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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,338 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 days ago (06/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Personal nett und freundlich

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches und differenziertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Team als nett und freundlich erlebt haben. Ihr Lob für den Service und Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, sind für uns eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Ihre Hinweise zur Größe von Zimmer 209, zum defekten Abluftventilator im Bad, zur Fönhalterung sowie zur Lautstärke der Klimaanlage nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass diese Punkte Ihr Wohlbefinden beeinträchtigen können. Solche detaillierten Rückmeldungen sind für uns besonders wichtig, um die Ausstattung und Funktionalität unserer Zimmer weiter zu optimieren.

Auch Ihre Einschätzungen zu Lage, Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit Dankbarkeit an. Ihr differenziertes Urteil hilft uns, unser Angebot gezielt im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Viele Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Offenheit, Ihr Aufenthaltserlebnis mit uns zu teilen.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 days ago (04/09/2026)
Date of experience: 08/2026

Ok

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.

Wir freuen uns, dass Sie mit der Lage unseres Hauses, Ihrem Zimmer sowie der Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis grundsätzlich zufrieden waren. Auch Ihre positive Rückmeldung zur Funktionalität und Ausstattung des Zimmers wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Einschätzung zum Service nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr ehrliches Feedback ist für uns von großer Bedeutung und unterstützt uns dabei, unsere Leistungen gezielt zu hinterfragen und weiterzuentwickeln.

Mit freundlichen Grüßen

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 days ago (04/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Ihr habt sehr, sehr nettes Personal an der Rezeption. Sie habe alle Fragen beantwortet und weitergeholfen. Bitte lasst so ein Fachpersonal nicht ziehen/weggehen, die muss das Hotel halten. Auch die Kellnerinnen sind sehr freundlich gewesen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns solch ein umfassendes und wertschätzendes Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu hinterlassen.

Besonders freut es uns, dass Sie das Engagement und die Freundlichkeit unseres Teams an der Rezeption sowie im Service so positiv hervorheben. Zu lesen, dass Sie sich durch unser Personal jederzeit gut betreut und beraten gefühlt haben, ist für unser gesamtes Team eine bedeutende Anerkennung. Solche Rückmeldungen motivieren uns, unser hohes Qualitätsniveau weiter zu halten.

Auch Ihre sehr guten Bewertungen für die Lage unseres Hauses, die Sauberkeit und die Funktionalität der Zimmer wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Hinweis zur Nähe zur U-Bahn sowie zu den Einkaufsmöglichkeiten unterstreicht die Vorteile unseres Standorts und bestätigt unseren Anspruch, Gästen eine bequeme Erreichbarkeit zu bieten.

Ihre Anmerkungen zu den Zimmerfenstern und zur Klimaanlage nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass ein Wunsch nach Frischluft und ein leiser, effizienter Klimakomfort wichtige Faktoren für einen rundum angenehmen Aufenthalt sind. Ihr Feedback hierzu gibt uns wertvolle Hinweise, wie wir den Komfort für unsere Gäste weiter verbessern können.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor

Vielen Dank für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, und für die durchweg sehr guten Bewertungen. Ihr Lob und Ihre konstruktiven Anregungen bedeuten uns viel und sind ein wichtiger Ansporn für das gesamte Team.
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 days ago (04/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Ein sehr nettes Ambiente und sehr freundliche Mitarbeiter.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr durchweg positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie das angenehme Ambiente und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihr Lob für die ruhige Lage, den Komfort und die Sauberkeit unserer Zimmer nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen und empfinden dies als schöne Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen zur Funktionalität der Zimmerausstattung, zum Service und zum Preis-Leistungs-Verhältnis motivieren unser gesamtes Team, weiterhin für Qualität und ein rundum gelungenes Gästeerlebnis zu sorgen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (03/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Gut

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie Ihren Besuch insgesamt als gut bewerten und besonders die Lage, die Ausstattung Ihres Zimmers, die Sauberkeit sowie den Service unseres Hauses positiv beurteilen. Auch Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit Wertschätzung entgegen.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, verstehen wir als wertvolle Anerkennung unseres Engagements. Ihr Urteil motiviert unser gesamtes Team, weiterhin für angenehme Aufenthalte und ein überzeugendes Gästeerlebnis zu sorgen.

