Essential by Dorint Basel City (CH) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,831 reviews
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Sehr schönes Hotel mit freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiterinnen!
Perfekt für Konzertbesuch im Musical Theater nebenan!

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie besonders von unserer Lage profitieren konnten.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
Rooms Division Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (07/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Tout était très bien. Le buffet du petit-déjeuner est extra !

Cher client
Nous vous remercions d'avoir choisis notre Hôtel pour votre séjour à Bâle.
Nous sommes heureux que vous avez passé un agréable séjour chez nous et que nous avons convaincu avec notre petit-déjeuner.
Nous vous remercions de votre feedback positif à notre équipe - nous allons le transmettre à nos collègues avec grand plaisir.
Nous nous réjouissons de vous souhaiter la bienvenue de nouveau très bientôt.
Sincères salutations Bâloises
Julia Kölzer
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (06/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Good experience, I will come back if I am in town.

Dear guest
Thank you for having chosen our hotel for your stay in Basel and thank you for your positive feedback. It makes us happy to read that you enjoyed staying with us.
We hope that we may soon welcome you again
Sincere regards from Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (05/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Modernes Hotel, sehr höfliches Personal, Preis-Leistungs-Verhältnis gut.

Sehr geehrter Gast
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis überzeugt haben.
Schön, dass Sie ausserdem von unserer guten Lage profitieren konnten.
Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Beste Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Wir waren übererwarten zufrieden und würden wieder kommen.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für unsere Gäste. Das grösste Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (05/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Très bonne expérience. À refaire.

Cher client
Merci pour cette excellente évaluation. Nos #hotelheroes travaillent avec passion sur le séjour de chacun de nos clients - votre commentaire est donc notre plus grand compliment.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
Meilleures salutations
Julia Kölzer
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (04/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Gesamteindruck: wir kommen wieder, jedoch nicht bei den Hochpreisansätzen von CHF 1'000.-- und mehr pro Nacht:

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (03/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Sehr gutes Hotel mit allen notwendigen Dingen, die man braucht. Das Personal ist besonders zu loben und hervorzuheben.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für unsere Gäste. Das grösste Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (03/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Unser Zimmer war einfach, dabei aber mit allem Notwendigen gut ausgestattet. Das Frühstück sehr gepflegt, vielfältig und köstlich, der begleitende Service sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Ein besonderer Dank an die Rezeption. Ich hatte einen Schal im Zimmer vergessen. Bei meiner tel. Rückfrage am Tag nach der Abreise war er im System nicht als Fundsache gemeldet. Frau Schindler erkundigte sich jedoch zusätzlich und schrieb mir per Mail, dass der Schal gefunden wurde. Herzlichen Dank!

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für unsere Gäste. Das grösste Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/04/2024)
Date of experience: 04/2024

A estadia foi muito agradável, as pessoas eram simpáticas, de um modo geral estava tudo bem!

Cara Teresa
Muito obrigado pela sua boa crítica. Ficamos contentes que tenha gostado da sua estadia connosco e esperamos poder voltar a recebê-la em breve.
Com os melhores cumprimentos
Julia Kölzer
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