Essential by Dorint Berlin-Adlershof hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 7,457 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (25/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Zimmer Richtung Strasse sind trotz geschlossenen Fenstern relativ laut

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Gästefragebogen zu beantworten.

Wir schätzen uns immer wieder glücklich, wenn unsere Gäste zufrieden unser Haus verlassen und sich gerne an diesen Aufenthalt erinnern.
Voraussetzung dafür ist, dass wir Ihre Wünsche und Vorstellungen optimal erfüllen können.

Gerne können wir, je nach Verfügbarkeit, unsere zum Hof gelegenen Komfort Zimmer anbieten. Unser Personal ist für SIe 24 Stunden am Tag ansprechbar.

Wir würden uns freuen, Sie demnächst wieder bei uns im Haus als Gäste begrüßen zu dürfen.


Mit freundlichem Gruß
i.V. Daniel Rosenow & Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (21/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Sehr gut! Angenehmer Aufenthalt. Sehr guter service, konnten schon sehr früh Einchecken, vielen Dank für den reibungslosen Ablauf !

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Gästefragebogen zu beantworten.

Wir schätzen uns immer wieder glücklich, wenn unsere Gäste rundum zufrieden unser Haus verlassen und sich gerne an diesen Aufenthalt erinnern. Voraussetzung dafür ist, dass wir Ihre Wünsche und Vorstellungen optimal erfüllen können.


Wir würden uns freuen, Sie demnächst wieder bei uns im Haus als Gäste begrüßen zu dürfen.


Mit freundlichem Gruß
i.V. Daniel Rosenow & Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (19/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Ich hatte ein Zimmer im 4. Stock, der gerade renoviert wurde. Beim Einchecken an der Rezeption wurde das allerdings nicht erwähnt, so habe ich einen wirklichen Schreck bekommen, als ich beim Öffnen des Aufzugs erst einmal nur Gerümpel und abgestellte Baumaschinen gesehen habe. Ich hätte fast wieder kehrt gemacht, wenn nicht noch eine Kollegin dabei gewesen wäre. Der Gang zum Zimmer war von abgerissenen Teppichboden-Seitenstreifen gesäumt und es war sehr kalt, da Fenster geöffnet waren. Das Zimmer war auch sehr kalt, da die Heizung erst anging, als die Zimmerkarte in Betrieb genommen wurde. Da sich das Badezimmer auch nicht heizen läßt, würde ich den Aufenthalt im Winter nur Leuten empfehlen, die sich Ihrer Erkältungsresistenz sehr sicher sind. Postitiv sind die Qualität des Frühstücks und das Essen im Restaurant. Auch das Personal ist sehr freundlich.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre ehrlichen Worte und Ihre offene Kritik.
Nur mit dem Feedback unserer Gäste, ist es uns möglich, unsere Leistungen in Zukunft besser zu optimieren.

Selbstverständlich hätten Sie bei dem Check In über die Renovierungsarbeiten informiert werden müssen.
Leider lassen sich solch schlechte Erfahrungen im Nachhinein nicht mehr rückgängig machen.

Es tut uns sehr leid, dass sich Ihre Erwartungen in unserem Haus nicht erfüllt haben. Dafür möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen.

Ich nehme Ihre Anmerkungen zu den einzelnen Abteilungen entgegen und werde es umgehend mit den entsprechenden Abteilungen besprechen.

Mit freundlichem Gruß
i.V. Daniel Rosenow & Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (18/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Gut mit Einschränkungen.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Gästefragebogen zu beantworten.

Wir schätzen uns glücklich, wenn unsere Gäste zufrieden unser Haus verlassen und sich gerne an diesen Aufenthalt erinnern.
Voraussetzung dafür ist, dass wir Ihre Wünsche und Vorstellungen optimal erfüllen können.


Wir würden uns freuen, Sie demnächst wieder bei uns im Haus als Gäste begrüßen zu dürfen.


Mit freundlichem Gruß
i.V. Daniel Rosenow & Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (15/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Ein sehr nettes gepflegtes Haus. Das einzige was nicht so gut war, war das Bestellbett.
Wir waren sehr zufrieden!

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Gästefragebogen zu beantworten.

Wir schätzen uns immer wieder glücklich, wenn unsere Gäste rundum zufrieden unser Haus verlassen und sich gerne an diesen Aufenthalt erinnern. Voraussetzung dafür ist, dass wir Ihre Wünsche und Vorstellungen optimal erfüllen können.

Gerne nehme ich Ihre Anmerkungen zu den Zustellbetten entgegen und werde es umgehend mit der entsprechenden Abteilung besprechen.

Wir würden uns freuen, Sie demnächst wieder bei uns im Haus als Gäste begrüßen zu dürfen.


Mit freundlichem Gruß
i.V. Daniel Rosenow & Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (15/12/2016)
Date of experience: 12/2016

ich bin ja fast schon "Stammgast" im Dorint-Adlershof und für mich ist es fast wie "nach-Hause-kommen" ... ich fühle mich sehr wohl dort und der Service und die Mitarbeiter sind wirklich herausragend ... ich komme immer wieder gern

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Gästefragebogen zu beantworten.

Wir schätzen uns immer wieder glücklich, wenn unsere Gäste rundum zufrieden unser Haus verlassen und sich gerne an diesen Aufenthalt erinnern.


Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Haus und wünschen Ihnen besinnliche Feiertage!


Mit freundlichem Gruß
i.V. Daniel Rosenow & Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (14/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Das Rezeptionspersonal hilft immer.Sehr netter Empfang.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Gästefragebogen zu beantworten.

Wir schätzen uns immer wieder glücklich, wenn unsere Gäste rundum zufrieden unser Haus verlassen und sich gerne an diesen Aufenthalt erinnern. Voraussetzung dafür ist, dass wir Ihre Wünsche und Vorstellungen optimal erfüllen können.


Wir würden uns freuen, Sie demnächst wieder bei uns im Haus als Gäste begrüßen zu dürfen &
wünschen Ihnen besinnliche Feiertage.


Mit freundlichem Gruß
i.V. Daniel Rosenow & Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (13/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Tip top sauber und kompetent. Völlig angemessenes Frühstück. Freundliches Personal. Kurzer Weg zur S-Bahn.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Gästefragebogen zu beantworten.

Wir schätzen uns immer wieder glücklich, wenn unsere Gäste rundum zufrieden unser Haus verlassen und sich gerne an diesen Aufenthalt erinnern. Voraussetzung dafür ist, dass wir Ihre Wünsche und Vorstellungen optimal erfüllen können.

Gerne nehme ich Ihre Anmerkungen zu den einzelnen Abteilungen entgegen und werde es umgehend mit den entsprechenden Abteilungen besprechen.

Wir würden uns freuen, Sie demnächst wieder bei uns im Haus als Gäste begrüßen zu dürfen.


Mit freundlichem Gruß
i.V. Daniel Rosenow & Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (12/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Gut geführtes Hotel!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Gästefragebogen zu beantworten.

Wir schätzen uns immer wieder glücklich, wenn unsere Gäste rundum zufrieden unser Haus verlassen und sich gerne an diesen Aufenthalt erinnern. Voraussetzung dafür ist, dass wir Ihre Wünsche und Vorstellungen optimal erfüllen können.

Wir würden uns freuen, Sie demnächst wieder bei uns im Haus als Gäste begrüßen zu dürfen.


Mit freundlichem Gruß
i.V. Daniel Rosenow & Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (12/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Sehr angenehm! Saubere Zimmer, gutes Frühstück, guter Service.

Back to Top CERTIFICATE what's this?