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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,403 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (31/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Bis auf die Katastrophe beim Frühstück alles super.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Zeit und ihr aufrichtiges Feedback. Ihre hilfreichen Anmerkungen nehmen wir dankend entgegen und leiten sie intern weiter. Nur mit Ihrer Hilfe und der unserer Gäste ist es uns möglich, unseren Service zu optimieren und Mängel zu beseitigen.
Es ist sehr schön zu hören, dass Sie trotzdem einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

i.V. Daniel Rosenow und das Team Adlershof
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (31/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Angenehmes Ambiente und für den Preis würde ich wieder buchen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Zeit und ihr aufrichtiges Feedback. Ihre hilfreichen Anmerkungen nehmen wir dankend entgegen und leiten sie intern weiter. Nur mit Ihrer Hilfe und der unserer Gäste ist es uns möglich, unseren Service zu optimieren und Mängel zu beseitigen.

Dankend nehmen wir Ihre Anmerkungen entgegen. Wir bedauern es sehr, dass Ihr Zimmer nicht zu Ihrer vollen Zufrieden war und möchten uns dafür entschuldigen. Für solche Angelegenheiten ist unser Empfang 24 Stunden für Sie da und kann fast alle Probleme umgehend lösen. Zögern Sie nicht, uns anzusprechen.

Es ist sehr schön zu hören, dass Sie trotzdem einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

i.V. Daniel Rosenow und das Team Adlershof
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (25/10/2017)
Date of experience: 10/2017

nicht weit vom Flughafen

Sehr geehrter Gast,

vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir schätzen Ihre Bewertung sehr und freuen uns überaus, dass Sie rundum zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt bei uns.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

i.V. Daniel Rosenow und das Team Adlershof
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (25/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Etwas abseits von Berlin Mitte aber gute Straßenbahn Anbindung.

Sehr geehrter Gast,

vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir schätzen Ihre Bewertung sehr und freuen uns überaus, dass Sie rundum zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt bei uns.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

i.V. Daniel Rosenow und das Team Adlershof
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (23/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Alles OK, außer einem Punkt: Bei Abreise (20.10. gegen 10:30) konnte ich nicht auschecken, weil die Dame an der Rezeption mit einem offenbar privaten Telefonat beschäftigt war. Nach einigen Minuten warten musste ich dann meine Keycard einfach auf dem Tresen lassen und gehen, um meine Bahn noch zu erreichen. Das hat den insgesamt sehr positiven Eindruck etwas getrübt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Zeit und ihr aufrichtiges Feedback. Ihre hilfreichen Anmerkungen nehmen wir dankend entgegen und leiten sie intern weiter. Nur mit Ihrer Hilfe und der unserer Gäste ist es uns möglich, unseren Service zu optimieren und Mängel zu beseitigen.
Es ist sehr schön zu hören, dass Sie trotzdem einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

i.V. Daniel Rosenow und das Team Adlershof
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (23/10/2017)
Date of experience: 10/2017

neinneinneinneinneinneinnein

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Zeit und ihr aufrichtiges Feedback. Ihre hilfreichen Anmerkungen nehmen wir dankend entgegen und leiten sie intern weiter. Nur mit Ihrer Hilfe und der unserer Gäste ist es uns möglich, unseren Service zu optimieren und Mängel zu beseitigen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

i.V. Daniel Rosenow und das Team Adlershof
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (22/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Ein sehr angnehmes Hotel, viel Ruhe und genügend Platz (großer Schreibtisch) zum Arbeiten.

Sehr geehrter Gast,

vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir schätzen Ihre Bewertung sehr und freuen uns überaus, dass Sie rundum zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt bei uns.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

i.V. Daniel Rosenow und das Team Adlershof
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (22/10/2017)
Date of experience: 10/2017

The hotel 'enforces' a system for not having the room cleaned every day,
but if you tell that the room does not have to be cleaned for 1 day it is not cleaned
during the whole period of your stay.

Dear guest

Thank you very much for your time and your feedback.
We are grateful to get such helpful information from you.

Of course, it is a pity for us to hear that you did not have an awesome stay in our hotel. The promotion, that the guests can tell us that they do not want us cleaning their room and get a voucher for a drink instead, is totally new. We therefore apologize for this one mistake. For any help or wishes our guests are invited to ask our staff at the front desk anytime 24 hours a day.

We are looking forward to welcoming you again soon to prove our great services.

With best regards from Berlin

p.p. Daniel Rosenow & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (21/10/2017)
Date of experience: 09/2017

sehr gutes Hotel mit zentraler Lage.

Sehr geehrter Gast,

vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir schätzen Ihre Bewertung sehr und freuen uns überaus, dass Sie rundum zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt bei uns.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

i.V. Daniel Rosenow und das Team Adlershof
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (20/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Im Haus angenehmes Klima, ruhig, sauber und Zimmer modern. Leider Straßenlärm so laut, dass das Fenster nicht geöffnet werden konnte.

Sehr geehrter Gast,

vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir schätzen Ihre Bewertung sehr und freuen uns überaus, dass Sie rundum zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt bei uns.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

i.V. Daniel Rosenow und das Team Adlershof
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