Essential by Dorint Basel City (CH) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,728 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Séjour agréable

Cher client
Merci pour cette excellente évaluation. Nos #hotelheroes travaillent avec passion sur le séjour de chacun de nos clients - votre commentaire est donc notre plus grand compliment.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
Meilleures salutations
Julia Kölzer
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Top Hotel das ich sehr gerne weiterempfehlen kann

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für unsere Gäste. Das grösste Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Zimmer sauber, eher klein, aber alles da, Ausstattung von Qualität. Frühstücksbuffet war hervorragend.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für unsere Gäste. Das grösste Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (22/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr gute Unterkunft - etwas lärmige Strasse, Zimmer etwas heiss

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (22/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Alles sehr modern und sauber. Personal sehr freundlich und aufmerksam. Negativ war, dass in der Bestätigungs-Mail stand: Sie benötigen nur Buchungsnummer und Ausweisdokument … und wenn man ankommt, wird erwartet/verlangt, dass eine Kreditkarte (zur Absicherung) vorgelegt wird.
Auf die Möglichkeit, auf die Zimmerreinigung zu verzichten, könnte beim Check-In deutlich hingewiesen werden, das Aushängeschild an der Garderobe ging etwas unter.

Sehr geehrter Gast
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Angebot zufrieden waren.
Noch viel mehr freuen wir uns über Ihre Anregungen - sie zeigen uns, an welchen Punkten wir uns gezielt verbessern können. Vielen Dank, dass Sie uns die Chance hierzu geben.
Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Beste Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (21/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Siehe einzelne Kommentare

Sehr geehrter Gast
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Angebot zufrieden waren.
Noch viel mehr freuen wir uns über Ihre Anregungen - sie zeigen uns, an welchen Punkten wir uns gezielt verbessern können. Vielen Dank, dass Sie uns die Chance hierzu geben.
Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Beste Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (21/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Es wäre schön, wenn die Bar ein bisschen später schließen würde, damit man nach einer Veranstaltung noch was bekommt.

Sehr geehrter Gast
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Angebot zufrieden waren.
Noch viel mehr freuen wir uns über Ihre Anregungen - sie zeigen uns, an welchen Punkten wir uns gezielt verbessern können. Vielen Dank, dass Sie uns die Chance hierzu geben.
Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Beste Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (21/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Good experience with friendly and helpful staff .

Dear guest
Thank you for having chosen our hotel for your stay in Basel and thank you for your positive feedback. It makes us happy to read that you enjoyed staying with us.
We hope that we may soon welcome you again
Sincere regards from Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (19/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr gutes Haus

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (17/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Bonne experience.

Cher client
Nous vous remercions d'avoir choisis notre etablissement pour votre séjour à Bâle.
Nous sommes heureux que vous avez passé un agréable séjour chez nous et que nous avons convaincu avec notre service.
Nous espérons que nous pouvons vous souhaiter la bienvenue de nouveau très bientôt.
Sincères salutations Bâloises
Julia Kölzer
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