Viele Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 days ago (03/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr äußerst positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie in allen Bereichen – von der Lage und Ausstattung Ihres Zimmers über die Sauberkeit und den Service bis hin zum Preis-Leistungs-Verhältnis – rundum zufrieden waren. Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, empfinden wir als wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Ihr Urteil ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung und Motivation, auch weiterhin für höchste Qualität und Komfort zu sorgen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre ausgezeichneten Bewertungen.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (02/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Netter Service, Frühstück war auch befriedigend, aber nicht besonders nobel.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches und differenziertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere den Service unseres Teams sowie die Sauberkeit und Zweckmäßigkeit Ihres Zimmers hervorheben. Ihr positives Urteil zur Lage, vor allem in Hinblick auf die Nähe zum Studio Berlin, nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen und sehen darin eine Bestätigung unseres Anspruchs, eine attraktive Unterkunft für vielfältige Aufenthaltsanlässe zu bieten.

Ihre Hinweise zur Ausstattung, insbesondere der Wunsch nach einem Kühlschrank im Zimmer, helfen uns, unser Angebot noch besser an die Bedürfnisse unserer Gäste anzupassen. Auch Ihre Rückmeldung zum Frühstück und zum Preis-Leistungs-Verhältnis haben wir aufmerksam gelesen. Wir nehmen Ihre Einschätzungen ernst und verstehen, dass hier individuelle Maßstäbe für ein rundum überzeugendes Erlebnis eine wichtige Rolle spielen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen, Ihre ehrliche Bewertung und die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Ihr Feedback motiviert unser gesamtes Team, stetig an Qualität und Komfort zu arbeiten.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (02/09/2026)
Date of experience: 08/2026

Wir hätten gerne ein ruhiges Zimmer gehabt.
Wie waren drei Tage dort, von Zimmerservice war nicht zu sehen.....

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ausführlichen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Wir bedauern sehr, dass Sie trotz Ihres Wunsches nach einem ruhigen Zimmer keine erholsame Umgebung vorfinden konnten und Ihren Aufenthalt als von Lärm geprägt empfunden haben. Gerade Ruhe und Behaglichkeit zählen für viele unserer Gäste zu den wichtigsten Kriterien, weshalb Ihr Hinweis auf Straßenlärm und die laute Klimaanlage für uns von besonderem Interesse ist.

Auch Ihre Rückmeldungen zur Zimmerausstattung, darunter das Fehlen eines Schranks sowie eines Kühlschranks und die Größe des Zimmers, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Es tut uns leid, dass diese Aspekte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und hierdurch Ihr Komfort eingeschränkt war.

Ihr Eindruck in Bezug auf den Zimmerservice während Ihres dreitägigen Aufenthalts ist nachvollziehbar. Ein zuverlässiger und sichtbarer Service trägt maßgeblich zum Wohlbefinden bei. Ihre differenzierten Bewertungen zu Preis-Leistungsverhältnis und Sauberkeit helfen uns, unser Angebot weiterhin kritisch zu hinterfragen und gezielt weiterzuentwickeln.

Mit freundlichen Grüßen

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor

Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung und Ihr offenes Urteil, das uns wertvolle Impulse gibt, die Erwartungen unserer Gäste besser zu berücksichtigen.
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (30/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr differenziertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Lage, die Ausstattung Ihres Zimmers und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv bewertet haben. Auch Ihre lobenden Worte zum Service nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen und sehen darin eine Bestätigung für das Engagement unseres Teams.

Ihre Anmerkung bezüglich der täglichen Zimmerreinigung haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Die Sauberkeit und Pflege der Zimmer sind uns ein großes Anliegen, daher ist Ihr Hinweis für uns besonders wichtig, um den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Rückmeldung, die uns motiviert, unser Angebot weiterhin im Sinne unserer Gäste zu optimieren.

Viele Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (30/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hotels, der Sauberkeit sowie der Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers rundum zufrieden waren. Besonders Ihre hohen Bewertungen in diesen Bereichen werten wir als schöne Bestätigung unserer täglichen Bemühungen.

Gerne nehmen wir auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und insbesondere Ihren kritischen Hinweis zu den Parkplatzgebühren aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass dieser Aspekt Ihren Gesamteindruck beeinflusst hat und danken Ihnen für Ihre offene Rückmeldung, die uns dabei hilft, die Perspektive unserer Gäste noch besser nachzuvollziehen.

Ihr Lob und Ihre wertschätzende Weiterempfehlungsbereitschaft motivieren unser gesamtes Team weiterhin, für einen angenehmen Aufenthalt zu sorgen und unser Angebot stetig zu hinterfragen und weiterzuentwickeln. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
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