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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,341 reviews across 12 portals
:
By Lara Sturm
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 days ago (02/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Alles top

Liebe Lara,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr durchweg positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und insbesondere die gute Erreichbarkeit unseres Hauses sowie die Nähe zur Konzertlocation hervorheben. Ihr Lob für das geräumige Bad und die Ausstattung des Zimmers nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen.

Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen in den Bereichen Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis sind eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team und motivieren uns, das Gästeerlebnis weiterhin auf hohem Niveau zu halten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre anerkennenden Worte.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
By Robert Groeneveld.
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (02/08/2026)
Date of experience: 07/2026

Prima hotel, lekker ontbijt, en goede ligging.

Dear Robert,

Thank you so much for taking the time to leave your review.

We are delighted to read that you were particularly impressed with the breakfast, the peaceful location of our hotel, and the value for money. We also greatly appreciate your positive comments regarding the cleanliness and amenities of your room.

We take your feedback on the daily room cleaning very seriously and are pleased that you were satisfied with the overall service. Feedback like yours is a valuable motivation for us to make our guests' stay as pleasant as possible.

Sincerely,

Delf Küllmei
General Manager
By Michael Knaack
Business
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (30/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Ich habe mich wie immer wohl gefühlt

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches und positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns erneut wohlgefühlt haben und insbesondere die zentrale Lage sowie die Sauberkeit und den Service unseres Hauses so positiv hervorheben. Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, und das positive Urteil zum Preis-Leistungs-Verhältnis sind für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Ihren Hinweis zur Wirksamkeit der Klimaanlage nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns wertvoll, um den Komfort für alle Gäste stetig weiter zu verbessern.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre anerkennenden Worte, die unser gesamtes Team motivieren, das Gästeerlebnis weiterhin auf hohem Niveau zu halten.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
By Joseph prosser
Business
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (27/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Good quiet very clean and comfortable room. Breakfast had a wide selection along with good coffee. Excellent value for money

Dear Joseph,

Thank you so much for taking the time to share your positive impressions of your stay.

We are delighted that you were so satisfied with the peace, cleanliness, and comfort of your room. We also greatly appreciate your praise for our breakfast and coffee, as well as the excellent value for money.

Your particularly positive feedback regarding the friendliness and efficiency of the reception staff is a great honor for our team. The high level of satisfaction across the board is wonderful confirmation for us and a great motivation to continue providing our guests with excellent service.

Thank you again for your review and recommendation.

Kind regards,

Delf Küllmei
General Manager
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (27/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Guest has not commented on review

Dear Guest,

Thank you so much for taking the time to share your feedback about your stay.

We are delighted that you were particularly pleased with the cleanliness of our hotel and that the functionality and amenities of your room met your expectations. We also greatly appreciate your positive comments regarding our service, value for money, and location, as they are an important confirmation of our daily work.

Your willingness to recommend our hotel is both a wonderful compliment and an incentive for our team to continue providing quality and a pleasant guest experience in the future.

Thank you for your trust and your kind feedback.

Sincerely,

Delf Küllmei
General Manager
By Neelappa
Business
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (23/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Its a nice hotel, except they won't provide a water bottle for every single day of stay, only the first.

Dear Guest,

Thank you for taking the time to share your impressions of your stay.

We are delighted that you rated our hotel positively overall and particularly appreciated the convenient airport access and location. We also greatly value your feedback regarding the room, cleanliness, service, and value for money.

We have taken note of your comment regarding the provision of bottled water. Your candid feedback helps us to continuously develop and improve our offerings and the comfort for our guests.

Sincerely,

Delf Küllmei
General Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (23/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Lage, der Ausstattung Ihres Zimmers, der Sauberkeit sowie unserem Service zufrieden waren. Ihre positiven Rückmeldungen zu diesen Punkten nehmen wir als wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit entgegen.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre grundsätzliche Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Ihr differenziertes Feedback motiviert unser Team, die Qualität unseres Angebots weiterhin im Sinne unserer Gäste zu sichern und auszubauen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre offene Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (22/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere die Lage, Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Hauses positiv hervorheben. Es ist schön zu sehen, dass Sie mit Ihrem Zimmer insgesamt zufrieden waren und uns sogar uneingeschränkt weiterempfehlen würden.

Ihren Hinweis zur fehlenden Kühlmöglichkeit im Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Auch Ihren Eindruck vom Service beim Frühstück werten wir als wertvolles Feedback, das uns hilft, unseren Anspruch an Gastfreundschaft weiter zu schärfen.

Wir danken Ihnen für Ihre differenzierte Rückmeldung und würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (21/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr gepflegtes Hotel und netter Service

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr äußerst positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als besonders gepflegt erlebt haben und den Service unseres Teams als angenehm und zuvorkommend beschreiben. Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen – von der Sauberkeit und Zimmerausstattung bis hin zur Lage mit optimaler Anbindung an die Innenstadt – sind für uns eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Dass Sie uns uneingeschränkt weiterempfehlen und das Preis-Leistungs-Verhältnis als hervorragend einschätzen, wissen wir besonders zu schätzen. Ihre Rückmeldung motiviert das gesamte Team, die hohe Qualität unseres Angebots und das angenehme Gästeerlebnis weiterhin konsequent aufrechtzuerhalten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre anerkennenden Worte.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (21/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Guest has not commented on review

Dear Guest,

Thank you very much for taking the time to write a review.

We are very sorry that you were disturbed by the street noise in your room and that the window frames did not seal properly. We have also taken note of your comment about the missing refrigerator. Your feedback regarding the amenities and comfort is important to us and helps us to further improve our services for our guests.

We are pleased that you were satisfied with our service. We gratefully acknowledge your feedback regarding the value for money and the location. Your honest feedback helps us to make targeted improvements.

Sincerely,

Delf Küllmei
General Manager
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