Essential by Dorint Basel City (CH) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,832 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (14/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Würde ich jeder Zeit wieder besuchen. Sehr ruhig trotz Stadtgebiet so dass man Nachts auch schlafen kann.

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre Zeit. Wir freuen uns, dass Sie unsere Fragen so positiv beantwortet haben.
Unsere Mitarbeiter im Frühstücksservice servieren Ihnen sehr gerne Kaffeespezialitäten wie Kaffee Creme oder Cappuccino. Wir möchten Sie vielmals um Entschuldigung bitten, wenn wir Ihnen das am Morgen nicht angeboten hatten.

Bis bald bei uns im Dorint An der Messe Basel, herzliche Grüsse

Christian Gesslein
Stv. Direktor
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (14/12/2015)
Date of experience: 12/2015

I had no reason to have concerns during my stay. The location is good and the environment in the hotel is very pleasing

Dear Guest,
Thank you for answering our questionnaire. We are very glad you have enjoyed your stay with us. We have installed a brand new TV system and the setting is still in progress. We hope to be able to provide a bigger selection of English speaking channels soon.
Warmest regards,
Christian Gesslein
Assistant General Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (14/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Good overall experience, comfortable and practical room.

Dear Guest,
Thank you vor your positive comments. We are looking forward to welcoming you back to our hotel soon.
Sending our best wishes,
Chrsitian Gesslein
Assistant General Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (13/12/2015)
Date of experience: 12/2015

My stay in the Dorint was OK. I had not stayed in this hotel for about 2 years and I did not realise it now had a gym

Dear Guest,
Thank you for taking the time to answering our questionnaire.
During your stay we have installed a new router to improve our internet services. Therefore you and other guests have experienced connection difficulties which shall have been solved by now.
Your room has been located directly above the gym, so the noise you have heared might actually have been a treadmill. We have taken note on your profile, for future stays we will give you rooms away from the gym.
We are looking forward to seeing you soon again+
Warmest regards,
Christian Gesslein
Assistant General Manager
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (10/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Es war ein schöner Aufenthalt. Wir waren schon zum dritten Mal dort und werden wieder kommen .

Lieber Gast,
im Namen des gesamten Teams möchte ich mich für Ihre positive Rückmeldung bedanken.
Wir freuen uns, dass Sie sich so wohl bei uns fühlen, und heissen Sie gerne bald wieder im Dorint An der Messe Basel willkommen!
Herzliche Grüsse
Christian Gesslein
Stv. Direktor
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 11 years ago (08/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Sehr sauberes und modernes Zimmer mit allen notwendigen Accessoires, danke auch für Mineralwasser und Möglichkeit für Kaffee oder Tee.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die sehr positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben bei uns. Danke auch für den Hinweis bezüglich des Parkens. Wir bemühen uns, einen geeigneten Platz für die Information zu finden.
Viele herzliche Grüsse
Christian Gesslein
Stv. Direktor
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (08/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Very good. Nice room with good space bag, laptop at desk etc.

Dear guest,
Thank you for taking the time to answer our questions. We are happy that you have enjoyed your time with us.
The staircases from the 2nd floor and higher only lead to the street or to the garden, not to the hotel lobby. On your next arrival we will offer you a room on the first floor, so you can use the stairs if you wish.
Best regards,
Christian Gesslein
Assistant General Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (07/12/2015)
Date of experience: 12/2015

sauber, alles lief speditiv und unkompliziert.

Sehr geehrter Gast,
im Namen des gesamten Teams möchte ich mich bei Ihnen für die so positive Rückmeldung bedanken.
Wir freuen uns, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
Herzliche Grüsse aus dem Dorint
Christian Gesslein
Stv. Direktor
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (06/12/2015)
Date of experience: 11/2015

Sehr freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für unsere Fragen genommen haben, Wir freuen uns, dass Sie sich wohl gefühlt haben bei uns und tun natürlich unser bestes, dass unser Service weiterhin so bleibt, dass Sie gerne wieder kommen.
Bis bald bei uns im Dorint An der Messe Basel
Christian Gesslein
Stv. Direktor
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (30/11/2015)
Date of experience: 11/2015

plaisante

Cher client
Merci beaucoup pour votre l’avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous sommes désolés qu'il n'y a eu personne qui savoir le français au moment de votre séjour, nous avons noté votre remarque. Nous espérons vous accueillir à nouveau une autre fois à Bâle.
Avec nos meilleures salutation,
Christian Gesslein
Directeur Suppléant
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