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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,457 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (21/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Excellent, overall, but internet connection should definitely be improved

Dear Guest,

Thank you very much for choosing the Dorint Adlershof Berlin. We hope you had a pleasant journey home.

Thank you for taking the time to answer our guest questionnaire.

All comments of our guests are immensely important to us, because only with the help of these comments
we are able to improve our service for you.


We are looking forward to welcoming you again at the Dorint Adlershof Berlin.

Yours sincerely,
i. V. Daniel Rosenow & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (20/01/2017)
Date of experience: 01/2017

The personnel is very nice and the service they provide is excellent. We were very happy with everything.

Dear Guest,

Thank you very much for choosing the Dorint Adlershof Berlin. We hope you had a pleasant journey home.

Thank you for taking the time to answer our guest questionnaire.

All comments of our guests are immensely important to us, because only with the help of these comments
we are able to improve our service for you.

We are delighted when our guests were satisfied with their stay.

We are looking forward to welcoming you again at the Dorint Adlershof Berlin.

Yours sincerely,
i. V. Daniel Rosenow & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (19/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Für Geschäftsreisende ein gutes Hotel, was alles bietet für ein bis zwei Übernachtungen. Personal sehr aufmerksam.
Frühstücksangebot könnte etwas vielfältiger bzw. unterschiedlicher sein.
Empfangstresen morgens mit zu wenig Personal besetzt, das erhöht die Wartezeiten bei der Abrechnung unnötig.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Gästefragebogen zu beantworten.

Wir schätzen uns immer wieder glücklich, wenn unsere Gäste rundum zufrieden unser Haus verlassen und sich gerne an diesen Aufenthalt erinnern. Voraussetzung dafür ist, dass wir Ihre Wünsche und Vorstellungen optimal erfüllen können.

Gerne nehme ich Ihre Anmerkungen zu den einzelnen Abteilungen entgegen und werde es umgehend mit den entsprechenden Abteilungen besprechen.

Wir würden uns freuen, Sie demnächst wieder bei uns im Haus als Gäste begrüßen zu dürfen.


Mit freundlichem Gruß
i.V. Daniel Rosenow & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (15/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Good. Hotel staff were helpful and good selection at breakfast

Dear Guest,

Thank you very much for choosing the Dorint Adlershof Berlin. We hope you had a pleasant journey home.

Thank you for taking the time to answer our guest questionnaire.

All comments of our guests are immensely important to us, because only with the help of these comments
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We are delighted when our guests were satisfied with their stay.

We are looking forward to welcoming you again at the Dorint Adlershof Berlin.

Yours sincerely,
i. V. Daniel Rosenow & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (14/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Ich werde wiederkommen und freue mich schon sehr drauf

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Gästefragebogen zu beantworten.

Wir schätzen uns immer wieder glücklich, wenn unsere Gäste rundum zufrieden unser Haus verlassen und sich gerne an diesen Aufenthalt erinnern. Voraussetzung dafür ist, dass wir Ihre Wünsche und Vorstellungen optimal erfüllen können.


Wir würden uns freuen, Sie demnächst wieder bei uns im Haus als Gäste begrüßen zu dürfen.


Mit freundlichem Gruß
i.V. Daniel Rosenow & Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (11/01/2017)
Date of experience: 11/2016

Bis auf der Feueralarm, den Sie ja nicht zu verantworten hatten nehme ich mal an, war alles ok. Ich komme gerne wieder. Ihr Personal war sehr freundlich.An dem kleinem Tisch vor Ihrem Eingang war eine Maus :-(.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause wiederzugeben, denn nur durch das Feedback unserer Gäste können wir mögliche Mängel in unserem Haus aufdecken und nachhaltig beseitigen.

Wir schätzen uns immer wieder glücklich, wenn unsere Gäste zufrieden unser Haus verlassen.

Gerne nehme ich Ihre Anmerkungen zu den einzelnen Abteilungen entgegen und werde es umgehend mit den entsprechenden Abteilungen besprechen.

Mit freundlichem Gruß
i. V. Daniel Rosenow & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (08/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Ein etwas fremdartiger nach Abwasserkanal riechender Geruch in den Fluren war unangenehm. In zimmer 222, das Eckzimmer, war das Bad nicht geheizt.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause wiederzugeben, denn nur durch das Feedback unserer Gäste können wir mögliche Mängel in unserem Haus aufdecken und nachhaltig beseitigen.

Dem Geruch im Flur sind wir bereits auf der Spur. Jederzeit können Sie bezüglich jeglicher Mägel unser Personal ansprechen.
Gern hätten wir Ihnen ein anderes Zimmer angeboten.

Mit freundlichem Gruß
i. V. Daniel Rosenow & Team
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (03/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder :)

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Gästefragebogen zu beantworten.

Wir schätzen uns immer wieder glücklich, wenn unsere Gäste rundum zufrieden unser Haus verlassen und sich gerne an diesen Aufenthalt erinnern. Voraussetzung dafür ist, dass wir Ihre Wünsche und Vorstellungen optimal erfüllen können.


Wir würden uns freuen, Sie demnächst wieder bei uns im Haus als Gäste begrüßen zu dürfen.


Mit freundlichem Gruß
i.V. Daniel Rosenow & Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (03/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Ffffggghhhjjjhhggggg

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (26/12/2016)
Date of experience: 12/2016

sehr zufrieden werde auf alle fälle wiederkommen

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Gästefragebogen zu beantworten.

Wir schätzen uns immer wieder glücklich, wenn unsere Gäste rundum zufrieden unser Haus verlassen und sich gerne an diesen Aufenthalt erinnern. Voraussetzung dafür ist, dass wir Ihre Wünsche und Vorstellungen optimal erfüllen können.


Wir würden uns freuen, Sie demnächst wieder bei uns im Haus als Gäste begrüßen zu dürfen.


Mit freundlichem Gruß
i.V. Daniel Rosenow & Team
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