Essential by Dorint Basel City (CH) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,704 reviews
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (11/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Molto bello. Consiglio

Caro ospite
Le ringraziamo cordialmente per il Suo feedback molto positivo. Siamo lieti che avete passato un soggiorno agreabile nella nostra struttura. Speriamo di rivedervi presto.
Tanti saluti da Basilea
Julia Kölzer
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (11/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Der Empfang an der Rezeption war sehr herzlich und zuvorkommend. Wir haben es auch sehr geschätzt, dass das Zimmer bereits vor dem Mittag bereit war. Das Hotel liegt perfekt für einen Abend im Musical Theater.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (10/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Nothing further to add!

Dear guest
Thank you for having chosen our hotel for your stay in Basel and thank you for this second chance - we really appreciate this effort. It makes us happy to read that you enjoyed staying with us.
We hope that we may soon welcome you again
Sincere regards from Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (08/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Quite surprising really. Much better than we expected for the price.

Dear guest
Thank you for this great rating. Our #hotelheroes are working passionately on eachs guest's stay - therefore your feedback is our biggest compliment.
We look forward to welcoming you soon again.
Best regards
Julia Kölzer
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Das Hotel ist perfekt für eine Städtereise, allerdings wuerden wir beim nächsten Mal ein Zimmer zum Innenhof bevorzugen ... kommen gerne wieder!

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für unsere Gäste. Das grösste Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wir haben uns sehr willkommen und wohl gefühlt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, die Lage war super für uns so nahe beim Messegelände und trotzdem ruhig. Am Frühstücksbuffet gab es alles, was unser Herz begehrte.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (06/11/2024)
Date of experience: 11/2024

x

Dear guest
Thank you for having chosen our hotel for your stay in Basel and thank you for your positive feedback. It makes us happy to read that you enjoyed staying with us.
We hope that we may soon welcome you again
Sincere regards from Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (06/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Small friendly hotel with good gym and excellent breakfast

Dear guest
Thank you for having chosen our hotel for your stay in Basel and thank you for your rating.
We are very grateful to learn what you missed - that helps us, to continuously improve our service.
We hope that we may soon welcome you again
Sincere regards from Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (05/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wir haben uns äußerst wohl gefühlt und kommen sehr gerne wieder

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für unsere Gäste. Das grösste Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (05/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Nous revenons toujours avec plaisir.
Le personnel est très accueillant.
Une seule remarque: pourquoi dans une zone frontalière bilingue le personnel de la réception ne parle pas français, tandis le personnel du restaurant pour le super petit déjeuner est bien bilingue ??

Cher client
Nous vous remercions pour votre séjour et votre bonne évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre offre.
Nous sommes encore plus heureux de recevoir vos suggestions - elles nous montrent sur quels points nous pouvons nous améliorer de manière ciblée. Nous vous remercions de nous en donner l'occasion.
Nous espérons avoir bientôt le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous.
Meilleures salutations de Bâle
Julia Kölzer
Back to Top CERTIFICATE what's this?