemachten und bevorzugt regionalen Produkten nicht geniessen konnten. Umso mehr freuen wir uns jedoch über Ihre positive Rückmeldung und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen heissen zu dürfen.
Bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüsse
Christian Gesslein
Stv. Direktor
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (14/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Wir hatten eine Smartbox "Romantische Hotels".
Ich denke, dass Ihr Hotel nicht in diese Kategorie gehört.
Trotzdem war unser Aufenthalt bei Ihnen prima!

Sehr geehrter Gast
Herzlichen Dank dafür, dass Sie Ihren Gutschein bei uns eingelöst haben. Wir stimmen Ihnen da voll und ganz zu, es gibt in Basel doch das ein oder andere Hotel, zu dem das Attribut "romantisch" mehr passt als zu uns. Umso mehr freuen wir uns darüber, dass Smartbox in diese Kategorie aufgenommen hat - und noch mehr darüber, dass Sie sich so wohl gefühlt haben! Wir hoffen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns betreuen und verwöhnen zu dürfen, und senden Ihnen bis dahin
Viele freundliche Grüsse
Christian Gesslein
Stv. Direktor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (14/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Ich bin immer sehr zufrieden im Dorint An der Messe in Basel.

Sehr geehrter Gast
Herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und natürlich auch für diese freundliche Bewertung. Wir hoffen, Sie noch sehr lange zu unseren Stammgästen zählen zu dürfen, und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.
Bis dahin eine gute Zeit!
Freundliche Grüsse
Christian Gesslein
Stv. Direktor
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (13/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Overall was good and would recommend to others

Dear valued guest
Thank you for staying with us and for taking the time to write this kind review. We are looking forward to welcoming you back and are sending
Our very best regards
Christian Gesslein
Assistant General Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (09/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Modernes Stadthotel, Frühstück zu teuer für diese Kategorie

Sehr geehrter Gast
Herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns und für Ihren freundlichen Kommentar. Wir bedauern, dass Sie unser Frühstück nicht genossen haben - der scheinbar hohe Preis ist durch die ausschliesslich frischen, bevorzugt regionalen Produkte zu erklären. Unsere Gipfeli sind beispielsweise keine Aufbackwaren, sondern werden täglich frisch von einem individuellen Bäcker in Kleinbasel geliefert, unser Birchermüsli wird von Hand zubereitet - wir hoffen auf Ihr Verständnis, wenn wir unseren Gästen nur die beste Qualität bieten möchten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen heissen zu dürfen!
Bis dahin eine gute Zeit!
Freundliche Grüsse
Christian Gesslein
Stv. Direktor
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (08/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Eine sehr gute Adresse für einen Kurzaufenthalt in Basel! Absolut empfehlenswert!!

Sehr geehrter Gast
Über so eine Bewertung freuen wir uns besonders. Vielen Dank für Ihren Besuch und auch dafür, dass Sie Ihre Erfahrung bei uns teilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heissen zu dürfen, und senden
Viele freundliche Grüsse
Christian Gesslein
Stv. Direktor
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