Essential by Dorint Berlin-Adlershof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,460 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (27/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Sauberes, freundliches Hotel mit freundlichem Personal. Für uns perfekte Lage, da alles für uns erreichbar war. Die Familie wohnt nur ein paar Minuten weg und man soweit alles in der Nähe.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir schätzen Ihre Bewertung sehr und freuen uns überaus, dass Sie rundum zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden die besten Grüße

vom gesamten Team des Dorint Hotel Berlin Adlershof
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (27/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Für unseren Aufenthalt in Berlin sehr gut gelegen. Ruhige Lage im "Außenbezirk" - keine Hektik und dennoch gute Anbindung der öffentlichen Verkehrsmittel in "alle Richtungen. Nahe am Flughafen Schönefeld -optimal, wenn dieser dann irgendwann richtig eröffnet wird ;-)
Personal in allen Bereichen höflich und freundlich! Wir haben uns wohl gefühlt!!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir schätzen Ihre Bewertung sehr und freuen uns überaus, dass Sie rundum zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden die besten Grüße

vom gesamten Team des Dorint Hotel Berlin Adlershof
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (27/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Insgesamt fühle ich mich im Dorint Adlershof sehr wohl. Nicht verstehen kann ich, dass trotz frühzeitiger Reservierung den von mir geäußerten wünschen keine Beachtung geschenkt wird.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Zeit und ihr aufrichtiges Feedback. Ihre hilfreichen Anmerkungen nehmen wir dankend entgegen und leiten sie intern weiter. Nur mit Ihrer Hilfe und der unserer Gäste ist es uns möglich, unseren Service zu optimieren und Mängel zu beseitigen.

Es ist sehr schön zu hören, dass Sie trotzdem einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

Ihr Team aus Berlin Adlershof
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (17/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Gutes Hotel, das Bett so wie ich es mag.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Zeit und ihr aufrichtiges Feedback.

Es ist sehr schön zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

Ihr Team aus Berlin Adlershof
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (15/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Sehr gute Matratzen. Im Bad noch einen Heizung wäre super!

Lieber Gast,

hoffentlich hatten Sie eine angenehme Rückreise!

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie auf unseren neuen Matratzen einen angenehmen Schlafkomfort genießen konnten!
Dem Architekten muss wahrscheinlich warm genug gewesen sein, deshalb hatten es lediglich Heizstrahler in unsere Badezimmer geschafft!
Bei Ihrem nächsten Aufenthalt wärmen wir Ihr Zimmer gerne, mit geöffneter Badtür, vor!

Im Zuge dessen, würden wir uns auf ein Wiedersehen freuen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden die besten Grüße

vom gesamten Team des Essential by Dorint Berlin-Adlershof
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (13/01/2020)
Date of experience: 01/2020

I could relax after work and I was able to use the gym this time.

Dear Guest,

Thank you very much for choosing the Dorint Adlershof Berlin. We hope you had a pleasant journey home. Thank you for taking the time to answer our guest questionnaire. We are happy that you had a great stay at our hotel. All comments of our guests are immensely important to us, because only with the help of these comments we are able to improve our service for you. We are looking forward to welcoming you again at the Dorint Adlershof Berlin.

Yours sincerely, the Dorint Adlershof Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (31/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Positiv. Das einzige was uns fehlte war ein zweiter Stuhl im Zimmer.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihre Rückmeldung und dass Sie zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Selbstverständlich stellen wir auf Anfrage auch einen zweiten stuhl in das Zimmer; sagen Sie uns beim nächsten Mal einfach Bescheid.
Das erledigen wir dann sofort.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden die besten Grüße

vom gesamten Team des Essential by Dorint Berlin-Adlershof
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (31/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Der Tatsache geschuldet, dass über Weihnachten geschlossen war, der Empfang begrüßte uns damit, dass die Zimmer noch kühl sein könnten, muß an dem Service im Hotel noch viel gearbeitet werden !!! Die Türen zum Wellness und Gym waren geschlossen ! Ich möchte als Gast nicht immer zum Empfang, wenn ich irgendwo im Hotel etwas benutzen möchte !!!!!!!!!!!!!!!!!

Sehr geehrter Hr. Voigt,

es ist sehr wichtig für uns, von Ihnen aus „erster Hand“ zu erfahren, welche Punkte wir optimieren können.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen und im Detail mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besprechen werden.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Essential by Dorint Berlin-Adlershof
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (24/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Nice hotel, gentle employees, rooms where quit warm for me this could be little bit less.

Dear Miss van den Brand,

thank you very much for taking the time to share your constructive criticism with us. We appreciate this
and are grateful for the opportunities for improvement.

Best Regards

Your team at Essential by Dorint Berlin-Adlershof
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (22/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Stadthotel mit guter Lage, gutem Frühstück und sehr freundlichem Personal

Sehr geehrter Herr Hasebrock,

es freut mich, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt
als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Essential by Dorint Berlin-Adlershof
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