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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 3,790 reviews
:
By Karl Bürgi-Ruoss
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 days ago (26/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Für das Alter super sehr freundlich richtig wohlgefühlt Danke

Sehr geehrter Karl Bürgi-Ruoss

Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre ausgezeichnete Bewertung. Es freut uns ausserordentlich, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und besonders unsere herzliche Atmosphäre und den Service so positiv erlebt haben.

Ihr Lob über Sauberkeit, Service und Zimmerausstattung nehmen wir mit grosser Freude entgegen und geben es gerne an unser Team weiter. Auch Ihre Anmerkungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihr Feedback zum gewünschten Service wissen wir sehr zu schätzen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüsse
Robert Wiesner
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 4 days ago (25/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Freundliches Personal, kurze Wege zu öffentlichen Verkehrsmitteln, Minibar incl., Ausstattung des Hotels sehr gut, haben uns wohl gefühlt.

Lieber Gast

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns ausserordentlich, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und sowohl die Ausstattung unseres Hauses als auch Ihr Zimmer als sehr gut empfunden haben. Besonders schön ist es, dass Sie unser freundliches Team sowie die Nähe zu den öffentlichen Verkehrsmitteln und das Angebot der inkludierten Minibar hervorheben – dies geben wir gerne ans gesamte Team weiter.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir als wertvollen Hinweis entgegen. Ihr Lob und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind eine schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement.

Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit bei uns und würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut willkommen zu heissen.

Herzliche Grüsse
Robert Wiesner
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 days ago (24/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr höflich und freundliche Atmosphäre

Lieber Gast

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns ausserordentlich, dass Sie die höfliche und freundliche Atmosphäre besonders hervorheben und in allen Bereichen – von Zimmer, Ausstattung und Lage bis hin zu Service und Sauberkeit – vollends zufrieden waren. Ihr Lob an unser Team bezüglich des zuvorkommenden Services geben wir sehr gerne weiter.

Auch Ihre Anregung bezüglich eines Schwimmbads nehmen wir dankend auf. Wir verstehen, dass ein solches Angebot zusätzlichen Komfort bieten würde, und werden Ihr Feedback gerne in unsere Überlegungen für zukünftige Erweiterungen aufnehmen.

Wir hoffen, Sie haben Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genossen, und würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns willkommen zu heissen.

Herzliche Grüsse
Robert Wiesner
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 5 days ago (24/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Alles sehr angenehm und sauber

Lieber Gast

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die angenehme Atmosphäre sowie die Sauberkeit unseres Hauses hervorheben und mit Zimmer, Lage und Service in vollem Umfang zufrieden waren. Ihr wertvolles Feedback ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unseres Engagements.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen, dass dieser Aspekt für einen gelungenen Aufenthalt von grosser Bedeutung ist und sehen solche Rückmeldungen als wichtigen Hinweis, um unsere Leistungen stetig aus Sicht unserer Gäste zu reflektieren und optimal auszurichten.

Wir hoffen, Sie konnten Ihren Aufenthalt in Basel rundum geniessen, und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen.

Herzliche Grüsse
Robert Wiesner
By Eggers,, Norbert und Monika
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 days ago (23/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr zu empfehlen durch die gute Lage zum Zentrum und Verkehrsanbindung.
Personal sehr freundlich, gute Zimmerausstattung, Essen ausreichend und gut.

Sehr geehrte Familie Eggers

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns ausserordentlich, dass Sie unsere zentrale Lage sowie die optimale Anbindung an das Zentrum und den Bahnhof besonders schätzen. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams, die Ausstattung und Sauberkeit Ihrer Zimmer sowie die Qualität unserer Speisen ist für uns eine wunderbare Bestätigung unseres täglichen Engagements. Es ist schön zu sehen, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und unser Haus gerne weiterempfehlen.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Funktionalität des Bades nehmen wir mit grosser Freude entgegen. Ihr positives Feedback motiviert das gesamte Team, weiterhin mit Leidenschaft für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit in Basel und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder begrüssen zu dürfen.

Viele Grüsse
Robert Wiesner
By Rolf Tiefenbacher
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (22/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr gut. Modern, aber nicht seelenlosm

Sehr geehrter Rolf Tiefenbacher

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und differenziert zu bewerten.

