Essential by Dorint Berlin-Adlershof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,460 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (04/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Komme gerne wieder, da ich zufrieden war

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihre Rückmeldung und dass Sie zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden die besten Grüße

vom gesamten Team des Essential by Dorint Berlin-Adlershof
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (04/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Die Mitarbeiterinnen wirkten nicht soo freundlich.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Zeit und Ihr aufrichtiges Feedback. Ihre hilfreichen Anmerkungen nehmen wir dankend entgegen und besprechen diese intern. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten der frühen Störung in Ihrem Zimmer.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Essential by Dorint Berlin-Adlershof
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (31/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Nice and pleasant. Highly recommend it to anyone who is planning to visit Adlershof on a work trip. The location is very accessible by bus, tram and S-Bahn.

Dear Guest,

thank you very much for choosing the Essential by Dorint Berlin-Adlershof. We hope you had a pleasant journey home. Thank you for taking the time to answer our guest questionnaire. We are happy that you had a great stay at our hotel.

We are looking forward to welcoming you again at the Essential by Dorint Berlin-Adlershof.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (31/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Bei dem nächsten Besuch würde ich dieses Hotel wählen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihre Rückmeldung und dass Sie zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden die besten Grüße

vom gesamten Team des Essential by Dorint Berlin-Adlershof
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (30/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Guter Gesamteindruck

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihre Rückmeldung und dass Sie zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden die besten Grüße

vom gesamten Team des Essential by Dorint Berlin-Adlershof
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (30/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Zentrale Lage und gute Anbindung zur S Bahn.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihre Rückmeldung und dass Sie zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden die besten Grüße

vom gesamten Team des Essential by Dorint Berlin-Adlershof
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (28/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Gutes Business Hotel mit grosszügigen, modernen Zimmern.
Sehr positiv: gute Betten, Wasserkocher.
Negativ: Heizung im Zimmeru fehlende Heizung im Bad.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Zeit und Ihr aufrichtiges Feedback. Ihre hilfreichen Anmerkungen nehmen wir dankend entgegen und leiten sie intern weiter. Nur mit Ihrer Hilfe und der unserer Gäste ist es uns möglich, unseren Service zu optimieren und Mängel zu beseitigen.

Es ist sehr schön zu hören, dass Sie trotzdem einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Essential by Dorint Berlin-Adlershof
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (22/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Beim Eintreffen in dem Hotel war ich positiv überrascht. Sauber und Ansehnlich. Bei betreten des Zimmers führte sich dieser Eindruck fort. Beim Betreten des Zimmers war der Erste Punkt. Die Brause in der Dusche lag auf dem Abfluss. Nach dem Aufhängen wusste ich auch warum. Er tropft. Also wieder hingelegt. Kann passieren. Ist ein verbrauchsgegenstand. Dann wurde TV geschaut und sich auf den Termin am kommenden Tag vorbereitet. Klimaanlage wurde da nicht war genommen genau wie die Fahrgeräusche vorm Fenster, da der TV lief. Irgendwann stellte ich den TV aus und wollte schlafen. OK. Strasse war sehr laut und man hörte die Gäste vor dem Hotel, die Rauchten. Also aufgestanden, geschaut, ob das Fenster noch auf ist. Es war zu. OK. Klimaanlage war auch noch an und sehr laut. Ich empfand es als sehr laut und schaltete diese aus. Irgendwann bin ich dann eingeschlafen, da ich einen anstrengenden Tag hatte und sehr müde war. Gegen 4 Uhr bin ich wach geworden. Es war sehr laut und eisig Kalt im Zimmer. Klimaanlage an, damit es warm wird und gewundert, das man Fußgänger, Straßenbahn und Autos 1 zu 1 hört. Weiter versucht einzuschlafen aber aufgrund der Lautstärke von Außen und der Klimaanlage war dies nicht möglich. um 6:30 Uhr dann aufgestanden und das Hotel verlassen. Beim Auschecken das Personal auf diesen Mangel hingewiesen. Man könne nichts machen und ich hätte ja ein anderes Zimmer Buchen können. Man könne nichts machen. Also bin ich raus aus dem Hotel und habe vor meinem Termin noch 1 Stunde im Auto geschlafen, damit ich nicht wärend des Termins schlafe. Ich bin sehr enttäuscht von diesem vorgehen und von dem Aufenthalt. Schade.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Zeit und Ihr aufrichtiges Feedback. Ihre hilfreichen Anmerkungen nehmen wir dankend entgegen und besprechen diese intern. Nur mit Ihrer Hilfe und der unserer Gäste ist es uns möglich, unseren Service zu optimieren und Mängel zu beseitigen.
Wir bitten, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Es tut uns sehr leid, dass wir den minimalen Komfort einer Nachtruhe, den ein Hotel bieten sollte, nicht gewährleisten konnten. Da wir uns in Berlin befinden, ist immer ein wenig Verkehr auf den Straßen der Hauptstadt. Tatsächlich hatten wir bislang keine große Anzahl von Rückmeldungen unserer Gäste, dass die Fenster den Lärm nicht größtenteils fernhalten können. Wir bitten noch einmal die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen, und hoffen, Sie trotz dessen noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Essential by Dorint Berlin-Adlershof
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (21/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Personal freundlich, Gym ansprechend, Zimmer sauber.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihre Rückmeldung und dass Sie zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden die besten Grüße

vom gesamten Team des Essential by Dorint Berlin-Adlershof
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (17/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Für unsere "Zwecke"sehr gut

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihre Rückmeldung und dass Sie zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Für die etwas zu hart geratenen Brötchen möchten wir uns entschuldigen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden die besten Grüße

vom gesamten Team des Essential by Dorint Berlin-Adlershof
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