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7 years ago
(25/05/2018)
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05/2018
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7 years ago
(24/05/2018)
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40-49 years
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(24/05/2018)
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30-39 years
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40-49 years
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60-69 years
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50-59 years
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(22/05/2018)
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05/2018
Nicht zu empfehlen.
Der Nachtportier hat mir wenigstens schnell ein neues Zimmer gegeben.
Beim auschecken hatte der Portier das Geschehene nicht mal erwähnt. Musste ihn daran erinnern dass er das Zimmer nicht gleich weiter vermietet.
wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre ehrlichen Worte und Ihre offene Kritik.
Leider lassen sich solch schlechte Erfahrungen im Nachhinein nicht mehr rückgängig machen.
Wir werden unser Personal in einer Schulung diesbezüglich sensibilisieren.
Es tut uns sehr leid, dass sich Ihre Erwartungen in unserem Haus nicht erfüllt haben. Dafür möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen.
Mit freundlichem Gruß
i.V. Team des Dorint Hotel Berlin Adlershof