Essential by Dorint Berlin-Adlershof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,316 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (03/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Das war alles iO das Frühstück war schlecht

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Zeit und Ihr aufrichtiges Feedback. Ihre Anmerkung nehmen wir gerne entgegen und besprechen sie intern weiter.
Bitte haben Sie aber Verständnis, dass wir aktuell noch keine Frühstücksbuffets wie in früheren Zeiten anbieten dürfen. Daher bieten wir es morgens nach vorheriger Bestellung als a la carte Frühstück an. Alle Gäste haben die Möglichkeit warme Eierspeisen etc. dazu zu bestellen. Es tut uns leid, dass wir das in Ihrem Fall nicht zur Zufriedenheit ausgeführt haben. Sagen sie uns gerne was Sie vermisst haben oder was nicht geklappt hat, denn nur so können wir uns verbessern.

Es ist sehr zu hören, dass Sie trotzdem einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Essential by Dorint Berlin-Adlershof
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (13/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Alles super. Warum muss ich das hier mit mindestens 20 Zeichen beantworten?

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihre Rückmeldung und dass Sie zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden die besten Grüße

vom gesamten Team des Essential by Dorint Berlin-Adlershof
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (08/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Trotz Corona hätte man beim Frühstück etwas besser machen können. Wir mußten 15min warten obwohl nicht die 10 Personen drin saßen. Der Empfang war besetzt und hätte etwas früher als nach den 15min reagieren können. Und die Zettel für das Frühstück sind schon zu oft kopiert worden(Schwarze dunkle Schatten) deshalb bekamen wir auch zuviel. Nicht tragisch aber wenn man den Zettel schön ausfüllt, erwarte ich auch das der korrekt gelesen wird.

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihre Rückmeldung und dass Sie zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie trotz der Einschränkungen wegen der aktuellen Corona Verordnung einen angenehmen Aufenthalt hatten.
Betreffend des Frühstücks geben wir Ihnen Recht, dass Sie es so bekommen sollten, wie Sie es bestellt haben. Es ist schade, dass das nicht sofort geklappt hat.
Wir sind aber auch immernoch dabei uns auf die neue Form des Frühstücks einzustellen und danken für Ihre Rückmeldung diesbezüglich.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden die besten Grüße

vom gesamten Team des Essential by Dorint Berlin-Adlershof
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (02/06/2020)
Date of experience: 05/2020

Hat alles gepasst! Gerne wieder.

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihre Rückmeldung und dass Sie zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden die besten Grüße

vom gesamten Team des Essential by Dorint Berlin-Adlershof
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (02/06/2020)
Date of experience: 05/2020

Das Hotel hat sich bestens mit Hilfsmitteln auf die neuen Bedingungen vorbereitet doch die Menschen, die in dem Hotel arbeiten, machen den Aufenthalt erst so rundum angenehm!

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihre Rückmeldung und dass Sie zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie trotz der Einschränkungen wegen der aktuellen Corona Verordnung einen angenehmen Aufenthalt hatten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden die besten Grüße

vom gesamten Team des Essential by Dorint Berlin-Adlershof
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (28/05/2020)
Date of experience: 05/2020

Sehr freundliches Personal !! Preis/Leistungsverhältnis gut ! Aber: Parkgebühren für 1 Nacht 15 € > viel zu hoch !!!

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihre Rückmeldung und dass Sie trotz der Beschränkungen im Rahmen der Krise zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.
Sie waren tatsächlich unsere ersten touristischen Gäste nach den Lockerungen im Rahmen der aktuellen Krise.
Vielen Dank für die Bevorzugung unseres Hauses.
Ihre Anmerkung bezüglich des Parkens nehmen wir als konstruktiven Hinweis zur Kenntnis, bitten aber um Verständis, dass der Unterhalt einer Parkanlage auch recht kostenintensiv ist.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden die besten Grüße

vom gesamten Team des Essential by Dorint Berlin-Adlershof
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (23/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Der Eindruck war sehr gut, trotz der angespannten Lage bezüglich Coronavirus. Das Personal war sehr freundlich, hat alle Wünsche zur vollsten Zufriedenheit von mir erfüllt. Das Verhalten bezüglich Coronavirus war vorbildlich. Ich komme immer wieder gerne ins Hotel.

Viele Grüße
Arno Winkels

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihre Rückmeldung und dass Sie trotz der Beschränkungen im Rahmen der Krise zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden die besten Grüße

vom gesamten Team des Essential by Dorint Berlin-Adlershof
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (19/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Gutes solides Hotel. Da nah zu den Enkelkindern werden wir es immer wieder buchen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihre Rückmeldung und dass Sie zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden die besten Grüße

vom gesamten Team des Essential by Dorint Berlin-Adlershof
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (16/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Sehr, sehr freundliches Personal. Tolles Frühstück. Das Zimmer war sehr sauber und schön eingerichtet. Dazu war es sehr ruhig, so dass man gut schlafen konnte.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihre Rückmeldung und dass Sie zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden die besten Grüße

vom gesamten Team des Essential by Dorint Berlin-Adlershof
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (15/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Sehr freundliches Personal, leckeres Frühstück, unkomlizierte Buchung. Lage ist vorher bekannt. Für Gäste von Studioaufnahmen jedoch ideal. Vielen Dank, wir kommen wieder!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihre Rückmeldung und dass Sie zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden die besten Grüße

vom gesamten Team des Essential by Dorint Berlin-Adlershof
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