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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,315 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (29/11/2025)
Date of experience: 11/2025

entspricht dem Preissegment

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hauses sowie die Sauberkeit, den Service und die Funktionalität Ihres Zimmers positiv bewerten. Ihr Urteil zur Ausstattung nehmen wir mit Aufmerksamkeit zur Kenntnis.

Ihre Anmerkungen zum Preis-Leistungsverhältnis des Frühstücks und zum fehlenden Kühlschrank haben wir gelesen. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot gezielt zu überprüfen und weiterzuentwickeln.

Vielen Dank für Ihr offenes und differenziertes Feedback.

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 days ago (28/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die gute Erreichbarkeit unseres Hauses und die praktische Ausstattung Ihres Zimmers schätzen. Auch Ihre positiven Anmerkungen zur Sauberkeit und Lage nehmen wir gerne entgegen und sehen sie als Anerkennung unseres Engagements.

Ihre Hinweise zum Preisempfinden sowie zur Rechnungslegung haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Es tut uns leid, dass Sie den Ablauf als zu komplex und die Tagespauschale als nicht angemessen empfunden haben. Solches Feedback ist uns besonders wichtig, da es uns hilft, Prozesse transparenter und verständlicher zu gestalten.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und die ausgewogene Bewertung. Ihre Einschätzungen geben uns wichtige Hinweise, wie wir unseren Service und unser Angebot weiter verbessern können.

Viele Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (24/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Richtig gut.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als überaus gelungen empfunden haben und insbesondere die Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers, die Sauberkeit sowie unseren Service positiv hervorheben. Auch Ihre positiven Bewertungen zur Lage, zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Weiterempfehlung unseres Hauses schätzen wir sehr.

Ihr Feedback motiviert unser Team, weiterhin mit großem Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (23/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu übermitteln.

Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und dem Service unseres Hauses zufrieden waren. Auch Ihre Einschätzungen zur Zimmerqualität sowie zur Funktionalität und Ausstattung nehmen wir dankbar entgegen und werten sie als wertvollen Hinweis für unser Team.

Ihre Rückmeldungen zur Lage und zur Sauberkeit haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Hinweise wie diese sind für uns bedeutsam, um unser Angebot gezielt weiterzuentwickeln und noch besser auf die Erwartungen unserer Gäste einzugehen.

Vielen Dank für Ihr vertrauensvolles und konstruktives Feedback.

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
By Frank
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (23/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Freundliches Personal, Wünsche werden, wenn möglich, reaslisiert.

Lieber Frank,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Einschätzung zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie das Engagement und die Freundlichkeit unseres Teams als besonders positiv erlebt haben und dass Ihre Wünsche weitestgehend berücksichtigt werden konnten. Ebenso schätzen wir Ihre Bemerkung, dass die zentrale Lage unseres Hauses und die Verfügbarkeit von Parkplätzen Ihren Aufenthalt erleichtert haben.

Ihr Lob für das ruhige Zimmer und die vollständige Ausstattung nehmen wir gern entgegen. Ihre Anerkennung für Sauberkeit, Service und das Verhältnis von Preis und Leistung sehen wir als Bestätigung unseres täglichen Bemühens, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Vielen Dank für Ihr wertschätzendes und konstruktives Feedback. Ihr Urteil motiviert uns, weiterhin mit großem Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (21/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sauber und funktionale Zimmer, sehr freundlichen und hilfsbereite Mitarbeiter. Insbesondere die Küche ist hervorzuheben - die angebotenen Gerichte waren sehr gut zubereitetet und geschmacklich ein Highlight. Dafür lohnt sich auch die Reise nach Adlershof.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl die Sauberkeit und Funktionalität der Zimmer als auch die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams in so positiver Erinnerung behalten haben. Ihr besonderes Lob für die Qualität der Küche erfüllt uns mit großer Freude und ist für unser Küchenteam eine wertvolle Anerkennung des täglichen Engagements.

