Essential by Dorint Basel City (CH) hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,795 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr gut wie immer

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und wir Sie bereits zum wiederholten Male bei uns begrüssen durften.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder unter unseren Gästen begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Preis zu hoch für das kleine Zimmer. Ansonsten gut.PP auch überteuert.

Sehr geehrter Gast
Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllen konnten.
Die von Ihnen vermisste Minibar bieten wir ausschliesslich in unseren Superiorzimmern an.
Wir hoffen, dass wir Sie noch einmal bei uns begrüssen dürfen, um Sie dann von uns zu überzeugen.
Beste Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (10/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Gute Atmosphäre. Herzliche
Begrüssung. Parkplatz in der Hotelgarage. Mit dem Tram Altstadt schnell erreichbar. Musical Theater gleich um die Ecke. Unser Wunsch zwei Einzelbetten wurde berücksichtigt.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für unsere Gäste. Das grösste Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (10/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Ein wirklich tolles Hotel! Uns hat es sehr gut gefallen. Wir haben uns wohl gefühlt.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (10/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr zufrieden, werde ihr Hotel Empfehlen und wiederkommen

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und Ihre hervorragende Bewertung. Unsere #HotelHelden arbeiten jeden Tag mit viel Leidenschaft für unsere Gäste. Das grösste Kompliment für uns ist, dass Sie das gespürt haben.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Herzliche Grüsse aus Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Very good and positively surprised: almost a year ago I posted negative feedback after a disappointing dinner experience. Upon my arrival this week, I've been welcomed at the check in by a very kind and smiling lady, and I have been offered the dinner and a welcome drink. I also enjoyed the breakfast, good quality food and a very complete choice. My overall stay at the hotel has been perfect from check in to check out, and I am looking forward to be back.

Dear guest
Thank you for this great rating. Our #hotelheroes are working passionately on eachs guest's stay - therefore your feedback is our biggest compliment.
We look forward to welcoming you soon again.
Best regards
Julia Kölzer
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Great!!
Very good stuff!
Convenience location to use transportations !
Value for money !
Great breakfast !!
Coffee machine in the room!

Dear guest
Thank you for this great rating. Our #hotelheroes are working passionately on eachs guest's stay - therefore your feedback is our biggest compliment.
We look forward to welcoming you soon again.
Best regards
Julia Kölzer
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Would highly recommend this hotel, everything was perfect

Dear guest
Thank you for having chosen our hotel for your stay in Basel and thank you for your amazing and lovely feedback. It makes us happy to read that you enjoyed staying with us.
We hope that we may soon welcome you again
Sincere regards from Basel
Julia Kölzer
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Très bon séjour

Cher client
Merci pour cette excellente évaluation. Nos #hotelheroes travaillent avec passion sur le séjour de chacun de nos clients - votre commentaire est donc notre plus grand compliment.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
Meilleures salutations
Julia Kölzer
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Good, friendly and efficient service

Dear guest
Thank you for your positive rating. We are glad that you appreciate our service. We hope that we may soon welcome you again.
Best regards
Julia Kölzer
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