Essential by Dorint Basel City (CH) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,689 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (26/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Good and confortable. Good service

Dear guest
Thank you for this great rating. Our #hotelheroes are working passionately on eachs guest's stay - therefore your feedback is our biggest compliment.
We look forward to welcoming you soon again.
Best regards
Julia Kölzer
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (23/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Wir sind repeater und kommen auch in Zukunft gerne wieder.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen und wiederholten Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für unsere Gäste. Das grösste Kompliment für uns ist, dass Sie das in jedem Moment gespürt haben.
Wir freuen uns, wenn wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Ich bin zufrieden und gerne wieder im Essential by Dorint Basel City nehmen für nexten Aufenthalt.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für unsere Gäste. Das grösste Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Fantastica

Estimado huésped
Gracias por esta gran valoración. Nuestros #hotelheroes trabajan con pasión en la estancia de cada uno de los huéspedes, por lo que su comentario es nuestro mayor cumplido.
Esperamos darle la bienvenida pronto de nuevo.
Saludos cordiales
Julia Kölzer
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Alles io

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (22/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Good, except the points I meantioned the in dedicated fields.

Dear guest
Thank you for having chosen our hotel for your stay in Basel and thank you for your positive feedback.
For your next stay we recommend to book one of our superior rooms - these rooms are located on the more quiet garden side of the building and the air condition can be regulated individually.
Regarding the room cleaning we noted a "Do not disturb" sign on your door, therefore the room was not cleaned. We are sorry to hear, that this fact did cause inconveniences. Usually our rooms are cleaned on a daily basis.
I hope that we may soon welcome you again
Sincere regards from Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Very good, quality and location are good.

Dear guest
Thank you for having chosen our hotel for your stay in Basel and thank you for your positive feedback. It makes us happy to read that you enjoyed staying with us.
Also your feedback regarding the fitness is much appreciated. However, we do offer a fitness room with a bicycle, treadmills and a cross trainer on the first floor of the hotel.
We hope that we may soon welcome you again
Sincere regards from Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Freundlich; Sauber;

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (22/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Super Hotel an bester Lage mit einem TOP Service schon im Vorgang zum eigentlichen Aufenthalt. Stets bemüht für die Anliegen der Gäste und immer zur Verfügung.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für unsere Gäste. Das grösste Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (19/01/2024)
Date of experience: 12/2023

Nous avons passé une super nuit dans cet hôtel, chambre confortable et calme, petit-déjeuner incroyable. Mais surtout, ce qui m'a marqué, c'est la gentillesse du personnel envers nous.

Cher client
Merci pour cette excellente évaluation. Nos #hotelheroes travaillent avec passion sur le séjour de chacun de nos clients - votre commentaire est donc notre plus grand compliment.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
Meilleures salutations
Julia Kölzer
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