Dass Sie die angebotenen Gerichte als geschmackliches Highlight wahrgenommen haben und sogar die Reise nach Adlershof dafür als lohnenswert betrachten, schätzen wir äußerst. Ebenso danken wir Ihnen für die ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen sowie für Ihre Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen.

Ihr wertvolles Feedback bestätigt uns in unserem Bestreben, unseren Gästen ein rundum überzeugendes Hotelerlebnis zu bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (20/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu übermitteln. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren und besonders die Sauberkeit, den Service sowie die Zimmer hervorheben.

Ebenso nehmen wir Ihre Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und der Lage zur Kenntnis. Ihr Eindruck ist uns wichtig und hilft uns, unser Angebot weiter zu verbessern, damit wir Ihnen in Zukunft ein noch angenehmeres Erlebnis bieten können.

Herzliche Grüße
i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (18/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie vor allem mit der Sauberkeit, dem Service und der Lage unseres Hauses zufrieden waren. Dass Sie diese Punkte hervorheben, ist für unser Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihre Rückmeldung zum Duschablauf im Zimmer haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Hinweise wie Ihre helfen uns, gezielt Verbesserungen vorzunehmen, um den Komfort für unsere Gäste zu erhöhen.

Auch Ihre Bewertungen zum Preisempfinden, zur Funktionalität und zur Ausstattung des Zimmers geben uns wichtige Anhaltspunkte, um unser Angebot weiterhin zu optimieren. Vielen Dank für Ihr offenes und konstruktives Feedback.

Viele Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu übermitteln.

Es freut uns sehr, dass insbesondere die direkte Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr Ihren Aufenthalt bereichert hat. Ihr positives Urteil zur Lage, zur Sauberkeit, dem Zimmerkomfort und unserem Service schätzen wir besonders.

Auch Ihre Einschätzungen zur Funktionalität und Ausstattung des Zimmers sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir dankbar entgegen. Ihr Feedback gibt uns wertvolle Hinweise und ist Motivation, unser Angebot weiterhin im Sinne unserer Gäste zu gestalten.

Viele Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
By Heike Delveaux
Family
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Im Großen und Ganzen in Ordnung. Für unsere Zwecke, Fernsehstudios, völlig okay.
Betten super! Wasserkocher vorhanden! Wasserflaschen inkl.!

Liebe Heike,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein so ausführliches und ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns zu hören, dass die Betten zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen haben und Sie sich über die Ausstattung mit Wasserkocher und bereitgestellten Wasserflaschen gefreut haben. Auch Ihre Einschätzung, dass unser Haus für einen Besuch der Fernsehstudios geeignet ist, wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre kritischen Anmerkungen zur Lage unseres Hotels in Bezug auf das Stadtzentrum, die Zimmergröße sowie zur Zimmerausstattung, insbesondere das Fehlen eines Kleiderschranks, Tresors und einer Minibar, haben wir aufmerksam gelesen. Die Hinweise zu den Einschränkungen während Ihrer An- und Abreise sowie zum eingeschränkten Stauraum nehmen wir ernst und betrachten sie als wertvolle Orientierung zur Weiterentwicklung unseres Angebots.

Ihrer Rückmeldung zur Sauberkeit des Zimmers und den Beanstandungen bezüglich der Fenster schenken wir besondere Aufmerksamkeit, da uns Sauberkeit im Haus sehr am Herzen liegt. Ebenso bedauern wir, dass Sie mit dem Service im Frühstücksbereich unzufrieden waren und das Gefühl hatten, dort nicht willkommen zu sein. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft an der Rezeption positiv hervorheben.

Durch Ihr differenziertes und offenes Feedback unterstützen Sie uns aktiv darin, die Erfahrungen unserer Gäste zu reflektieren und gezielt Verbesserungen anzustreben. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung und Bewertung.

Viele Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
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