Essential by Dorint Basel City (CH) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,704 reviews
:
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (22/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Alles top, vom Personal, Frühstück und Sauberkeit.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für unsere Gäste. Das grösste Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (21/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Toller Service, sehr gute Auswahl bei Frühstück, für jeden ausreichend etwas dabei.
Sehr nettes Personal.
Komme gerne wieder.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für unsere Gäste. Das grösste Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (21/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Molto buono, consiglio il soggiorno business.

Caro Fiorenzo
La ringraziamo molto per l'eccellente valutazione e per i suoi apprezzati suggerimenti su come ottimizzare ulteriormente il nostro servizio. Siamo molto lieti di informarla che questa settimana rinnoveremo l'intera sala fitness. Saremo anche in grado di offrire una nuova unità multifunzionale per l'allenamento della forza. Ci auguriamo che le future sessioni sportive con noi siano di vostro gradimento.
Prendiamo molto sul serio il suo commento sulle videochiamate e metteremo in atto un avviso corrispondente per rispettare la sua privacy.
Saremo lieti di accogliervi nuovamente in occasione della prossima fiera.
Cordiali saluti
Julia Kölzer
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (19/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Very positive

Dear guest
Thank you for this great rating. Our #hotelheroes are working passionately on eachs guest's stay - therefore your feedback is our biggest compliment.
We look forward to welcoming you soon again.
Best regards
Julia Kölzer
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (18/10/2024)
Date of experience: 10/2024

very plaisant stay with good personal

Dear guest
Thank you for having chosen our hotel for your stay in Basel and thank you for your positive feedback. It makes us happy to read that you enjoyed staying with us.
We hope that we may soon welcome you again
Sincere regards from Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Gute Lage, sehr gutes Personal sowohl beim Check In als auch bei Frühstück!

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für unsere Gäste. Das grösste Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Always a good stay. Staff polite and very service oriented.

Dear guest
Thank you for having chosen our hotel for your stay in Basel and thank you for your positive feedback. It makes us happy to read that you enjoyed staying with us.
We hope that we may soon welcome you again
Sincere regards from Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr gepflegt und guter Service

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für unsere Gäste. Das grösste Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (11/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Excellent!

Dear guest
Thank you for this great rating. Our #hotelheroes are working passionately on eachs guest's stay - therefore your feedback is our biggest compliment.
We look forward to welcoming you soon again.
Best regards
Julia Kölzer
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (10/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Hôtel agréable avec personnel accueillant. Facile pour se rendre au centre-ville de Bâle.

Cher client
Nous vous remercions pour votre séjour et votre bonne évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre offre.
Nous sommes encore plus heureux de recevoir vos suggestions - elles nous montrent sur quels points nous pouvons nous améliorer de manière ciblée. Nous vous remercions de nous en donner l'occasion.
Nous espérons avoir bientôt le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous.
Meilleures salutations de Bâle
Julia Kölzer
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