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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,404 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (10/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches und differenziertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.

Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hauses insbesondere im Hinblick auf die Nähe zu den TV-Studios als optimal empfunden haben. Ebenso danken wir Ihnen für das positive Feedback zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden beim Frühstück und an der Rezeption sowie für Ihre Einschätzung hinsichtlich der Sauberkeit und des Preis-Leistungs-Verhältnisses.

Ihre Hinweise zur Funktionalität und Ausstattung des Zimmers, insbesondere das Fehlen von Kühlschrank, Safe und Bodylotion, haben wir aufmerksam gelesen. Wir verstehen, dass diese Aspekte für Ihr Wohlbefinden während des Aufenthalts einen wichtigen Stellenwert einnehmen. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns besonders wertvoll, um unser Angebot gezielt weiterzuentwickeln.

Vielen Dank für Ihr offenes Urteil, das uns hilft, die Erfahrungen und Erwartungen unserer Gäste besser nachzuvollziehen.

Mit freundlichen Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (10/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Wir freuen uns, dass Sie die Nähe unseres Hauses zur Veranstaltung als vorteilhaft empfunden haben und mit Lage, Zimmerausstattung und Sauberkeit insgesamt zufrieden waren.

Ihre Anmerkung zur Raumtemperatur haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Ebenso bedauern wir sehr, dass Restaurant und Bar während Ihres Besuchs geschlossen waren, was wir nachvollziehen als eine Einschränkung Ihres Aufenthalts verstehen. Ihre Einschätzung zum Service und Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir ernst und schätzen die offenen Hinweise als wichtige Anregung für unsere kontinuierliche Verbesserung.

Vielen Dank für Ihr differenziertes Urteil und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen. Ihr ehrliches Feedback ist für unser Team sehr wertvoll.

Mit freundlichen Grüßen

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 days ago (09/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hauses, der Sauberkeit und dem Service rundum zufrieden waren. Besonders Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft und die Einschätzungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Anmerkung zum fehlenden Kühlschrank im Zimmer haben wir aufmerksam gelesen. Diese Rückmeldung ist für uns wertvoll, um das Gästeerlebnis kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Es ist schön zu sehen, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
By Uwe Höpfner
Family
50-59 years
Reviewed: 5 days ago (09/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr gut

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt so zufrieden mit Ihrem Besuch in unserem Haus waren und besonders die Lage, die Sauberkeit sowie den Service so positiv bewertet haben.

Auch Ihre Einschätzung der Funktionalität und Ausstattung des Zimmers, ebenso wie Ihr Lob für das Preis-Leistungs-Verhältnis, wissen wir sehr zu schätzen.

Ihr positives Gesamturteil und die hohe Weiterempfehlungsbereitschaft sind für unser Team eine schöne Anerkennung unserer Arbeit.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
By Ralf Matuszak
Family
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (08/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr differenziertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus in vielen Bereichen, insbesondere bei Zimmer, Sauberkeit und Service, so positiv bewerten. Ihre Rückmeldung zur Lage nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und verstehen gut, dass der Nutzen stark vom individuellen Ziel abhängt.

Den Hinweis auf das Kopfkissen sowie den Wunsch nach weiteren Sitzgelegenheiten und einem Tisch im Zimmer schätzen wir als wertvolle Anregungen. Solches Feedback hilft uns, unser Angebot gezielt an den Wünschen unserer Gäste auszurichten und kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Auch Ihre gute Einschätzung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre offenen Worte, die unser tägliches Engagement sichtbar machen.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 days ago (08/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders die günstige Lage unseres Hauses als vorteilhaft empfunden haben. Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Zimmer, Ausstattung, Sauberkeit und Service sehen wir als wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, motiviert das gesamte Team, weiterhin für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
By Aydin Cetinel
Business
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (05/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Hatte das Hotel irgenwie besser in Erinnerung als ich vor Jahren dort war

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches und differenziertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Wir bedauern sehr, dass Ihr aktueller Eindruck nicht an Ihre positiven Erinnerungen aus früheren Aufenthalten anknüpfen konnte. Insbesondere der fehlende Kühlschrank und die dadurch erschwerte Aufbewahrung Ihres Insulins stellt einen wichtigen Hinweis für uns dar. Wir verstehen, wie bedeutsam gerade solche Details für einen rundum angenehmen und sorgenfreien Aufenthalt sind.

Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hauses sowie die allgemeine Sauberkeit als positiv bewerten. Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis zur Reinigung des Zimmers sehr ernst und bedauern, dass dieser Standard während Ihres Aufenthalts nicht durchgehend erfüllt wurde.

Ihre Einschätzungen zu Zimmerausstattung, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns ein wichtiger Impuls, unser Angebot kritisch zu überprüfen und gezielt weiterzuentwickeln. Vielen Dank ebenso für Ihre Bereitschaft, unser Haus dennoch weiterzuempfehlen. Ihr Feedback ist uns eine wertvolle Orientierung zur stetigen Verbesserung unseres Gästeerlebnisses.

Viele Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirekotr
By Alex
Business
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (03/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Nettes Team, für mich passende Lage, Frühstück war gut.

Lieber Alex,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches und differenziertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders unser Team sowie das Frühstück positiv hervorheben. Auch die Nähe zum Büro und die für Sie passende Lage sind schön zu lesen – genauso wie Ihre Einschätzungen zu Zimmer, Ausstattung und Sauberkeit, die zeigen, dass wir viele Ihrer Erwartungen erfüllen konnten.

Ihren Hinweis zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihre Rückmeldung dient uns als wertvolle Orientierung, unser Angebot im Sinne unserer Gäste weiterhin kritisch zu betrachten und wo möglich zu optimieren.

Vielen Dank für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Ihr Vertrauen und Ihr Feedback schätzen wir sehr.

Viele Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (02/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Tolles Hotel. Sehr sauber, sehr freundliches Personal. Sehr gutes Frühstück.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertschätzendes Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere von der Sauberkeit unseres Hauses, der Freundlichkeit unseres Teams und dem Frühstück begeistert waren. Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Zimmer, Ausstattung und Service nehmen wir als schöne Anerkennung unseres täglichen Engagements entgegen.

Auch Ihre Einschätzungen zur Lage und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Die Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, motiviert das gesamte Team, auch weiterhin höchste Qualität für unsere Gäste zu bieten.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (02/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr rundum positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die perfekte Anbindung unseres Hauses an den öffentlichen Nahverkehr hervorheben und mit der Lage äußerst zufrieden waren. Ihr Eindruck, dass es an Ihrem Zimmer nichts auszusetzen gab, bestätigt uns in unserem Anspruch, ein komfortables und angenehmes Umfeld zu schaffen.

Besonders Ihr Lob für die Sauberkeit und das Servicepersonal, insbesondere im Frühstücksbereich, nehmen wir mit großer Freude entgegen. Es ist schön zu lesen, dass sowohl die Freundlichkeit unseres Teams als auch das Frühstücksangebot einen bleibenden Eindruck hinterlassen haben.

Auch Ihre hervorragende Bewertung für das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Ihr positives Urteil ist eine wertvolle Motivation für unser gesamtes Team, weiterhin das Wohl unserer Gäste in den Mittelpunkt zu stellen.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
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