Es freut uns ausserordentlich, dass Sie unser Haus als modern und dennoch mit viel Charme und Persönlichkeit wahrgenommen haben. Ihr Lob für die stilvolle Atmosphäre, die Zimmerausstattung, unsere zentrale Lage sowie den aufmerksamen Service und die Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen.

Auch Ihre Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses nehmen wir als wertvollen Hinweis entgegen und freuen uns, dass Sie insgesamt sehr zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team und ist eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Wir hoffen, Sie konnten Ihren Aufenthalt in vollen Zügen geniessen und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Herzliche Grüsse
Robert Wiesner
By Ulrich Evertz
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (22/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Solides Hotel mit allem, was wir brauchten.

Sehr geehrte Ulrich Evertz

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Hotel als solide und mit allen für Sie wichtigen Annehmlichkeiten empfunden haben. Besonders Ihr positives Urteil zu Zimmer, Lage, Sauberkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Ihre Erfahrungen als Vielreisende sind für uns ein wertvoller Maßstab.

Dass das Bett für Ihren persönlichen Geschmack etwas zu weich war, bedauern wir. Wir sind für solche Hinweise dankbar, da sie uns helfen, den Komfort für unsere Gäste stetig zu verbessern.

Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt geniessen konnten, und würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder in unserem Haus begrüssen zu dürfen.

Herzliche Grüsse
Robert Wiesner
By Familie Skoupy
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (21/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Das freundliche und kompetente Personal sowie die Ausstattung des Zimmers und die sehr gute Qualität der Speisen und Getränke haben für einen sehr angenehmen Aufenthalt gesorgt.

Sehr geehrte Familie Skoupy

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns ausserordentlich, dass Sie insbesondere das freundliche und kompetente Personal sowie die Ausstattung Ihres Zimmers und die hohe Qualität unserer Speisen und Getränke als besonders angenehm empfunden haben. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine grosse Motivation und zeigt, dass unser Engagement wahrgenommen wird.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Rückmeldung zur Geräuschkulisse durch die Strasse dankend auf. Für Ihren nächsten Besuch empfehlen wir Ihnen gerne eines unserer Superior-Zimmer, welche zur ruhigeren Gartenseite liegen und mit einer individuell regulierbaren Klimaanlage, einer kostenlosen Minibar sowie einer Kapselkaffeemaschine zusätzlichen Komfort bieten. So können Sie Ihren Aufenthalt künftig noch entspannter geniessen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und bedanken uns für Ihr Vertrauen. Es wäre uns eine Freude, Sie bei Gelegenheit wieder als unseren Gast begrüssen zu dürfen.

Viele Grüsse
Robert Wiesner
By Martin Denk
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (20/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Ein tolles Hotel, bestens geeignet für einen Wochenendurlaub in Basel. Alles gut erreichbar von dort aus.

Sehr geehrter Martin Denk

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Hotel als ideale Wahl für einen Wochenendurlaub in Basel sehen und insbesondere die zentrale Lage für Ihre Unternehmungen, wie den Besuch des Basel Tattoo, schätzen. Ihr Lob für die Sauberkeit und den Komfort unserer Zimmer sowie für die bequemen Betten ist für uns eine wunderbare Anerkennung und ein Zeichen dafür, dass wir unseren Gästen ein angenehmes Zuhause auf Zeit bieten konnten.

Ebenso bedanken wir uns herzlich für Ihre wertschätzenden Worte bezüglich unseres Teams. Es ist schön zu hören, dass Sie sowohl im Servicebereich als auch an der Rezeption und in der Bar auf zuvorkommende und freundliche Mitarbeitende getroffen sind. Ihr positives Feedback zur Ausstattung und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit grosser Freude entgegen.

Wir hoffen, Sie konnten Ihren Kurzurlaub in Basel rundum geniessen und freuen uns, wenn wir Sie bald wieder willkommen heissen dürfen.

Herzliche Grüsse
Robert Wiesner
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (20/07/2026)
Date of experience: 07/2026

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Lieber Gast

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers, der zentralen Lage und dem allgemeinen Komfort zufrieden waren. Ihr wertschätzendes Feedback zu Service und Sauberkeit nehmen wir gerne entgegen und verstehen dies als Ansporn für unser gesamtes Team.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns ein wichtiger Hinweis, um unser Angebot weiterhin aus Sicht unserer Gäste zu reflektieren und stetig zu verbessern.

Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit bei uns und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut begrüssen zu dürfen.

Viele Grüsse
Robert Wiesner
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