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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,457 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (15/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Das Hotel ist ok. Es wäre aber schön, wenn die Stühle im Speisesaal neu bezogen werden würden. Die Flecken und die abgenutzen Sitze sind wirklich nicht gut.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Zeit und ihr aufrichtiges Feedback. Ihre hilfreichen Anmerkungen nehmen wir dankend entgegen und leiten sie intern weiter. Nur mit Ihrer Hilfe und der unserer Gäste ist es uns möglich, unseren Service zu optimieren und Mängel zu beseitigen. Tatsächlich können wir im Januar 2019 mit neuen Stühlen im Restaurant glänzen und freuen uns sehr darüber.

Es ist sehr schön zu hören, dass Sie trotzdem einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

Ihr Team aus Berlin Adlershof
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (15/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Der Vorteil der Dorint-Card ist mir nicht klar. Wegen eines „kleinen Getränks“ benötige ich diese nicht.
Mit Frühstück 167 € ist unangemessen. Ich werde nicht mehr bei Ihnen buchen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Zeit und ihr aufrichtiges Feedback. Ihre hilfreichen Anmerkungen nehmen wir dankend entgegen und leiten sie intern weiter. Nur mit Ihrer Hilfe und der unserer Gäste ist es uns möglich, unseren Service zu optimieren und Mängel zu beseitigen.

Sie als einer unserer vielen Dorint Bonuscard-Inhaber können neben dem Freigetränk bei jedem Aufenthalt ein ruhig gelegenes Komfortzimmer mit Kaffeemaschine/Wasserkocher genießen, welches eine Flasche Wasser, sowie einen kleinen Gruß aus der Küche bereithält. Sollten wir einmal ausgebucht sein, so sind Sie automatisch ganz oben auf der Warteliste. Wir schätzen Ihre Ehrlichkeit und würden uns über Ihren Bescheid freuen, wenn Sie von diesen Annehmlichkeiten eine vermisst haben sollten.

Es ist sehr schön zu hören, dass Sie trotzdem einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

Ihr Team aus Berlin Adlershof
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (14/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Gutes sauberes Stadthotel.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Gästefragebogen zu beantworten.

Wir schätzen uns immer wieder glücklich, wenn unsere Gäste rundum zufrieden unser Haus verlassen und sich gerne an diesen Aufenthalt erinnern. Voraussetzung dafür ist, dass wir Ihre Wünsche und Vorstellungen optimal erfüllen können.

Wir würden uns freuen, Sie demnächst wieder bei uns im Haus als Gäste begrüßen zu dürfen.


Mit freundlichem Gruß
Team des Dorint Hotel Berlin Adlershof
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (14/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Sehr freundliches Personal, alles ok, aber nichts Besonderes.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Gästefragebogen zu beantworten.

Wir schätzen uns immer wieder glücklich, wenn unsere Gäste rundum zufrieden unser Haus verlassen und sich gerne an diesen Aufenthalt erinnern. Voraussetzung dafür ist, dass wir Ihre Wünsche und Vorstellungen optimal erfüllen können.

Wir würden uns freuen, Sie demnächst wieder bei uns im Haus als Gäste begrüßen zu dürfen.


Mit freundlichem Gruß
Team des Dorint Hotel Berlin Adlershof
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (11/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Die Zimmer sind gut und sauber, die Duschen könnten bessere Duschköpfe haben.
Das Restaurant war sowohl beim Abendessen als auch beim Frühstück nicht zu empfehlen.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Gästefragebogen zu beantworten.


Gerne nehme ich Ihre Anmerkungen zu den einzelnen Abteilungen entgegen und werde es umgehend mit den entsprechenden Abteilungen besprechen.

Wir würden uns freuen, Sie demnächst wieder bei uns im Haus als Gäste begrüßen zu dürfen.


Mit freundlichem Gruß
Team des Dorint Hotel Berlin Adlershof
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (09/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Von außen hui innen pfui

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause wiederzugeben.

Bitte teilen Sie uns doch mit was genau Ihnen bei uns nicht gefallen hat.
Denn nur durch das Feedback unserer Gäste können wir mögliche Mängel in unserem Haus aufdecken und nachhaltig beseitigen.

Gerne nehme ich Ihre Anmerkungen zu den einzelnen Abteilungen entgegen und werde es umgehend mit den entsprechenden Abteilungen besprechen.

Mit freundlichem Gruß
Dorint Adlershof Team
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (09/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Ein durchaus angenehmes Stadthotel. Das die Bar am samstag erst um 17 Uhr öffnet und so keine Möglichkeit besteht nachmittags einen Kaffee o.Ä. zu trinken, ist sehr unangenehm. Zusätzlichh ist es sehr ärgerlich, dass kein Hinweisschild mit den Öffnungszeiten an der Bar steht. Wir saßen fast 15 Minuten an der Bar und uns wurde auch von dem FO erst auf Nachfrage mitgeteilt, dass wir zum Kaffeetrinken in ein Cafe nebenan gehen müssen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause wiederzugeben, denn nur durch das Feedback unserer Gäste können wir mögliche Mängel in unserem Haus aufdecken und nachhaltig beseitigen.

Gerne nehme ich Ihre Anmerkungen zu den einzelnen Abteilungen entgegen und werde es umgehend mit den entsprechenden Abteilungen besprechen.

Mit freundlichem Gruß
Dorint Adlershof Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (07/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Ein sehr gutes Hotel. Bei Direktbuchung wäre es mir aber eigentlich zu teuer. Da stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht. Da ich über ein Hotelportal gebucht habe, war es in Ordnung. Für Dorintcard-Inhaber sollte es genau so teuer sein, wie über ein Hotelportal.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Zeit und ihr aufrichtiges Feedback. Ihre hilfreichen Anmerkungen nehmen wir dankend entgegen und leiten sie intern weiter. Nur mit Ihrer Hilfe und der unserer Gäste ist es uns möglich, unseren Service zu optimieren und Mängel zu beseitigen.

Es ist sehr schön zu hören, dass Sie trotzdem einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

Ihr Team aus Berlin Adlershof
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (31/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Sehr schönes Hotel mit einem sehr netten Personal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir schätzen Ihre Bewertung sehr und freuen uns überaus, dass Sie rundum zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden die besten Grüße

vom gesamten Team des Dorint Hotel Berlin Adlershof
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (30/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Für eine Nacht okay, aber länger wahrscheinlich nicht

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Gästefragebogen zu beantworten.

Wir schätzen uns immer wieder glücklich, wenn unsere Gäste zufrieden unser Haus verlassen und sich gerne an diesen Aufenthalt erinnern. Voraussetzung dafür ist, dass wir Ihre Wünsche und Vorstellungen optimal erfüllen können.


Wir würden uns freuen, Sie demnächst wieder bei uns im Haus als Gäste begrüßen zu dürfen.


Mit freundlichem Gruß
Team des Dorint Hotel Berlin Adlershof
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