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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,404 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (02/02/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie insbesondere die Lage unseres Hauses, die Zimmer sowie deren Ausstattung als positiv empfunden haben. Ihre Einschätzungen zur Sauberkeit, zum Service und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir dankbar entgegen und sehen darin eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Auch Ihre Bewertung bezüglich der Weiterempfehlung gibt uns wichtige Hinweise, um unser Angebot fortlaufend im Sinne unserer Gäste zu verbessern. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, den Aufenthalt für alle Besucher möglichst angenehm zu gestalten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre differenzierte Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen aus Berlin

Detlef Schulz
Operations Manager
By Gabriele
Business
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (02/02/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Liebe Gabriele,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hauses so positiv bewerten und die Nähe zu Veranstaltungen, wie Ihrer Weinprobe im Johann P., als vorteilhaft empfinden konnten. Auch Ihre hohen Bewertungen für Zimmerkomfort, Sauberkeit und Ausstattung nehmen wir mit großer Freude entgegen und leiten das Lob gern an unser Team weiter.

Ihre Rückmeldung zu Service und Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Diese Einschätzungen sind für uns wichtig, um die Erwartungen unserer Gäste noch gezielter erfüllen zu können und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Vielen Dank für Ihr differenziertes Urteil und Ihr Vertrauen.

Liebe Grüße aus Berlin

Detlef Schulz
Operations Manager
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (27/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr nettes Personal, sehr sauber , sehr gutes Frühstück
Immer gerne wieder 👍

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr rundum positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser freundliches Team, die hohe Sauberkeit sowie unser Frühstücksangebot besonders hervorheben. Ihre lobenden Worte zur zentralen Lage und den optimalen Anbindungen an die öffentlichen Verkehrsmittel schätzen wir sehr und sehen darin eine schöne Bestätigung unseres Servicekonzepts.

Auch Ihr positives Urteil zur Einrichtung und Funktionalität Ihres Zimmers, zum Service und zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns eine wertvolle Anerkennung unserer täglichen Bemühungen. Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung motiviert uns, auch in Zukunft einen angenehmen Aufenthalt für unsere Gäste zu gestalten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre freundliche Rückmeldung.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (26/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Anbindung unseres Hauses an den öffentlichen Nahverkehr als praktisch erleben. Ihr Hinweis auf die Fahrzeit ins Berliner Stadtzentrum ist für viele Gäste sicherlich nützlich und zeigt, dass die Verbindung trotz der Entfernung komfortabel gestaltet werden kann.

Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit und zum Zustand der Zimmer wissen wir zu schätzen. Ihr Wunsch nach einer häufigeren Zimmerreinigung sowie Ihre Einschätzungen zur Ausstattung, insbesondere zum Badezimmer, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Die Anmerkung zur Wärmelampe anstelle eines klassischen Heizkörpers hilft uns, das Gästeerlebnis weiter zu reflektieren.

Auch Ihre durchweg guten Bewertungen in den Bereichen Service, Sauberkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis bedeuten uns viel. Rückmeldungen wie Ihre motivieren unser Team, den Aufenthalt für alle Gäste angenehm und komfortabel zu gestalten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr differenziertes Urteil.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (26/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Solide

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Lage und die Zimmer so positiv bewerten. Auch Ihre Einschätzungen zur Ausstattung, Sauberkeit und zum Service nehmen wir mit Dank entgegen und sehen darin eine Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche differenzierten Bewertungen sind für uns wertvoll, um unser Angebot im Sinne unserer Gäste stetig weiterzuentwickeln.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre differenzierte Bewertung.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (21/01/2026)
Date of experience: 01/2026

War alles super

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Bereichen – von der Lage über die Zimmergröße und Sauberkeit bis hin zur Ausstattung und unserem Service – rundum zufrieden waren. Besonders Ihre Einschätzung zur Erreichbarkeit unseres Hauses sowie Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit und zum Service sind für unser Team eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Auch Ihre Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses nehmen wir gern entgegen. Ihr differenziertes Urteil und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung motivieren uns, unser Angebot weiterhin auf hohem Niveau zu halten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Rückmeldung.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
By Knust
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (21/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ausführlichen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hauses sowie die Sauberkeit und den Service positiv bewerten. Ihr Lob nehmen wir gern zum Anlass, unser Engagement im Sinne unserer Gäste weiterhin fortzuführen.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie Ihr Zimmer bei Anreise als zu kalt empfunden haben und die Badheizung für Sie nicht ausreichend war. Ihre Hinweise zur Funktionalität der Ausstattung sowie zum Komfort der Bettdecken nehmen wir sehr ernst, denn das Wohlbefinden unserer Gäste steht für uns an oberster Stelle. Rückmeldungen wie Ihre geben uns wichtige Anhaltspunkte, um Prozesse und Ausstattung stetig zu prüfen und gezielt Verbesserungen vorzunehmen.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zu Ihrer Empfehlungsbereitschaft nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr ehrliches Feedback ist für uns von großer Bedeutung, um unser Angebot weiterhin zu optimieren und gezielt auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen.

Vielen Dank für Ihre Offenheit und Ihr konstruktives Feedback.

Viele Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (20/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Alles in Ordnung

Lieber Sebastian,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre rundum positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Lage, die Zimmerausstattung, die Sauberkeit und den Service so überzeugend bewerten. Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung und Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns eine wertvolle Anerkennung unseres täglichen Engagements.

Ihr positives Urteil motiviert unser gesamtes Team, auch weiterhin einen angenehmen und zufriedenstellenden Aufenthalt für unsere Gäste zu gewährleisten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen aus Berlin

i.V. Detlef Schulz
Operations Manager
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 5 months ago (19/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Ein sehr gepflegtes Hotel mit guter Anbindung zur Innenstadt und zum Flughafen. Das Personal ist in allen Bereichen sehr freundlich und zuvorkommend. Ausgezeichnetes Frühstücksbuffet welches keine Wünsche offen lässt.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die gepflegte Atmosphäre unseres Hauses, die ideale Anbindung sowohl zur Innenstadt als auch zum Flughafen sowie das freundliche und zuvorkommende Team in allen Bereichen hervorheben. Besonders Ihr Lob für unser Frühstücksbuffet, das all Ihre Erwartungen erfüllen konnte, nehmen wir mit großer Freude entgegen.

Ihre hervorragenden Bewertungen für Lage, Zimmer, Sauberkeit, Service, Ausstattung und das Preis-Leistungs-Verhältnis bestätigen unser tägliches Engagement für das Wohl unserer Gäste und motivieren uns, unser Angebot weiterhin auf hohem Niveau zu halten.

Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen.

Mit freundlichen Grüßen aus Berlin

i.V. Detlef Schulz
Operations Manager
By Eva Te
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (12/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Liebe Eva Te,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu übermitteln.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hauses, der Sauberkeit und insbesondere mit unserem Service sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback zur Nähe zur Straßenbahn und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung sehen wir als schöne Anerkennung unserer täglichen Bemühungen.

Ihre Hinweise zum eher kühlen Badezimmer und zum fehlenden Tresor im Zimmer haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Solche Anregungen sind für uns wertvoll, um die Ausstattung und den Komfort für unsere Gäste kontinuierlich zu überprüfen und weiterzuentwickeln.

Vielen Dank für Ihr differenziertes Feedback und Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen aus Berlin

i.V. Detlef Schulz
Operations Manager
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