No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed:
9 years ago
(05/05/2017)
Date of experience:
05/2017
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed:
9 years ago
(05/05/2017)
Date of experience:
05/2017
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed:
9 years ago
(02/05/2017)
Date of experience:
04/2017
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed:
9 years ago
(30/04/2017)
Date of experience:
04/2017
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed:
9 years ago
(30/04/2017)
Date of experience:
04/2017
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed:
9 years ago
(30/04/2017)
Date of experience:
04/2017
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed:
9 years ago
(30/04/2017)
Date of experience:
04/2017
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed:
9 years ago
(28/04/2017)
Date of experience:
04/2017
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
9 years ago
(28/04/2017)
Date of experience:
04/2017
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed:
9 years ago
(27/04/2017)
Date of experience:
04/2017
TOP : Buchung und Entgegenkommen (Late-Check-Out), Emailverkehr im Vorfeld super !
FLOP : Im Zimmer angekommen, konnte ich keine WLAN-Verbindung über meine Zimmerdaten aufbauen - unten an der Rezeption demonstrierte man mir überheblich und unfreundlich, dass es nicht am Hotel, sondern an meinem Rechner liegen würde, indem einer der Mitarbeiter mit seinem Handy online ging -nachdem ich hartnäckig blieb und (völlig unnötig) deutlich wurde, drückte man mir kommentarlos das Telefon in die Hand und verband mich mit einem englisch-sprechenden Servicemitarbeiter des Internetanbieters - im Ergebnis (das ganze Prozedere dauerte über 15 Minuten) kam heraus, dass man beim Check-In die falsche Zimmernummer registriert hatte - anstelle einer Entschuldigung hies es dann nur : "Können wir nicht nachvollziehen, wie das passiert ist, jetzt geht es ja" - danach gingen beide Zimmerkarten nicht mehr und ich musste ein weiteres Mal zur Rezeption gehen und erhielt neue Karten...