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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,259 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (05/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr durchweg positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hauses, der Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers sowie der Sauberkeit rundum zufrieden waren. Besonders Ihre Anerkennung für unseren Service wissen wir zu schätzen – Rückmeldungen wie Ihre sind eine schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement.

Auch Ihre sehr gute Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses und Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedeuten uns viel und motivieren das gesamte Team, weiterhin für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre wertschätzende Rückmeldung.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (03/04/2026)
Date of experience: 03/2026

Alles sehr gut!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives und detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt zukommen zu lassen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Besonders die günstige Lage in der Nähe der S-Bahn und zum Studio G sowie die Sauberkeit und Ruhe in Ihrem Zimmer wissen wir als Anerkennung unseres Qualitätsanspruchs sehr zu schätzen.

Ihre Anmerkung zur Funktionalität und Ausstattung des Zimmers, insbesondere bezüglich der Anzahl der Sitzgelegenheiten, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, den Komfort weiter zu verbessern und auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.

Ebenso freut es uns, dass das Angebot von Mittag- und Abendessen sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns eine besondere Motivation.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr wertschätzendes Urteil.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
By Monika
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (31/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Liebe Monika,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hauses, der Sauberkeit, dem Service sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ihr positives Lob ist für unser Team eine schöne Motivation.

Den Hinweis auf die Lautstärke der Klimaanlage in Ihrem Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, die Qualität und den Komfort für unsere Gäste beständig weiterzuentwickeln.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (30/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie mit der Lage unseres Hauses sowie mit der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers zufrieden waren. Ihre positiven Einschätzungen bezüglich des Service und des Preis-Leistungs-Verhältnisses nehmen wir ebenfalls dankbar auf.

Ihren Hinweis zur Sauberkeit und insbesondere zur unzureichenden Reinigung bei Ihrer Ankunft nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass wir in diesem Punkt Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Ihre Rückmeldung ist für uns ein wichtiger Anhaltspunkt, unsere internen Abläufe kritisch zu prüfen und fortlaufend zu verbessern.

Vielen Dank für Ihren offenen Beitrag und Ihr wertvolles Urteil.

Mit freundlichen Grüßen

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (30/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Gut

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Lage unseres Hauses, die Sauberkeit sowie den Service positiv bewerten. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und die Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir zu schätzen.

Ihre Anmerkungen zur Ausstattung und Funktionalität des Badezimmers, insbesondere bezüglich der Temperatur und der Wärmelampe, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ebenso bedauern wir, dass während Ihres dreitägigen Aufenthalts weder eine Zimmerreinigung noch ein Handtuchwechsel stattgefunden hat. Hinweise wie Ihre sind für uns besonders wertvoll, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten.

Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung und Ihr Vertrauen.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (30/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu übermitteln.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit sowie der Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers rundum zufrieden waren. Auch Ihr positives Urteil zum Service und zum Verhältnis von Preis und Leistung schätzen wir als wertvolle Anerkennung unserer Arbeit.

Ihre Einschätzung zur Lage nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und danken Ihnen, dass Sie diese offen mit uns teilen. Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, bedeuten uns viel und motivieren das gesamte Team, weiterhin für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Vielen Dank für Ihr differenziertes Feedback.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
By Frank
Family
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (30/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Es ist ein sehr gepflegtes Hotel mit ausgesprochen nettem Personal. Absolut hervorzuheben ist das sehr gute Frühstück.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so ausführliche und aufrichtige Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt genommen haben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in unserem gepflegten Haus wohlgefühlt und insbesondere den freundlichen Service unseres Teams in guter Erinnerung behalten haben. Ihr besonderes Lob für das Frühstück wissen wir sehr zu schätzen und geben dies gerne an unser Team weiter.

Auch Ihre Hinweise zur Ausstattung der Zimmer, insbesondere der Wunsch nach einem Kühlschrank, nehmen wir aufmerksam auf und leiten diese intern weiter. Uns ist es wichtig, Ihre Anregungen zu berücksichtigen, um den Komfort für unsere Gäste stetig zu verbessern.

Es ist schön zu erfahren, dass Sie als Dorint Card Inhaber mit den Konditionen zufrieden waren und die Lage für Ihren Besuch im Fernsehstudio als ideal empfanden. Ihre positive Bewertung zur Sauberkeit, zum Service und zum Preis-Leistungs-Verhältnis bestärkt unser Team in seinem täglichen Engagement.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
By Frank Skalicky
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (28/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit Ihres Zimmers sowie den gepflegten Zustand unseres Hauses positiv hervorheben. Ihre Einschätzungen zur Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers sind für unser Team eine wichtige Bestätigung für unser tägliches Engagement.

Ihre Anmerkung zum Umgang mit besonderen Zimmerwünschen haben wir aufmerksam gelesen. Wir verstehen, dass es für Sie enttäuschend war, trotz Ihrer vorherigen Anfrage zunächst ein Zimmer zur Hauptstraße zu erhalten, und schätzen es, dass Sie uns dieses Feedback offen mitteilen. Es ist uns ein Anliegen, die individuellen Wünsche unserer Gäste noch besser zu berücksichtigen und die Abläufe im Reservierungsprozess transparent zu gestalten.

Auch Ihren Hinweis auf die Dauer des Check-in-Prozesses nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass dieser Vorgang am Anreisetag für Sie zu zeitintensiv war, und werden dies im Team intern besprechen, um mögliche Verbesserungen zu identifizieren.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr konstruktives Feedback, das uns hilft, unseren Service weiterzuentwickeln und das Gästeerlebnis stetig zu optimieren.

Viele Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
By Holger Wagner
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (27/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Ich bin sehr zufrieden und kann euch immer nur wärmstens weiterempfehlen.

Lieber Holger,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr äußerst positives und wertschätzendes Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es erfüllt uns mit Freude, dass Sie unser Haus insbesondere wegen der zentralen Lage in unmittelbarer Nähe zu den Fernsehstudios als so günstig für Ihre Bedürfnisse empfinden. Ihre hohe Zufriedenheit mit Zimmergröße, Ausstattung und Sauberkeit ist für uns eine schöne Bestätigung unseres Anspruchs an Qualität und Komfort.

Besonders danken wir Ihnen für Ihr Lob an unser Team und dass Sie sich stets gut aufgehoben fühlen. Ihr Hinweis auf das freundliche Personal sowie das angemessene Preis-Leistungs-Verhältnis ist ein wertvolles Zeichen dafür, dass wir Ihnen ein stimmiges Gesamterlebnis bieten konnten.

Ihre Bereitschaft, unser Haus immer wieder weiterzuempfehlen, bedeutet uns sehr viel. Solch positives und motivierendes Feedback bestärkt unser gesamtes Team darin, weiterhin mit großem Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Herzliche Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (24/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Service und der Ausstattung Ihres Zimmers so zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung zu diesen Punkten ist für unser Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihre Anmerkung zur Lage – verkehrsgünstig, jedoch stellenweise etwas laut – nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie diese helfen uns, das Gästeerlebnis weiter zu reflektieren und mögliche Verbesserungen im Blick zu behalten.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr differenziertes Urteil.

Viele Grüße

i.V. Delf Küllmei
Hoteldirektor
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