Essential by Dorint Basel City (CH) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,795 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (04/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Gesamteindruck: wir kommen wieder, jedoch nicht bei den Hochpreisansätzen von CHF 1'000.-- und mehr pro Nacht:

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (03/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Sehr gutes Hotel mit allen notwendigen Dingen, die man braucht. Das Personal ist besonders zu loben und hervorzuheben.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für unsere Gäste. Das grösste Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (03/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Unser Zimmer war einfach, dabei aber mit allem Notwendigen gut ausgestattet. Das Frühstück sehr gepflegt, vielfältig und köstlich, der begleitende Service sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Ein besonderer Dank an die Rezeption. Ich hatte einen Schal im Zimmer vergessen. Bei meiner tel. Rückfrage am Tag nach der Abreise war er im System nicht als Fundsache gemeldet. Frau Schindler erkundigte sich jedoch zusätzlich und schrieb mir per Mail, dass der Schal gefunden wurde. Herzlichen Dank!

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für unsere Gäste. Das grösste Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/04/2024)
Date of experience: 04/2024

A estadia foi muito agradável, as pessoas eram simpáticas, de um modo geral estava tudo bem!

Cara Teresa
Muito obrigado pela sua boa crítica. Ficamos contentes que tenha gostado da sua estadia connosco e esperamos poder voltar a recebê-la em breve.
Com os melhores cumprimentos
Julia Kölzer
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (02/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Perfect

Dear guest
Thank you for having chosen our hotel for your stay in Basel and thank you for your positive feedback. It makes us happy to read that you enjoyed staying with us.
We hope that we may soon welcome you again
Sincere regards from Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (02/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Wir waren sehr zufrieden

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (02/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Gutes und sauberes Hotel mit gutem Service. Jedoch muss in Zukunft definitv die Lärmdämmung verbessert werden.

Sehr geehrter Gast
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Angebot zufrieden waren.
Noch viel mehr freuen wir uns über Ihre Anregungen - sie zeigen uns, an welchen Punkten wir uns gezielt verbessern können. Vielen Dank, dass Sie uns die Chance hierzu geben.
Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Beste Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr zu empfehlen, schön das ein Hundebettchen, Napf und Leckerlis bereit standen.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für unsere Gäste. Das grösste Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (01/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Even we stay only 2 days we enjoy a lot,
Hotel was clean,room was big enough for a family,Breakfast was super, thnx
Ervis Karaj

Dear guest
Thank you for this great rating. Our #hotelheroes are working passionately on eachs guest's stay - therefore your feedback is our biggest compliment.
We look forward to welcoming you soon again.
Best regards
Julia Kölzer
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr sauberes Hotel und sehr sehr freundliche Mitarbeiter
Sehr empfehlenswert und sehr zentral.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für unsere Gäste. Das grösste Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
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